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戴尔电脑公司(Dell Computer Company)由企业家迈克尔·戴尔(michael dell)于1984年创立，他是目前电脑行业任职时间最长的CEO。他的想法很简单:根据客户要求制造电脑，直接交付给客户，让戴尔更有效、更清晰地了解客户需求，然后迅速做出反应。这一革命性的措施使戴尔成为世界领先的计算机系统分销商和行业主要制造商之一。从2000年6月5438日到10月28日的过去四个财政季度中，戴尔的收入达到了270亿美元，成为全球增长第二快的计算机公司，在全球拥有35800名员工。在美国，戴尔是面向商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场的领先个人电脑供应商。戴尔公司设计、开发、生产、营销、维护和支持从笔记本电脑到工作站的一系列个人计算机系统。每个系统都是根据客户的个性化要求量身定制的。戴尔通过革命性的“直线订购模式”与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业和个人消费者建立了直接联系。戴尔是第一家为客户提供免费直拨电话技术支持和下一工作日上门服务的计算机供应商。这些服务形式现在已经成为整个行业的标准。戴尔与技术开发人员和创始人一对一的直接关系为客户带来了更多好处。直线订购模式使戴尔能够提供最超值的技术解决方案:系统配置强大丰富，性能绝对物超所值。同时，这也使戴尔能够以更具竞争力的价格推出最新的相关技术。从每天与众多客户的直接咨询中，戴尔掌握了客户需要的第一手信息。戴尔提供广泛的增值服务，包括安装支持和系统管理，并为客户提供技术转换方面的指导服务。通过戴尔软件？项目，戴尔设计和订购产品和服务，并销售各种产品，包括外围硬件和计算机软件。今天，戴尔通过使用互联网进一步推广其直线订购模式，再次处于行业领先地位。戴尔在1994中推出了www.dell.com网站，并在1996中增加了电子商务功能，以促进业务向互联网发展。今天，基于微软WindowsNT操作系统，戴尔运营着世界上最大的互联网商务网站。这个网站的销售额占公司总收入的40-50%。由Dell PowerEdge服务器运营的www.dell.com网站包括80个国家的站点，目前每个季度有超过4000万人访问该网站。客户可以评估多种配置，获得实时报价，获得技术支持，并订购一个或多个系统。戴尔在全球34个国家设有销售办事处，产品和服务覆盖170多个国家和地区。戴尔总部位于德克萨斯州的RoundRock，距离奥斯汀不远。戴尔还在以下地方设立了地区总部:香港，负责亚太地区；日本川崎，负责日本市场业务；英国Bracknell负责欧洲、中东和非洲地区。戴尔在以下六个地方拥有生产全系列计算机系统的设施:德克萨斯州奥斯汀；田纳西州的纳什维尔；埃尔多尔多苏尔，巴西(美国)；爱尔兰利默里克(欧洲、中东和非洲)；马来西亚槟城(亚太及日本)；和中国厦门(中国市场)。从65438年6月到0988年6月，戴尔完成了首次公开发行，并在纳斯达克市场系统进行交易。普通股代码是戴尔。自戴尔的首次公开发行以来，该公司的股价已经上涨了400多倍。

戴尔总部位于德克萨斯州奥斯汀，是全球领先的IT产品和服务提供商，其业务包括帮助客户构建自己的信息技术和互联网基础设施。戴尔成为市场领导者的根本原因是，它一直致力于通过直接向客户提供符合行业标准技术的产品和服务来提供最佳的客户体验。目前，戴尔在全球拥有665，438+0，400名员工。在过去的四个季度中，戴尔的总营业额达到了528亿美元。

戴尔是1984年由迈克尔？戴尔成立。他是目前计算机行业任职时间最长的首席执行官。他的理念很简单:根据客户要求制造电脑，直接交付给客户，让戴尔最有效、最清晰地了解客户需求，然后迅速做出反应。这种直接的业务模式消除了中间商，从而减少了不必要的成本和时间，并使戴尔能够更好地了解客户的需求。这种直接模式允许戴尔以有竞争力的价格为每位消费者定制和提供具有丰富配置的强大系统。平均每四天更新一次库存，戴尔就能把最新的相关技术带给消费者，而且比那些运营缓慢、采用分销模式的公司要快得多。

戴尔效应

20多年来，戴尔彻底改变了整个行业，使世界各地的客户，包括企业、组织和个人消费者，都能接触到计算机产品。由于业界接受的戴尔直销模式，信息技术变得更强大、更易于使用、更实惠，从而为客户提供了充分利用这些强大的全新工具来改善工作和生活的机会。

戴尔再次展示了其在新型标准化产品领域的优势，包括网络服务器、工作站、移动产品、打印机和其他电子元件。今天，在全球销售的基于标准技术的五种计算机产品中，有1来自戴尔。这种全球覆盖表明，戴尔的直销模式适用于所有产品线、所有地区和所有客户群体。

资本流动性、利润率和增长率

通过不懈的努力，戴尔保持了增长、利润率和资本流动性的平衡，为股东带来了高额回报。戴尔在这些领域已经领先于其最大的竞争对手。