优秀电信员工的故事
优秀电信业务员工事迹:光阴似箭,岁月如梭。从一个刚进电信公司的新员工,对一切都感到新鲜和好奇。转眼间在电信工作两年半了,这期间经历的事情可以用一张纸来说明。在即将到来的一年里,在公司领导和同事们的关心和支持下,我带?服从领导,好好学习,努力工作?对于准则,总是高标准,严要求,更好地完成自己的工作。这一年,成长与不足并存,用这份总结定位过去,展望未来。
一是加强思想政治学习,不断提高自身素养。
认真学习科学发展观,把学习作为工作生活中的重要内容,夯实理论基础,不断吸收新知识,更新观念,提高政治水平,坚持科学发展观,适应社会发展和经济社会发展的客观要求。建党以来,中国电信深入贯彻党中央思想,扎实推进党的群众路线教育实践活动,在公司内部举办党的群众路线教育实践活动。在党的十八届三中全会召开之际,我们必须毫不动摇地巩固和发展公有制经济,坚持公有制经济的主体地位,发挥国有经济的主导作用,不断增强其活力、控制力和影响力。
第二,学习和工作并存
正如古人所说,活到老,学到老。在工作中,我们要贯彻这一思想,在工作中学习,在学习中成长。20XX 65438+10月,我听从领导的安排在网络监控维护中心数据部学习。在这次学习期间,领导给了我很大的支持。这种脱产学习是工作中难得的机会,领导给了我这么大的爱。我必须努力学习。与此同时,我建立了一个数据网络?全网?的概念,供用户熟练配置数据,以达到返回监控部门后熟练处理故障的能力。20XX三月底回到监控部,立即担负起数据专业的职责。值班期间无生产事故,无用户投诉,能独立、较好地完成数据值班工作。
20XX年11,我获得了去外地进行ATM培训的机会。这次培训让我更好的了解了北电设备从硬件到软件的各种性能,以及北电设备的常用命令和常规故障排除思路。为了更好的担任数据岗的工作。
第三,工作感受和自我批评
经过一年的锻炼,我对这份工作有了更深的认识。每个人对工作或事业的理解和感受都不一样,我也是,对我来说,我通常从两个角度把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的话?态度决定一切?。有了正确的态度,我们就可以用正确的方法,找到正确的方向,得到正确的结果。具体来说,我对待工作的态度就是选择自己喜欢的,然后为自己热爱的事情做到最好。我一直认为,工作不应该是一项任务或负担,而是一种乐趣和享受,只有当你对它感兴趣并完全爱上它时,你才能充分体会到这种快乐。我相信我会在努力探索和发现这个行当的过程中找到工作的乐趣,我可以毫无保留地为之竭尽全力。可以说,只有懂得享受工作,才能懂得成功,期间不能勉强。
其次是能力的问题,能力可以分为专业能力和基础能力。我可以用一个简单的例子来说明这个问题:对于骆驼来说,它的专业能力决定了它在沙漠环境中的生存能力,而它的基本能力,包括适应能力、毅力和天生的警惕性,决定了它能在沙漠环境中生存多久。具体到人,专业能力决定了你是否适合某一份工作,而基础能力,包括自信心、合作能力、担当能力、冒险精神、发展潜力等,将直接决定这份工作的生命力。一个事业上成功的人,一定是两种能力能够和谐发展运作的人。
在这一年的工作中,我发现了自己的不足。因为一些个人原因,假期用多了,给值班部门在排班上带来了一些麻烦。还好领导没有责怪我。不过,以后我会尽我所能避免这种情况。毕竟刚刚步入职场,人生重心在事业上。我一定会努力工作,积极面对新的一年。作为一名入党积极分子,我要时刻牢记党的教导,时刻用党员行为准则约束自己,不断鞭策自己,不断提升自己,在团队中发挥先锋模范作用。积极向党组织靠拢,争取在新的一年成为党组织的一员。
优秀电信员工的故事时光飞逝,不知不觉又迎来了新的一年。作为一名电信员工,我应该好好总结一下这一年的工作。在接下来的20XX年里,在公司领导和同事的关心和帮助下,我顺利完成了相应的工作。现在我将20XX年的电信工作总结如下。
首先,前台接待。
20XX 65438+10月到7月,做前台接待,前台接待是第一个展示公司形象的人。在工作中,我严格按照公司要求上岗,热情对待每一位来访的客户,并将其指向相关办公室,为领导和客户提供了方便。在过去的一年中,它已经接收了大约1000个用户。
第二,会议的接待。
1.接待外部会议
参加了重庆电信省财务会议、运维部工作会议、人力监控培训会议、G网运营部工作会议、临沂分公司和菏泽分公司联合召开的经营分析会议的接待。在这种对外会议中,我严格按照会议要求的高标准安排会场,积极协调酒店相关事宜,会议期间提供良好服务。在这个过程中,我学到了更多的待人接物,上菜送礼,积累了很多经验。
2.内部会议管理
根据各部门需求合理安排会议室,避免会议冲突,并注意相关登记、会议室卫生维护、公共物品善后检查等。,为本局员工提供更佳服务。在过去的一年里,已经安排了500多次内部会议。
3.视频会议管理
召开总部或省级视频会议时,按照通知要求,提前半小时准时开启视频系统,确保会议按时接通,今年没有出现会议延迟的情况;与各县区开会时,提前预约,调用所有终端,保证各县区都能正常参加会议。
第三,费用报销和合同录入。
对此,严格按照公司要求,周一收报销单,周二领导签字,然后录入ERP系统,做好登记工作。一年来,已录入1000多张报销单。签订了20多份合同。
第四,综合事务工作。
