淘宝的售后管理页面在哪里?
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首先我们登录淘宝后台卖家中心,在左侧导航栏底部找到客服,然后就可以看到里面的售后管理和退款管理。
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然后我们点击售后管理进入,首先看到的是淘宝售后服务管理,可以按照时间或者订单号查询。
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然后我们点击退款管理进入。首先,我们看到我收到的退款申请的记录。
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点击查看退款按钮,我们将进入退款详情页面,您可以看到单笔退款的具体详情。
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然后进入我申请的退款页面。一般三个月就能看到。也可以按时间搜索。
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点击投诉管理进入投诉管理页面,可以看到我发起的投诉和我收到的投诉,也可以根据订单号和时间进行查询。