口腔门诊年度工作总结400字
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一年来,xx口腔诊所在卫生局和卫生监督所的领导下,各方面稳步发展,门诊工作进一步向规范化、制度化发展,专业素质进一步提高。一年过去了,现在对自己的工作做个总结。
一是加强理论知识学习,努力提高医疗技术水平。
一年来,门诊医生的临床诊疗技能明显提高。在专科诊疗水平的基础上,结合口腔医学的临床实践,学习新技术。一年内多次参加省内外口腔会议和培训,了解口腔医学新技术和经验。请上级专家指导门诊工作,不断提高门诊技术水平。
第二,严格规范科室管理,确保医疗安全。
严格管理一直是门诊工作的重点。自诊所成立以来,严格执行一人一机一消毒一套一次性器械一用一毁的原则,执行率达到100%。一次性垃圾每天焚烧一次,每天进行室内紫外线消毒,采用严格的器械灭菌原则。工作一丝不苟,精益求精,规范严格服务,严谨对待。医疗纠纷率为0%。确保医疗安全一直是我们不懈的追求。
第三,以患者为中心,以质量为核心。
我们倡导爱牙理念,以解除患者疾病为己任,全心全意为人民服务。我们诊所坚持实事求是的原则,详细列出价目表和相应材料,真正做到价格低廉,任何治疗都是正品,绝不以次充好。尽最大努力减轻病人的痛苦是我们的责任。门诊部坚持定期复诊,患者满意率达到97%。
四、当前门诊存在的问题:
1.消毒间的隔断不够细致,需要加强消毒区的细节。
2.技术水平要不断提高。
3.护齿宣传不够。
五、明年的工作思路:
在上级卫生部门的指导和监督下,牢固树立以病人为中心的理念,真正做到人性化服务,再次提高技术水平,进一步发展科室,为医疗事业和人民身心健康而奋斗。