如何解决产品质量问题
1，修复。产品虽有质量问题，但修理后能达到质量标准，消费者可以要求销售者修理。
2.替换。如果产品存在质量问题，但通过修理仍不能达到质量标准，可以要求更换。
3.退货。如果存在难以修复的严重产品质量问题，或者因拖延修理、更换，消费者不再需要该产品时，有权要求退货。
4.赔偿损失。因质量不合格造成产品严重损坏或者灭失，无法修理、更换、退货，给消费者造成损失的，可以要求赔偿损失。此外，根据《民法典》的规定，因产品质量不合格承担产品质量责任的形式包括支付违约金、重做、降低价格或者报酬等。
2.如果交付的产品规格、品种明显与合同不符，则属于明显违约。买方应立即提出质量异议，并按以下方式处理:
1.如果由于对方违约导致买方订立合同的目的不能实现，买方可以立即拒绝接受并通知解除合同。《合同法》第一百四十八条规定“因标的物质量不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。”此时，当买方解除合同的通知到达卖方时，买卖合同终止。
2.如果买方认为交付的产品虽然不完全符合协议，但可以接受，他可以与对方协商变更合同或降低价格。《合同法》第七十七条:“当事人可以协商变更合同。”在这个过程中，要注意尽可能使用书面形式作为证据，防止以后出现纠纷。
3.买家也可以要求对方限期退货，或者用其他方式解决质量问题。同时，双方可以就该质量问题的处理达成书面协议。书面协议中应明确，如对方未按本协议解决质量问题，我方保留追究违约责任的权利。
三个。投诉的主要方式有:
1，信函型:主要适用于消费者远离投诉单位的情况，但缺点是解决问题的时间可能较长。
2.来访投诉:有质量问题消费者最好带样品，更直观，更能解决问题。
3.电话投诉:12315，方便相关部门及时了解市场上假冒伪劣商品的出现情况。
4.网络消费诉求:可通过中国消费者协会网站在线3.15进行投诉。
法律依据
民法
第1202条
产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第1203条
产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者或者销售者要求赔偿。因生产者原因造成产品缺陷的，销售者赔偿后有权向生产者追偿。因销售者的过错造成产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。