床垫三包规定

主要成分是一至三年。产品在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的，消费者可以凭修理记录和凭证更换同型号、同规格的产品或者按照有关规定予以退货。

三包政策是零售商业企业销售商品“包退、包换、包修”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内，卖方对买方购买的商品负责的一种信用担保方式。

在下列情况下，消费者有权要求经销商承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的性能，且未事先说明的；

2.不符合明确采用的产品标准的要求；

3.不符合产品说明、实物样品等表明的质量条件。；

4.产品经技术监督行政部门和其他法定部门检测不合格的；

5.该产品维修两次后无法正常使用。

卖方应履行的义务

(一)不能保证三包落实的，不得销售列入目录的产品；

(二)保持售出产品的质量；

(三)执行进货检查验收制度，不符合法定鉴定要求的，不准销售；

(4)产品销售时，应开箱检查，正确调试，介绍维修事项、三包方式和修理单位，并提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的询问和投诉，并提供服务。

实体店购买的床垫退货规则

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货；七天后，消费者符合法定解除合同条件的，可以及时退货。不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定退货、更换、修理商品的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律依据:

在《消费者权益保护法》中，“三包”要求已成为重要的法律依据之一。产品的生产者、销售者以法律的形式对销售的产品承担“三包”责任，这在我国还是第一次，应该说是一个历史性的进步。