西蒙·霍尔登的《如何成为谈判者》
怎样才能成为在谈判桌上占据主动,掌控大局的谈判者?世界知名的英国谈判专家西蒙·霍尔登所著的《如何成为谈判专家》一书,会有你想要寻找的答案。
一、谈判无处不在。
这本书提出,除了生死之外,一切都可以商量,都可以争取。也就是说,谈判的现象在生活中无处不在,小到菜市场买卖双方的讨价还价,大到职场谈判桌上双方的唇枪舌剑,都显示了他们为了签订协议的谈判技巧。是的,谈判无处不在。只要涉及到人,就会涉及到谈判。
二、谈判前的准备工作
俗话说“不打无准备之仗”,“机会总是留给有准备的人。”要成为一名熟练的谈判者,谈判前的准备是必不可少的。
1.你想从这笔交易中得到什么?更大的早期目标是什么?为什么要实现这个目标?这个谈判跟大局有什么关系?写下这些问题,相信你也要有相应的准备。
2.注意谈判中涉及的细节。在谈判中,你会遇到不可预测的变数,所以你得做好充分的准备,在变数的情况下有一套相应的备选方案。并按顺序过滤,留下你认为最重要的选项。
3.做好调研,有能力判断对方提出的数据的真实性。这就需要调查对方参与谈判的关键人物的一切,包括喜好、生活习惯、家庭背景等。“知己知彼,百战不殆。”
第三,知道对方想要什么
除了要清楚自己想要的结果,还要清楚对方在谈判中想要的结果。
1.加深对彼此的了解。了解他们的客户,竞争对手,他们的现状,制约因素,长期规划,公司方针,内部政治制度,个人感受,优势和劣势,市场趋势。
2.确定对方的喜好。帮助对方明白什么是自己必须拥有的,什么是值得拥有的。这是在* * *赢的领域。
3.了解对方的文化。
有一个关于可口可乐在沙特阿拉伯的广告图片的故事,没有任何解释。第一幅画展示了一个人在沙漠的烈日下渴死。第二张图片显示一名男子发现了可口可乐自动售货机。第三张图是一个拿着可口可乐的男人,看起来神清气爽,精神焕发。
但是,由于阿拉伯人的阅读习惯是从右向左,他们看到一个精力充沛的人在沙漠中喝着可口可乐,渴死了。
所以,如果你想成为一名职业谈判者,你需要学习很多知识,而了解对方的文化是如此重要,我们不能忽视。
希望你我都能在这本书里找到自己想要的知识和技能,为人处事得心应手,在职业生活中充分发挥谈判技巧,发挥自己的才能,实现自己的目标!