希尔顿酒店希尔顿酒店简介
希尔顿酒店就是希尔顿酒店。
希尔顿酒店是希尔顿酒店集团旗下的跨国酒店。它由康拉德·希尔顿于1919年创建，是世界上最大的酒店之一。
酒店除了提供完善的住宿外，还拥有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池等一整套服务机构和设施。
希尔顿几星级酒店
希尔顿酒店是一家五星级酒店。希尔顿的创始人是康拉德·希尔顿，他有“酒店之王”和“酒店大亨”的称号。希尔顿酒店将大堂打造成集休闲区、商务区、餐厅、酒吧于一体的多功能开放式公共区域。
希尔顿是什么星级酒店？
五星。
希尔顿集团旗下的华尔道夫酒店是希尔顿旗下最高档的酒店。
入住希尔顿酒店的乘客可以获得50多家航空公司的航班积分。
希尔顿国际酒店有限公司每天接待数十万来自世界各地的游客，年利润数亿美元，居世界最大酒店之首。
想法:
希尔顿一直致力于实现其最初的愿景“让世界充满阳光和温暖，让客人感受到希尔顿的‘好客’”，在长达一个世纪的发展过程中，已经为超过30亿客人提供了服务。
希尔顿在职场卓越研究所2020年“全球最佳职场”中名列前茅；并于2020年获得道琼斯可持续发展指数“全球行业领导者”荣誉。
都叫希尔顿。希尔顿酒店和彭寰希尔顿酒店有什么区别？
1，服务范围不同。
希尔顿酒店是全球18获奖豪华酒店之一。康拉德位于欧洲、美洲、亚太地区和中东/非洲的首都和异国情调的度假胜地。康莱德通过建立和保持最高水平的服务，坚持著名的“康莱德服务文化”理念，为商务和休闲游客创造价值。
2005年至2007年间，康拉德还计划在美国、泰国、日本和阿拉伯联合酋长国(迪拜)再建五家酒店。所有康莱德酒店的客人都可以享受希尔顿全球预订中心及其著名的客户忠诚度计划HiltonHHonors(R)的服务。美国的希尔顿酒店由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有和管理。彭寰希尔顿酒店主要服务于中国。
2.不同的设计理念。
希尔顿酒店酒店业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗？”这也是他的《宾至如归》一书的核心内容。
希尔顿酒店成立于1919。在不到90年的时间里，从一家酒店发展到100多家，覆盖五大洲所有主要城市，成为全球最大的酒店之一。80多年来，希尔顿酒店的生意这么好，财富增长这么快。它成功的秘诀是什么？通过研究发现，其成功的秘诀在于牢固树立自己的企业理念。
并将这种理念提升为品牌文化，贯彻在每一个员工的思想和行为中。酒店营造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
彭寰希尔顿酒店品牌价值观与品牌形象-知己的概念相融合，用色彩、图案、材料、家具和装饰来衬托每个区域的个性和功能，最大限度地发挥关怀和综合功能。整体设计风格清新活泼，温馨活泼。
设计色彩以浅暖色为主调，用丰富直观的“多彩”色进行局部调整，使整体色彩舒适动感，含蓄却富有层次感，具有欢快的视觉效果。
3.服务态度不同。
希尔顿酒店，微笑服务。希尔顿将企业理念定义为“为那些信任我们的客户提供最好的服务”，并将这一理念提升为品牌文化，落实到每一位员工的思想和行为中，从而打造出独特的“微笑”品牌形象。
希尔顿酒店的每一位员工都谆谆告诫，要用“微笑服务”为客人营造“宾至如归”的文化氛围；希尔顿向客户承诺:为了保持高水平的客户满意度，我们不断听取和评估客户的意见，我们所在的所有国家都实施公平的制度来处理客户投诉并尊重消费者的权利。
彭寰希尔顿酒店亲切友好。秉承希尔顿集团的全球服务标准，我们以朋友的身份真诚接待每一位乘客，并提供高品质的服务。一致。每一家彭寰希尔顿酒店都将提供高质量且始终如一的服务，让您轻松体验，享受生活。刚刚好。
关心你的一举一动，为你提供及时妥善的服务。想你所想的。时刻关注客人需要解决的问题，并提出灵活的解决方案。
扩展数据:
希尔顿酒店集团非常重视根据客户需求创新酒店产品和服务，从而给客人带来惊喜。希尔顿在产品开发上采取了很多贴近客人的策略。针对游客离家的不习惯和不便，希尔顿酒店特别推出了TLC客房(即游客生活中心)。
为了尽量减少住酒店和住家里的区别，保证客人能够有充足的睡眠和健康的旅行生活方式，帮助客人减轻旅行时感受到的压力。1996 10 10月，希尔顿酒店公司与美国国家睡眠基金会(NSF)合作，推出25间睡眠严密的房间。
希尔顿酒店还提供各种特色服务，如为庆祝结婚纪念日或结婚的情侣设置浪漫之夜，以极低的价格为客人提供放松的周末，为老年人提供特色服务等。创新和差异化的酒店产品和服务为希尔顿赢得了大量忠实客户。
