如何查询话费的使用情况?
第一,电话查询。
拨打电信客服热线按照提示的步骤操作,或者接通后挂断,我们会收到话费+余额的信息。
第二,短信查询。
发送101到1001,可以快速查询话费信息。
发送102到10001快速查询余额。
发送103到10001快速账单。
发送501到10001查询手机套餐。
第三,网络查询。
登录网上营业厅,或者通过掌上营业厅查询手机的话费余额和账户。
单和包的使用等信息。通过四种自助方式查询电信手机的套餐和使用情况,主要使用以下四种方式:
1.电信客服电话自助语音查询。
客服电话查询是最简单的方法,只需拨打10000,然后按照语音提示操作即可。如果不明白,可以在电话接通后按“0”选择人工服务。
2.SMS命令查询。
为了方便大家查询套餐使用情况、账户余额、话费,中国电信开通了短信查询平台No。10001.可以直接在手机上发送相应的查询指令到10001,在极短的时间内就可以收到电信短信平台回复的相关内容。
3.袖珍营业厅查询。
掌上营业厅是一款查询软件。手指一点,手机上网后就可以通过掌上营业厅查询话费余额、话费和套餐使用情况。
4.网上营业厅查询。
网上营业厅查询是目前最全面最清晰的查询方式。在网上营业厅,可以查询话费、用户信息、套餐使用情况等相关信息。
四、固定电话查询,输入格式。
1.区号-电话号码,包括全国5万多个乡镇的固定电话号码归属地信息。
2.输入完整的手机号码和长途电话区号,就可以查询号码所属的城市。
3.可以查询全国10000多家企业的座机号码的详细地址信息,最准确的地址信息可以是门牌号。
4.对于陌生电话和特殊服务电话,在查询框中输入所有号码,系统会自动识别。