大润发的超市是全国连锁吗?
开放分类:超市,购物,连锁店
历史的发展
大润发流通有限公司由润泰集团在台湾省投资设立,1956。它以最直接、最生活化的方式服务消费者,招募优秀的管理人才,使用电脑化的操作系统,在台湾省内快速开店。目前已在台湾设立了24个服务据点,为客户构建了完整的全台服务网络。1997,中国上海成立上海大润发有限公司。凭借其在台湾省的成功经验,在华北和华东地区设立了60多家分支机构。
2001年,大润发与在法国拥有45年零售流通经验的欧尚集团合作,向国际连锁经营又迈进了一步。在法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、中国大陆等地设立了分公司,具备跨国联合采购能力的欧尚使大润发的商品和服务更具竞争力。
商业哲学
让大润发走进每一位顾客的生活。
大润发通过引入更加国际化的经营管理模式,利用欧尚集团全球联合采购的优势,大幅提升了商品的品种和品质,为我们广大的客户群提供了更好的购物品质和生活水平。在经营特色上,各分店会根据当地客户的需求,组合正确的、多选择的产品,提供有力的、令人惊喜的优惠。以热情周到的接待服务顾客,用心倾听顾客的心声,快速稳妥地回应和行动,让顾客分享与大润发共同成长的愉快体验。
提供丰富的商品选择,以“长期低价”满足更多顾客
生鲜、日用杂货、五金百货、电器、服装等数万种商品,为消费者提供“一次买够”的便利,所有商品均由专业采购经理从商品种类、质量、价格、稳定货源等方面把关,让省内各分店随时供应最全、最新鲜、最便宜的商品。2001增加了更多的进口和自营商品(FP logo),越来越多的商品以市场最低价格出售,越来越多的顾客以更便宜的价格得到满足。
大润发以多样化的门店类型、休闲便捷的消费需求、宽敞明亮的店面、简洁的购物路线、清晰的门店标识、便捷的停车位,提供了干净、舒适、现代化的购物环境。此外,还有贴近时尚的购物空间法则。以融入消费者生活为目标,设置了美食街、主题餐厅、精品专柜、购物街,让顾客在购物后享受更多休闲时光。一些分店根据当地客户的生活习惯,专门规划了药店、邮局、便利店、汽车轮胎修理站等,提供更加贴心、便捷的生活服务。
专业服务,引领商圈,成为值得信赖的大卖场。
我们坚持务实、简单、创新的经营原则,不断促进企业的成长和进步。通过欧尚集团全球运营Knowhow,每周对员工进行一小时的专业技能和知识培训,真正提升员工的专业素质。鼓励各分公司参与社区生活,深入了解商圈居民的想法,从而制定符合客户需求的经营方案,进而建立员工、企业、客户之间完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,大润发每年都会举办顾客满意度调查。通过专业分析的问卷调查结果,找出问题并进行改进,努力从每一位员工提升客户满意度。此外,我们将继续实施【会员体系】软硬件的建设,以符合顾客期望的创新提案,给予会员更多的关注,让大润发走进每一位顾客的生活,成为最懂顾客需求的值得信赖的企业。