7-11是什么？是便利店吗？

从字面上看，7-11的英文发音流畅，容易记忆。7-Eleven便利店的名字起源于1946，是为了宣传该店的营业时间是早上7点到晚上11，现在7-11已经发展成为24小时营业的零售商。7-ELEVEn(商标中的批注:7-Eleven)已成为便利店的国际通用语，门店遍布美国、日本、中国大陆、新加坡、台湾省、中国、马来西亚、菲律宾、瑞典、墨西哥、巴拿马、挪威、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚等国家和地区。目前全球已有3万多家门店，是全球最大的连锁门店锁定系统。[编辑此段]公司历史7-Eleven便利店诞生于美国，前身为1927创立的“南方大陆冰公司”。当时因为冰箱还没有普及，制冷用的冰块成了生活中不可或缺的必需品。在南方大陆冰块公司销售冰块的约翰·杰普森·戈林非常关注客户服务的改善。他做出了夏天天天开店的决定，营业时间16小时。这项服务在当地居民中很受欢迎。不仅如此，戈林通过仔细调查当地居民的购买意愿和需求，发现当地居民不仅希望他能卖冰块，还希望他能及时出售其他生活用品。比如:牛奶，鸡蛋，面包等等。为此，戈林提议南方大陆公司为其负责的商店提供更方便的商品，并得到了公司的批准。这样，南大陆冰公司不仅卖冰块，还开始卖牛奶和鸡蛋，创造了新的业务领域和利润增长点，被誉为美国便利店的萌芽。最初这家店叫“图腾店”，店旁摆放的图腾柱成了便利店的标志。由于该店营业时间为早上7: 00至晚上0: 00，11946年，南方大陆公司正式将图腾店更名为7-Eleven，真正拉开了便利店时代的序幕。目前7-Eleven门店覆盖全球18个国家和地区。该企业品牌在世界品牌实验室编制的2006年世界品牌500强中排名第116位。【编辑本段】基本信息公司类型日本7 &；11控股的间接子公司成立于1927(美国得克萨斯州橡树岩)总部日期:102-8452日本东京千代田区范二镇8-8号8；美国:2711美国得克萨斯州达拉斯市北哈斯克尔75204重要人物铃木·文敏(董事长)、约瑟夫·m·德平托(董事长/首席执行官)、朝仓正人(执行副总裁/首席运营官)口号哦感谢上帝7-Eleven工业便利店产品思乐冰、重量杯年营业额8.82亿美元(2003年)和员工人数365，438+0，500人(2004年)。一控股(セブン&股份有限公司；アイ?9?9 ホールディグス)【编辑此段】日本7-11日本7-11是拥有日本最先进物流体系的连锁便利店集团。7-11原本是美国知名的便利店集团，后被日本大型零售商伊藤洋华堂引入。日本7-11 1973成立子公司，后由台湾省统一集团在香港、台湾、中国大陆代理。日本的7-11以7-11的统一模式管理个体店铺。自营的小型零售商业，如小杂货店或小旅馆，根据日本7-11的指导原则转换为7-11商店，日本7-11相应地提供了独特的标准化。7-11连锁店作为一种新的零售商，特别受年轻一代的欢迎，因此扩张迅速。现在日本有4000多家7-11店。便利店靠的是小批量的频繁购买，只有利用先进的物流系统才有可能发展连锁便利店，因为它使小批量的频繁购买得以实现。典型的7-11便利店很小，平均占地面积只有100平方米左右，但就是这样一家店，提供了3000多种生活用品。虽然便利店供应的商品种类繁多，但通常没有存放的地方。为了增加商品的销量，销售场所原则上要尽量大。这样，所有的货物都必须通过配送中心及时补充。如果消费者在逛店的时候买不到商品，那么店铺就失去了一次销售机会，也损害了便利店的形象。所有零售企业都认为这是首先必须避免的。JIT系统不完全是关于交货时间，它还包括以最快的方式通过信息网络从各个商店接收订单信息的技术，以及根据每个具体订单最高效地收集货物的技术。依赖于非常先进的物流系统。为每个商店高效供应商品是配送环节的重要职责。首先要从批发商那里或者直接从厂家那里购买各种商品，然后根据需求配送到各个门店。配送中心在其中起着桥梁作用。为了保证商品的高效供应，日本7-11不得不对旧的分销渠道进行合理化改造。许多日本批发商过去常常自称为某一特定制造商的专业代理商，只被允许经营一家制造商的产品。