彭寰希尔顿酒店的品牌优势
1.品牌影响力:希尔顿集团是国际知名酒店集团之一，旗下品牌在中国酒店市场具有品牌影响力。
2.营销和推广:包括HWS希尔顿全球销售和RMCC希尔顿收益管理整合中心，为彭寰希尔顿酒店营销和推广渠道的建立提供保障。
3.会员输送体系:目前希尔顿荣誉客会拥有超过8000万会员，是每一家彭寰希尔顿酒店客户输送的后盾。
4.品牌文化:彭寰希尔顿倡导“友好、可靠、关怀、全面”的品牌文化，用彭寰精神为宾客的入住体验留下难忘的回忆，让快乐从此简单。
参考资料:
百度百科-希尔顿酒店
百度百科-彭寰希尔顿酒店
希尔顿属于哪个酒店集团？
黑石集团的子公司。
截至2013、12年底，希尔顿品牌在84个国家拥有4080家酒店，包括超过672000间客房。
希尔顿是国际知名的酒店管理公司，旗下拥有18个优秀的酒店品牌。希尔顿一直致力于实现让世界充满阳光和温暖，让客人感受到希尔顿的热情好客的最初愿景，并在100年的发展历程中为超过30亿客人提供了服务。
希尔顿酒店是多少星级？
01
第一流的
希尔顿酒店是一家五星级酒店。希尔顿酒店的创始人是美国酒店业巨头希尔顿(Konrad 1887 ~ 1979)，人称酒店皇帝。1887出生于美国新墨西哥州，曾控制美国经济十大财阀之一。他在一战期间服过兵役，被派往欧洲战场，战后退伍，之后经营旅馆业。
希尔顿酒店是一家五星级酒店，总部位于英国的希尔顿集团旗下的希尔顿国际酒店集团(HI)有权在除美国以外的全球范围内使用“希尔顿”商标。希尔顿国际酒店集团经营管理着403家酒店，包括261家希尔顿酒店、142家面向中端市场的Scandyke酒店和18家遍布12个国家的Conrad酒店，与总部位于北美的希尔顿酒店管理公司共同经营。其与希尔顿酒店管理公司的全球营销联盟，使得双方在全球范围内拥有的酒店总数超过2700家，其中超过500家酒店共享希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家拥有超过71000名员工。
Conrad，全球18屡获殊荣的超豪华酒店，位于欧洲、美洲、亚太和中东/非洲的首都和异国情调的度假胜地。康莱德通过建立和保持最高水平的服务，坚持著名的“康莱德服务文化”理念，为商务和休闲游客创造价值。酒店客房舒适精致，餐厅高贵典雅，健身俱乐部设备齐全，会议设施高档齐全。2005年至2007年间，康拉德还计划在美国、泰国、日本和阿拉伯联合酋长国(迪拜)再建五家酒店。所有康莱德酒店的客人都可以享受希尔顿全球预订中心及其著名的客户忠诚度计划HiltonHHonors(R)的服务。美国的希尔顿酒店由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有和管理。
美国希尔顿酒店成立于1919。创始人是美国酒店业巨头希尔顿(Konrad 1887 ~ 1979)，人称酒店皇帝。1887出生于美国新墨西哥州，曾控制美国经济十大财阀之一。他在一战期间服过兵役，被派往欧洲战场，战后退伍，之后经营旅馆业。在不到90年的时间里，它从一家酒店发展到超过65，438+000家，覆盖了五大洲的所有主要城市，成为世界上最大的酒店之一。80多年来，希尔顿酒店的生意这么好，财富增长这么快。他成功的秘诀是什么？通过研究发现，其成功的秘诀在于牢固树立自己的企业理念，并将这种理念提升为品牌文化，落实到每一个员工的思想和行为中。酒店营造“宾至如归”的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
现年89岁的希尔顿集团董事长唐纳·希尔顿50多年来一直光顾希尔顿酒店和各国的宾馆。希尔顿每天从一个大陆飞到另一个大陆，从一个国家飞到另一个国家。我专程来看看希尔顿礼仪是否落实在员工的行动中。如今，希尔顿的“酒店帝国”已经遍布全球，希尔顿的资产从5000美元增长到数百亿美元。希尔顿酒店先后吞并了有“酒店之王”之称的纽约华尔道夫酒店Hostaux Leah Hotel，又买下了有“酒店女王”之称的纽约普拉萨酒店，在全球酒店业声誉显赫。
希尔顿认为酒店是一个服务和接待行业。为了满足顾客的要求，希尔顿帝国处处洋溢着笑容。在组织架构上，希尔顿尽力打造一个尽可能完整的体系，成为一个综合性的服务机构。因此，希尔顿酒店除了提供完善的住宿外，还拥有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租车站等一整套服务机构和设施。房间分为单人间、双人间、套房和国家元首官员的豪华套房。餐厅还设有高级餐厅和便捷的快餐厅。所有房间都有空调。室内设施，如酒柜，电话，彩电，收音机，冰箱等，使住在希尔顿酒店的客人真正有宾至如归的感觉。