年终总结报告
想要写好述职报告,首先要明确述职报告的概念,知道述职报告的对象、内容和目的,对症下药,才能摆脱病症。
述职报告是企业管理层根据自身工作要求和任期目标,在一定时期内向企业董事会、总经理和高级管理人员报告其岗位职责履行情况的书面报告。年底向领导提交述职报告,既是对一年工作的总结和回顾,也是对思考下一年目标和计划的良好激励,同时也让领导更直观地了解自己的工作。述职报告有以下几种类型:年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告。年度述职报告是最常用的一种。
二、报告的特点
1,内容的规定性
述职者要讲自己做了什么,取得了什么成绩,效率如何,哪里还有不足,工作中有没有失误,工作作风如何等等。根据他所在岗位的职责和目标,切记不要离开他的工作范围,漫无目的的东拉西扯。
2.写作风格评论。
述职者除了在述职报告中陈述自己的工作外,还必须进行自我评价。对于考官来说,仅仅根据述职者对其工作的陈述对其成就做出客观评估是不够的。因此,述职者进行自我评估。
3.风格的严肃性
汇报是一项非常严肃的活动。述职报告作为考核、评价和晋升的重要依据,要求述职人必须客观陈述履行职责的情况,不允许随意夸大事实,甚至编造事实,不允许故意掩盖工作中的错误。报告越真诚、越客观,对公司和个人的发展壮大越有帮助。
三。述职报告与其他报告的异同
述职报告作为工作报告,与工作总结有很多相似之处,但也有明显的区别。相似之处如下:
1,两者都是自我叙事,两者都使用自我叙事的表达方式,两者都使用第一人称。
2.两者所涉及的时间和范围都是确定的,都是对过去某一段时间工作的成绩、不足、经验和教训的汇报和总结。
3、两者都要遵循实事求是的原则,一分为二,既有好消息也有坏消息,既要总结成绩和经验,又要找出差距和教训。
两者的区别在于:
1,立足点不同,总结写作以部门工作为主,述职报告以个人工作为主。该部门的成绩和不足不能简单地归因于个人的作用。
2、侧重点不同,总结必须全面反映部门工作的成绩和不足,而述职报告只是表达个人在组织工作中发挥的作用。总结是为了部门工作的进一步开展,述职报告是对个人工作能力和成绩的自我评价。
3.表达方式不一样,总结主要用叙述的方法和一般的语言来概括工作成果。述职报告可以采用叙述和讨论的方式表述,既陈述履行岗位职责的有关情况,说明工作的出发点和思路,也陈述处理问题的依据和理由。
4、目的不同,总结主要是总结经验教训,为以后更好的工作做准备,而述职报告主要是为考核述职提供依据。
第四,述职报告的撰写
(1)标题
1.单一标题
标题+语言:比如汇报XX公司总经理的工作。
时间+语言:比如2018年终述职报告。
语言名称的标题
例如“我的值日报告”或“值日报告”
2.双重头衔
将内容的重点或主题概括成一句话作为标题,用年份和语言形成副标题。比如:
团队建设,市场拓展——2020年度工作报告。
抓生产促增长--我的工作报告。
(2)前言
述职报告的前言一般包括三个方面:
一是岗位职责,二是工作成果,三是下一阶段计划,四是总结分享。
工作职责包括什么时候担任什么职务,主要负责什么工作;工作成果是这个阶段工作成果的展示和分享;下一阶段计划是针对部门的发展和自身的提升;总结分享就是在自己的工作中分享感受和总结。
四个方面的内容要写得简短,一般可以用一个自然的段落。
(3)科目(可根据具体情况选择任何方法)
1.工作项目分类方法
也就是说,我把工作按照性质分类,比如生产、销售、物流等。,一类作为一个层次依次阐述。你主持的工作和你协助别人做的工作应该分开写。
此外,还应重点关注取得突出成绩、具有创造性和开拓性进展的工作,即在反映一般成绩时突出重点。一般的工作,常规的工作要简单一些。
2、发展的时间顺序
即把任期内的工作按时间顺序分成几个阶段,然后逐段描述。
这种形式常用于任期述职报告,因为任期长,涉及面广,工作多,问题多。为了便于归纳总结以展现作品全貌,将一个时期的主要作品划分为时间段,也便于详细描述每个阶段的成就和经验。
3、内容集中分类
这种形式是最常用的,一般分为:
(1)主要工作、绩效效益
②经验教训和存在的问题
③未来应采取的对策等。
4.结尾和签名。如果有必要,可以安排一个特别的结局。可以对自己做一个基本的评价,也可以简单说一下自己的一些经历或者未来的打算。如果这些内容之前已经说过了,就不用写结尾部分了。
五、写作要点
要写好述职报告,要注意以下几个写作要求:
(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,做到真诚感人。不管你是否胜任,都要与事实相符。要正确处理个人和集体、主观和客观的关系,分清是非。适当承担责任,既不争功,也不担责。
(2)写“述职报告”要形成制度,不仅要在离任前写,任期内也要写。这样才能更好的发挥述职和督促的作用。
(3)内容要透彻,述职报告要有重点。在全面汇报其任职期间所做全部工作的基础上,应突出其任职期间的巨大成就和创造性成就,以显示其能力和奉献精神。需要明确的是,述职报告必须围绕“责任”二字。它的写作目的不是评价优劣,而是表明是否称职。
(4)合理。在叙述推理过程中,述职报告要有适度的情感色彩。
(5)要真诚。述职就是向机关和群众汇报。在撰写述职报告之前,要认真全面地反思自己,虚心听取群众的意见,找出群众的不满和要求,特别是对群众意见大的问题要如实说明,以坦诚的胸怀赢得群众的理解和支持。接受群众监督,而不是做报告,这个具体作用必须明确,也是写“工作报告”的前提。