在这种制度下，零售商如果要经营一系列商品，就必须与许多不同的批发商打交道。每个批发商都要单独用卡车给零售商送货，效率极低，送货时间也不确定，但人们往往忽略了配送系统的低效率。日本7-11对分销渠道进行了改革。在新的分销系统下，一个受委托的批发商被指定负责几个销售活动领域，并被授权经营不同制造商的产品。此外，7-11可以通过与批发商和制造商签订销售协议，开发高效的分销渠道，与所有商店建立联系。批发商是配送中心的管理者，在便利店里给商店送货。但是日本7-11并没有对配送中心本身进行投资，尽管他们成为了配送渠道的核心。批发商集资建设配送中心，然后在日本7-11的指导下进行管理。通过这一协议，日本7-11可以为其门店建立一个高效的分销体系，而没有任何沉重的投资负担。为了配合日本7-11，很多批发商也愿意对配送中心进行必要的投资；作为回报，批发商可以进入广阔的市场。日本7-11重组了批发商和零售商，改变了原有的分销渠道。因此，有了先进的物流系统，所有种类的货物都得到妥善储存，妥善保管，并有效地分配到所有连锁店。给便利店送货的卡车数量下降，可以反映物流系统的先进程度。十几年前每天有70辆货车给便利店送货，现在只有12辆左右。显然，这来自于新配送中心高效的运营管理。【编辑本段】代表商品。目前，7-Eleven有几种商品在全球销售，包括:大杯。内地和香港叫自由倒。它曾在台湾省流行过一段时间，但现在只有几家商店有卖。可分为大中小细杯、大咬、咖啡外带(与台湾省的城市咖啡馆Hiti Coffee略有不同)、思乐冰(Slurpee):一种冷冻成冰沙的碳酸饮料，由7-Eleven独家销售。因为物美价廉，思乐冰成了大家暑假的选择。因为7-Eleven在很多国家都有门店，国际制造商联盟可以通过国际代购或者互相介绍制造商，降低采购商品的成本，打造有特色的产品。比如台湾省的统一超市通过菲律宾的7-Eleven引进菲律宾产的芒果干，香港也陆续引进，7-Eleven店提供的购物袋也是这样引进的。非现金支付机制因为7-Eleven比较普遍，所以在不同的地方发展了不同的非现金支付机制。有储值卡结合交通票或独家发行:香港:香港流行的八达通卡，可以在7-Eleven消费。澳门:除了信用卡，非现金支付机制在澳门的7-Eleven还没有出现。台湾省:由于各地未开通非交通用途的智能卡支付，统一超市开发了自己的iCash卡(一种预付费储值卡)，但需要注意的是，iCash不能与同集团的星巴克附随卡交互使用；此外，联合超市还自行销售礼券，可以在联合超市的大部分门店使用。目前，中国信托的VISA Wave也已推出。广州:可以用羊城通消费。深圳:可以用深圳通卡消费。日本:nanaco是一款预付费电子钱包，于2007年发布。北京:一些7-11可以用市政公交卡支付，政府计划在北京的所有7-11推广这种支付方式。【编辑此段】统一集团与7-11从1978年4月起，统一企业集资190万元成立统一超市有限公司，6月1979引入7-ELEVEN，同年5月14统一企业。即使面对连续六年的亏损困境，统一超市也在母公司统一企业的全力支持下，历经一段时间的努力和探索，融合中西商家的经验和心得，在国内的通路竞争中逐渐脱颖而出，最终夺得台湾省零售业第一的位置，开启了台湾省便利店的黄金时代！2000年4月20日，在全国媒体的见证下，7-ELEVEN总裁Jim Keyes先生也与高清源总裁正式签署了永久授权合同。这场在国际上不同寻常的签约仪式，代表了美国对7- ELEVEN的完全信任，对7- ELEVEN业务实力的认可，也为7-Eleven在台湾省的可持续经营提供了额外的保障。7-11日每年的7月11日是“7-11日”。人们认为这一传统是台湾省7-Eleven创造的。最早的目的是希望物流单位不要忘记一线门店的辛苦，所以每年都选这一天。每个人都要去店里工作一天，所以也叫肩并肩工作日。后来其他国家也纷纷效仿，但目的不同。美国的7-11日定位为庆典。每年美国所有的7-Eleven都会提供免费的思乐冰，日本的7-11 Day有两天。除了7月11，还有7月11。在这一天，全日本的7-Eleven都会对店铺周边的巷道进行清理，目前被台湾省列为7-11 Day的工作项目之一。