ISO9001标准的发展历程?

答案:1)第一版:ISO 9001: 1987(历史综合)

2)第二版:ISO 9001: 1994(第一次改版/战术改版)遵循质量保证的理念,传统制造业的烙印依然明显。

3)第三版:ISO9001:2000: 2000(第二次修订/战略改版)引入“以顾客为关注焦点”和“过程方法”的概念,从系统的角度实现从质量保证到质量管理的升华。

4)第四版:ISO9001:2008: 2008(第三次修订/技术修订)编辑,无重大变更。

5)第五版:ISO 9001: 2015(第四次修订/里程碑版本变更)。该版标准在结构、愿景、兼容性、适用性和易用性方面有较大变化,同时引用了一些最新的管理理念/要求(如风险管理和知识管理)。