护士的着装要求和礼仪要求是什么？

对护士着装器械的要求\x0d\ 1。对护士着装规范和礼仪的要求\x0d\由于以白色为主色调的护士服装不能满足人们的视觉需求，现在各大医院的工作服都加入了浅蓝色、浅粉色、浅绿色、淡紫色、浅黄色、浅米色等。，而且款式也在经典款式的基础上不断翻新变化。这些不同颜色和款式的工作服并不影响我们的规范化管理，反而更符合服务对象的心理特点。在某些情况下，它们还在颜色语言中起到治疗作用。\x0d\ II。护士服是一种职业着装\x0d\卫生部设计的护士服(普通护士服)多为礼服式，给人纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉，以整洁、大方、合体、方便各种操作技术为原则。要求大小合适，长度刚好过膝，袖长刚好到手腕。腰部用腰带调节，宽松适中。下半身一般配白色长工装裤或者白色短裙。夏天穿工作服时，裙子不能超过护士服。\x0d\1。领扣:\x0d\护士服的领扣要求扣好，自己衣服的内领不露。如果高领护士服领子太紧，可以扣第二个。男护士穿的时候不注意高领和深色内衣。\x0d\2。扣子的袖扣:\x0d\所有扣子都扣整齐，缺扣的扣子要尽快钉上，不要用胶带别针。禁止在护士制服上粘贴胶带。避免塞东西，鼓口袋。袖扣是扣上的，这样你内衣的袖口就不会露出来了。穿成这样会给护士的职业美留下好印象。\x0d\ III。护士服的特殊语义及着装标准\x0d\特殊护士服常指手术服、隔离服、防护服，其严格的着装流程关系到对患者和护士自身健康的责任。衣服里表达的是严谨科学的语义。。\x0d\手术衣及着装标准；\x0d\只适用于手术室。分为两部分:手术洗手衣、裤子和手术衣。由于外科手术的无菌要求，手术衣应该是无菌的。手术衣可分为一次性和非一次性。一次性手术衣主要用于特殊感染和紧急情况下的病人。使用后常作为一次性医疗废物焚烧处理。非一次性手术衣可在反复高压灭菌后使用。穿手术衣时使用的手术筒帽和口罩也分为一次性和非一次性，其性能特点和术后处理原则与手术衣相同。把头发塞进帽子里，必要的话用发网或者发夹固定。要求前面不遮住眉毛，后面不露出发际线。帽缝要在后面，边缘要光滑，口罩要紧紧的戴在周围，吸气时产生负压为宜。\x0d\1，隔离服\x0d\常用于护理传染病。其款式为中长款大衣，背部系带，袖口为弹性或条状。穿脱隔离衣有严格的操作程序和要求。穿隔离服时必须戴圆柱帽，头发要求符合戴口罩、穿手术衣的标准。\x0d\2。防护服\x0d\是一种特殊的隔离服，主要用于护理通过空气和接触传播的(SARS)等特殊传染病。这种服装是衣帽一体式，不透气，可以防止和阻止任何病毒的通过。专用医用防护口罩、防护眼镜、鞋套、手套等。二级防护中必须佩戴，连体帽中应佩戴一次性圆柱帽。戴口罩的头发要求和标准与手术衣和隔离服一致。如果是三级防护，在二级防护的基础上再佩戴一个全方位呼吸保护器和防护屏。穿脱防护服和配套防护用品都有严格的程序和要求。\x0d\3。燕子帽象征着护理职业的神圣和高贵。\x0d\燕子帽要白色无皱。它用无声的语言告诉患者，我是保护患者健康的专业护士。戴燕戴帽子时，两边微微倾斜，前后都很合适。一般帽子前缘离发际线3-5厘米。戴帽子前，头发要梳理整齐。鞠躬时，宜离开前面的海，不要垂下来挡住视线。后面的辫子没有领子长，侧面没有盖。上班前要把头发夹好，工作时不要腾出手来弄头发。一方面容易污染头发和脸，另一方面又会给人挠头的坏印象。燕子帽要轻扣在头顶，用白色发夹在帽后托住，以免低头或抬头时脱落。注意以上戴燕帽的要领，这样可以避免给人留下凌乱的印象，体现你的能力和敏捷。男护士戴帽子看“男护士礼仪”。。\x0d\4。护士用戴燕帽的发型和发饰\x0d\护士用发型和发饰\x0d\普通病房和诊所的护士上班都戴燕尾帽。优雅的发型让你更优雅；简单的发饰让你更加圣洁优雅。短发\x0d\头发自然向后梳，鬓角放在耳后，不随意挂在脸颊上，必要时可以用小发卡固定。头发长度不能超过衣领，否则要卷起来或者用网盖住。\x0d\长发\x0d\你应该把头发放在枕头后面，这样就不会穿过后领。这样做的时候可以把头发梳成马尾或者拧成麻花，用发夹或者头饰固定，或者直接戴上网罩。\x0d\发饰\x0d\工作环境中的发饰主要用于有效固定头发。发夹、头饰、网罩等。应与头发同色，以素雅大方为主调，以免鲜艳夸张的发饰对患者造成不良刺激。\x0d\染发\x0d\可染成黑色或接近黑色，严禁鲜艳颜色。\x0d\5。