淘宝人工客服能看到谈判历史吗?
淘宝人工客服可以看到谈判历史。对买卖双方都有好处。如果申请客服介入,是为了小二。当买方向卖方投诉时,他需要在谈判历史中上传凭证,如图片、视频或消息。卖家根据买家凭证上传对自己有利的证据。此时双方都能看到消息,小二提交后会接受判决。这个时候,都是为了小二。
1.淘宝人工客服能看到谈判历史吗?
淘宝人工客服可以看到谈判历史。
对买卖双方都有好处。如果申请客服介入,是为了小二。
当买方向卖方投诉时,他需要在谈判历史中上传凭证,如图片、视频或消息。卖家根据买家凭证上传对自己有利的证据。此时双方都能看到消息,小二提交后会接受判决。这个时候,都是为了小二。
2.淘宝发布商品人工审核要多久?
淘宝店的商品需要审核后才能看到。复习时间约10分钟。
由于大量产品上架编辑,会有一些延迟。如果超过10分钟没有完成复习,我们需要等待3个小时来关注复习结果。
为了降低产品发布后违规被处罚的风险,淘宝将分批启动产品发布的“发布前审核”流程。
并非所有商品都需要审计。系统会判断有风险的货物进入审核流程,页面会提示货物是否成功放行或进入审核。
审核完商品,还是有被筛查或者处罚的风险。由于审核维度没有包含淘宝检查的全部范围,所以请注意自查。