20XX年7月,调入办公室,负责公安询问、对外文件签署、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后来又接手了信息编辑、会议纪要、电信窗口、行政图书管理等工作。
截至6月底,11,我们已收到约300个公安问询,并热情处理,严格按照公司规定。收发国外文件90份左右,做到及时上传下发,不延误、不拖延。提交资料20条,编辑《电信之窗》2期。
做好笔记本、台式机等小型固定资产的登记入库工作,及时联系维修网点对电脑进行维护维修,加强与他们的沟通,为我们索要备用机,避免耽误正常工作。
动词 (verb的缩写)其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导布置的随机工作,积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备第一届职工运动会;获得临沂电信诚信演讲第一名;重庆电信获得诚信演讲比赛三等奖,目前正在积极筹备20XX文艺汇演的节目总结、评选和演出。
第六,工作中的缺点
工作中缺乏主动性,与领导沟通少,考虑不足,考虑细致。文字功底不足,在信息报送环节未能及时把握公司信息的亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在省内的信息排名。
七。20XX工作计划
1.加强自学,结合综合科实际,考虑细节,紧扣领导意图,协调内外关系,为领导排忧解难。
2.积极借鉴其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,开展有意义的活动,加强沟通交流,以及?工会送温暖?活动继续进行。
4.加强食堂管理,进行市场调研,加大成本控制,营造温馨、舒适、低成本的就餐环境。
20XX年即将到来,20XX年充满了挑战和机遇。在新的一年里,我会总结经验,制定好工作计划,克服缺点,加强学习,为公司的发展壮大做出自己微薄的贡献。
优秀电信员工事迹第三部转眼间,我在中国电信工作已经五年了。时光荏苒,不知不觉又迎来了新的一年。在接下来的20XX年里,在公司领导的指导和关怀下,我顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力改进自己的不足,为公司做出更大的贡献。现在我就20XX年的工作做个总结,也谈谈自己的一些想法。如果我够不着,请大家指教。
俗话说:?火车跑得快全靠车头带?。我在专业能力和思想上都有很多不足。但在日常工作中,我得到了部门领导和同事的正确指导和帮助,提高了工作能力,明确了方向,端正了态度。因此,它为我的发展奠定了良好的基础。
一、工作报告
近年来,随着电信的几次拆分,我局逐渐从垄断走向市场,面对市场竞争,我们更加意识到?服务是生命线?我们每年持续进行到底意味着什么?打造新电信风格,打造优质服务?我们的活动使广大干部职工牢固树立了全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了巨大的活力。通过多年的努力,我局的建设有了良好的基础。
二、工作感受
经过五年的培训,我对这份工作有了更深的理解。每个人对工作或事业的理解和感受都不一样,我也是,对我来说,我通常从两个角度把握自己的思想脉络。
首先是心态。套用米卢的话?思想决定一切?。有了正确的态度,我们就可以用正确的方法,找到正确的方向,得到正确的结果。具体来说,我对待工作的态度就是选择自己喜欢的。我一直认为,工作不应该是任务,不应该是负担,而应该是一种乐趣和享受。只有当你对它感兴趣,完全爱上它,你才能充分体会到其中的快乐。可以说,只有懂得享受工作,才能懂得成功,期间不能勉强。其次是能力的问题,能力可以分为专业能力和基础能力。为了理解这个问题,我用一个简单的例子来说明:对于一只骆驼来说,它的专业能力决定了它能在沙漠环境中生存多久,而它的基本能力,包括适应能力、毅力和天生的警惕性,决定了它能在沙漠环境中生存多久。具体到人,专业能力决定了你是否适合某一份工作。基础能力包括自信、合作能力、承担责任的能力、冒险精神和发展潜力,这些将直接决定工作的生命力。一个事业上成功的人,一定是两种能力能够和谐发展运作的人。
三。工作目标
在以后的工作中,与?微笑服务?以此为己任,以客户满意为宗旨,立足本职,爱岗敬业,做好基层电信安装工作。工作作风方面,遵章守纪,团结同事,实事求是,乐观向上,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋刻苦。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,努力完成领导随时交办的任务。虽然一年的工作快结束了,但是学习和思考没有停止,也不能停止!我一定不辜负领导们的关心、帮助和悉心指导,在今后的工作中努力提升自己,勇敢迎接更多的挑战。作为一名电信局的安装工人,我们应该积极投入到工作中去,在新观念、新思想、新方法的研究和探索中寻求适应,从而在各方面提高自己,更好地促进公司的发展,寻求更大的进步和最好的发展!
最后,再次感谢大家平日里的关心和爱护。在以后的工作中,我一定会继续努力,争取更好的成绩。祝大家新年快乐,工作顺利,也祝中国电信新的一年事业蒸蒸日上!