协同办公的历史沿革是怎样的?

摘要:任何事物的发展都有一定的过程。协同办公的历史分为三个阶段:初创阶段、应用阶段和发展阶段。到目前为止,协同办公可以按照管理范畴和定位进行分类,其中管理从管理对象上可以分为业务管理和行为管理。我们先来看看协同办公的具体历史沿革,以及协同办公的分类!一、协同办公的历史沿革是怎样的?

1,初始阶段

(1985 —1993):基于结构化数据处理和文件系统或关系数据库系统,在日常办公中使用了IT技术,提高了文档等资料的管理水平。在这个阶段,基本的办公资料管理(如档案管理、文档管理等。)已实现,但普遍缺乏沟通协作支持和文档资料综合处理,导致应用效果不佳。

2.应用阶段

(1993-2002):随着组织规模的不断扩大,组织越来越希望打破时间和地域的限制,提高整个组织的运营效率。同时,网络技术的快速发展也促进了软件技术的巨大变革,为OA的应用提供了基础保障。现阶段,OA的主要特征是基于网络和以工作流为中心。提供文档管理、电子邮件、目录服务、群组协作等基础支撑,实现文档流转、流程审批、会议管理、系统管理等多项实用功能,极大方便员工工作,规范组织管理,提高运营效率。

3.发展阶段

经过多年的发展,OA应用软件已经趋于成熟,其功能也逐渐从原来的行政办公信息服务扩展到组织内部的各项管理活动,成为组织运营信息化的重要组成部分。同时,随着市场和竞争环境的快速变化,办公应用软件应该具有更高、更多的内涵,客户将更加关注如何方便快捷地实现内部组织、部门和人员之间的协同,有效地结合内外部资源,为员工提供高效的协同工作平台。

二、协同办公有哪些分类?

1,管理类

从管理对象来看,管理可分为业务管理和行为管理。企业管理更注重对组织的各种资源的管理,如财务、物资、产品等。而行为管理则更注重对组织成员行为的管理,导致对组织设计、机制改革、激励、工作计划、个人与团队合作、文化等方面的管理。企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的,就像一个人的两只手,必须相互配合才能更好地发挥管理的作用。任何一方面出现问题,都会给整个管理层带来损失,甚至使企业管理停滞不前,遭受严重阻力。

2.配置

相应的,作为管理工具的信息软件也可以分为两类:ERP软件部门和协同软件部门。其中,ERP软件系统包括:财务软件、物流软件、CRM、HR、库存软件甚至各种行业业务管理软件等。,其作用主要是帮助企业实施业务管理。协同软件部门包括:协同OA、HR、CRM、绩效、网络、门户、IM、email等。其主要功能是帮助企业实现行为管理。