协同办公有哪些方面?
实际上,协同办公平台是协同应用软件的开发平台和运营支撑平台,为协同应用提供协同工具和协同引擎服务。协同办公平台必须具备以下三个基本功能:
首先,协同办公平台是一个交流平台。这里的沟通并不局限于团队的信息传递或沟通,而是以协调、全面的方式实现沟通过程的及时性、完整性和有效性。
其次,协同办公平台是一个管理和协作的平台。协同办公平台必须能够实现团队协作,例如,项目管理、流程管理、事务管理等等。只有这样,才能适应需要,实现柔性管理。
再者,协同办公平台是一个知识中心,也是一个应用运营支撑平台。人与行为的协调需要以人为中心的应用程序、数据、信息和知识的重组。
某种程度上,协同办公平台就是每个团队成员的个人办公室。同时,基于这个平台,应该可以部署一些应用,比如人事管理、ERP系统,开发各种协同应用——也就是各种具有协同特性的应用软件。
要实现前述协同办公平台的必要功能,需要满足以下要求,即协同的基本特征:协同办公平台应支持完全移动性,实现对所有可用网络资源的利用;系统必须能够实现跨地区、跨组织、跨系统、跨网络的互操作,不同的独立应用系统可以自然集成;必须具备动态适应能力,具备柔性管理能力,并能实现与刚性管理的结合。
如果OA在协同平台上开发,在协同平台上运行或嵌入协同引擎,当然可以成为协同应用——协同OA,但作为协同应用开发和运营平台,显然与协同办公平台处于不同的层次。
协同办公是网上办公的高级阶段。在电子政务服务公众的业务中,各部门都会通过互联网为公众服务,这就是网上办公。
简单的把各个部门的公共服务业务汇总到政府统一的网站上,哪个部门来办理就不难了。这个阶段只能称之为网上办公的初级阶段。
Windows智能系统
随着产品的更新换代,协同办公的定义也有所提升。于是,Windows智能系统等性价比较高的协作软件应运而生。这给很多成本密集、信息化普及的中小企业带来了福音。该系统的供应商也在不断寻求更低成本的中小企业信息化建设。而拓也将推出革命性的应用平台WISSIP (Windows智能系统-软件服务集成平台),不仅能更大程度地降低企业的应用成本,还能提供更多的集成服务,大大降低成本(不含服务器费、人员维护费等。)并大大提高了协同作用。
主要特点
为了克服面向部门的在线办公给用户带来的不便,在线办公需要升级到高级阶段,即协同办公阶段。协同办公的网上公共服务应具备以下特征:
①目录是面向应用而不是面向部门的。公众可以通过政府统一网站的入口,通过自己申请的政务服务自动导向政务入口,不再需要事先了解政府部门的职能;
(2)需要多部门* * *协办。用户申请后,系统自动驱动多部门办理,无需用户单独驱动,各部门协同工作的业务自动完成;
(3)支持面向目录应用和部门协同的业务自动驾驶,将所有相关业务系统进行跨部门整合和再造,通过减少数据冗余和改进流程提高公共服务的效率。
优势
规范管理,提高工作效率;
通过工作流系统,员工不用拿着各种文件、申请、文档(如公文会签、计划日志、资金报销等工作流审批)在部门之间跑来跑去,等待审批、签字盖章,这些工作都可以在网络上进行。一些灵活且难以标准化的工作流也可以是有序的。同时,由于系统设置的工作流程可以改变,不合理的环节可以根据实际情况随时调整,为企业流程重组提供有效的事实依据。
节省运营成本:
OA平台最重要的一个特点就是实现了无纸化办公,节省了大量的纸张和表格打印成本;工作审批流程的标准化可以为员工节省大量的工作时间;完善的信息交流渠道甚至可以大大减少电话费和差旅费。
消除信息孤岛和资源孤岛;
OA协同办公平台的协同,可以彻底消除业务系统独立、数据不一致、信息享受度低、管理分散、管理维护工作量大等形成的“信息孤岛”和“资源孤岛”。实现知识传播:
实现对企业最重要的资产——知识的高效管理、积累、沉淀、传播和应用。彻底摆脱人员流动带来的知识流失。提高企业的竞争力和凝聚力:员工与上级沟通方便,信息反馈顺畅,为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。毫无疑问,企事业单位的内部凝聚力会大大增强。
管理功能
协同办公管理功能包括个人事务、协同办公、信息中心、流程审批、知识管理、人事管理、行政管理、个性设置等七大功能平台,可实现任务安排、任务提醒、短信提醒、邮件收发、公告、考勤管理、工作日志、工作计划、绩效考核、会议管理、网络硬盘。
种族发生
原始期
(1985-1993):基于结构化数据处理和文件系统或关系数据库系统,在日常办公中使用了IT技术,提高了文档等资料的管理水平。在这个阶段,基本的办公资料管理(如档案管理、文档管理等。)已实现,但普遍缺乏沟通协作支持和文档资料综合处理,导致应用效果不佳。
应用阶段
(1993-2002):随着组织规模的不断扩大,组织越来越希望打破时间和地域的限制,提高整个组织的运营效率。同时,网络技术的快速发展也促进了软件技术的巨大变革,为OA的应用提供了基础保障。现阶段,OA的主要特征是基于网络和以工作流为中心。提供文档管理、电子邮件、目录服务、群组协作等基础支撑,实现文档流转、流程审批、会议管理、系统管理等多项实用功能,极大方便员工工作,规范组织管理,提高运营效率。
发展阶段
经过多年的发展,OA应用软件已经趋于成熟,其功能也逐渐从原来的行政办公信息服务扩展到组织内部的各项管理活动,成为组织运营信息化的重要组成部分。同时,随着市场和竞争环境的快速变化,办公应用软件应该具有更高、更多的内涵,客户将更加关注如何方便快捷地实现内部组织、部门和人员之间的协同,有效地结合内外部资源,为员工提供高效的协同工作平台。