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汽车美容在引入中国之初,一般是指几乎所有的汽车服务项目。随着汽车后市场服务业的不断发展演变,如今汽车美容的内容已经细分为主要包括:汽车清洗、汽车漆面美容(打蜡、封釉、镀膜、镀水晶)、汽车内饰护理(室内清洗、室内桑拿、室内消毒)、汽车其他零部件翻新(发动机翻新、轮毂翻新、大灯翻新等)。汽车产品,汽车装饰等等也是汽车美容项目。
2003年的统计数据显示,中国的汽车数量已超过2000万辆,汽车已日益发展成为一种大众消费品。与此同时,人们越来越关心他们的汽车。“三分修七分养”的理念逐渐落实到了实实在在的消费行为中,让汽车美容养护行业成为了一个新的白金行业。据业内专家测算,这座待挖掘的金矿蕴藏着数百亿甚至数千亿的巨大商机。暴利开始显现,谁先进入谁先受益!
根据欧美国家的统计,一个完全成熟的国际汽车市场,汽车销售的利润仅占整个汽车行业利润的20%,零配件供应的利润占20%,50% ~ 60%的利润来自汽车服务业。美国汽车服务业的营业额已经超过了整车销售额,其中单个汽车美容行业的年产值已经超过了3500亿美元。
市场调查显示,目前国内60%以上的私人高端车主都有给爱车做美容保养的习惯。30%以上的中低档车主也开始形成汽车美容养护的观念;超过30%的大众高档车也有定期美容保养;超过50%的私家车主愿意在掌握基础技术的同时,自己做汽车美容保养。不难看出,汽车美容行业在中国有着巨大的潜在市场发展空间。
据不完全统计,一辆使用年限65438+1亿元的汽车,每年用于车辆清洗、保养、维护的费用在3000元以上,中高档车的护理费用会超过上述数字,所以对于一个拥有1万辆汽车的中小城市来说,意味着3000万元的激动人心的市场...
一些知名的国际品牌想要横扫中国市场,却往往因为水土不服而发展受限。国内也有很多商家蠢蠢欲动,都瞄准了这个行业,但由于缺乏行业经验和整体运营模式,发展缓慢。
“路边摊”问题重重,行业规范刻不容缓。
事实上,“汽车美容”的概念一经提出,很多“经营”的洗车摊、汽配店、加油站迅速瞄准了这一新兴业务,搅动了汽车美容市场。由于我国汽车美容行业的管理体系还不完善,市场上存在很多“四无”汽车美容场所,如无专业正规培训、无专业品牌产品、无专业机械设备、无服务质量保障等。
汽车美容,一个充满科技含量和人文意义的舶来品,在中国却成了一个只停留在洗车、打蜡、交车这种低级循环的粗制滥造的产品。即使在一些看似正规的汽车专业美容店,“良莠难辨”的困惑也足以让消费者“花钱毁了脸”。有些美容院为了敷衍客人,用上好的抛光轮和含金刚砂的粗蜡擦车。虽然车身马上感觉亮了,但实际上由于工具切割力强,蜡比较粗,很容易把车漆变薄。再试一次,会突破车漆,露出底色。业内人士指出,汽车美容养护行业作为一个新兴行业,由于没有明确的主管部门,缺乏相关的技术标准和法律规范,因此存在诸多问题。
一个是用人标准。汽车修理工是有上岗证的,上岗证分为初、中、高级,而美容维修工绝大多数是汽车修理厂的学徒。他们掌握了一些基本的汽车机电原理,然后转向汽车美容养护行业。保养美容产品的使用基本都是按照说明书来的,维修工很少研究它的工作原理,或者根本不仔细研究。汽车美容保养技术的教学和更新速度很慢,只能靠老技师传、帮、带,满足不了市场对维修工人的需求。另外,新技术在汽车行业的应用越来越广泛,计算机系统和电子技术在这个行业的应用也在逐步升级,非专业维修人员根本无法排除故障。
其次,产品质量参差不齐。汽车美容护理产品在市场上多为国外品牌,包括符合国际质量认证的优质产品,但也有很多假冒伪劣产品,甚至是国外的垃圾产品。国外几十美分、几块钱的淘汰产品进入国内终端市场后,从几十美元到几百甚至几百美元不等。虽然国内有几家大型企业支撑国内汽车精细化工行业,但市场上的销售状况并不理想,原因在于消费观念、产品质量和价格。当然,在销售渠道和营销方面也存在不足。
第三,汽车美容养护行业的暴利现象无法避免。虽然服务行业差价大是正常的,但就目前汽车美容养护工作的技术含量和服务质量来看,收费并不合理。以车釉为例。北京的市场价在600-800元之间,而上海和吉林的市场价并不低于每辆车的800元,实际成本(包括材料、工时、水电)在200元左右,利润一般。在连锁经营的品牌美容养护店,虽然收费差不多,但享受的服务却大相径庭。
另外,车主对汽车保养不太了解,也给不良商家带来了可乘之机。很多美容中心为了赚钱,往往“以次充好”,而且由于很多美容中心缺乏熟练工人,技术力量薄弱,给客户的汽车保养质量差。这些都是需要注意的问题。而且还有一些挂着美容养护中心牌子的,主要任务是推广某品牌的汽车养护用品。因此,规范汽车美容养护行业势在必行。
目的,这个项目很好,值得努力。