戴圆柱帽护士的发型\x0d\手术室、感染性疾病科、特殊科室的护士，为了满足无菌技术操作和防护隔离的需要，工作时都要戴圆柱帽。戴圆柱帽前，发型要精心整理，头发全部放入圆柱帽内，前面不要刘海，后面不要有发际线。\x0d\短发\x0d\可以直接戴圆柱帽。\x0d\长发\x0d\用小发夹或网套盘好后戴上，可以保证头发不滑出圆柱帽，影响无菌技术操作和隔离保护。。\x0d\6。护士佩戴口罩的专业标准\x0d\佩戴口罩应完全覆盖口鼻，佩戴至鼻子上方一寸处，四周无缝隙。吸气时，面罩内形成的负压适宜紧密度，达到有效防护。无菌操作和预防传染病时必须戴口罩。口罩带的位置要合适，否则不仅影响护士形象，也不能起到佩戴口罩的保护作用。比如口罩戴得太低或者口罩太松，污染的空气可以从鼻翼两侧和周围的缝隙进入口鼻，起不到保护作用。如果佩戴过高，会影响视线或者划伤眼黏膜。有的人把口罩戴在鼻孔下面，拉在下巴下面或者挂在耳朵上面，都表现出一种散漫的精神和不规则的职业形象。口罩要每天清洗更换，保持清洁。一般情况下，和人说话都要摘下来。长时间戴口罩会让人觉得不礼貌。\x0d\7。要求护士佩戴胸卡\x0d\胸卡是向人表明身份的标志，便于监督。要求徽章的正面要朝外，不能贴在胸前，徽章表面要保持清洁，避免被药水和水污染。你不能在徽章上悬挂或粘贴任何其他东西。\x0d\8。选择合适的工作鞋\x0d\工作时穿白色低跟、软底、大小合适的护士鞋，这样护士每天在病房里不停走动时，既能防止噪音，保持速度，又能使脚部舒适，减少疲劳。相反，如果穿高跟鞋、硬底鞋或带钉子、噪音大的鞋，走路时容易疲劳，还会影响患者休息。工作鞋要经常擦洗，保持洁白干净。无论下半身穿工装裤还是裙子，为了和白鞋协调，都以穿浅色和肉色的袜子为宜。穿工作服时，丝袜一定不能露在裙子外面。不要小看一双工作鞋，不仅穿着轻快，结合整体也能给人灵动之感和美感。那是为你的英气增色的一笔！\x0d\9。护士上岗时不能佩戴饰品或过度装饰。\x0d\护士的服装风格虽然经历了历史的演变，但主要还是以庄重严肃为主。既体现了优美、大方、干净的合体，又展现了护士高贵、优雅、沉稳、严谨的气质。所以，无论你穿工装裤戴什么饰品，或者把头发染成时髦的颜色，弄得不自然怪异，化妆太多，都会影响你的职业美和静态美。患者来医院看病，需要的是语言、行为、外貌、技能都很美的护士，而不是商业形象小姐。更何况装饰品不仅会妨碍工作，还会成为医院交叉感染的媒介。如果他们接触到各种病人，就会划伤病人，割破手套，流出污染，给手的清洁消毒带来不便。所以护士上岗时不宜佩戴首饰，包括戒指、戒指、手镯、手链；耳环，包括耳钉、耳坠、耳饰，都不宜佩戴。留长指甲，涂手指和脚趾甲都是不可取的。不宜涂抹浓烈的香水，以免对患者产生不良刺激，甚至引发哮喘等过敏反应。禁止打扮成怪异的发型。\x0d\10。进出病房的便装要大方。美丽优雅\x0d\进出病房的便装与工作环境有关，美丽优雅以大方、轻盈、含蓄为主色调，体现护士的美丽、端庄、稳重。来病房工作，不要穿露脐装、吊带、超短裙、迷你裤等不雅时装，不要穿嘈杂的硬底鞋、拖鞋进出病房。男护士不穿背心短裤去病房。夏天避免赤脚穿鞋，男护士也要穿薄袜子。\x0d\乐器是一种文化和素养，也是一种语言——一种与肢体语言意义相同的互补语言。护士由于职业需要，对仪器有特殊要求。大量心理学研究表明，“以貌取人”是外貌形象第一次与人接触，能直接而强烈地刺激人的视觉器官，其雅俗、文化修养、性格爱好、年龄职业几乎瞬间可见。护士的标准着装向社会展示了她们严谨自信、优雅庄重、诚实大方的工作作风和职业风范。护士以优美的职业形象、特殊的专业技能和规范具体的服务艺术相结合，赢得患者的信任，得到社会的认可\x0d\ x0d \护士的仪态礼仪:\x0d\1。护士站、坐、走的正确姿势\ x0d \原则:稳重、端庄、大方、优雅。\ x0d \ * *同样要求:点头，直视，表情自然，挺胸收腹，收紧双肩，自然后仰。\x0d\(1)站立\x0d\头:微抬，眼神平静自信。\x0d\肩部:水平。\x0d\上身:挺直腹部。\x0d\双手:身体两侧自然下垂或交叉小腹。\x0d\两足:会聚角15 ~ 20°，重心在足弓处。\x0d\(2)头、肩、上身并拢坐\x0d\的要求。一只脚微微向后，一只手轻轻拉着衣角，另一只手将工作服的下部展平，轻轻坐下。臀部坐在椅子2/3或1/2，双手自然交叉放在一条大腿上，双膝轻轻并拢，双脚自然平放。\x0d\(3)走路\x0d\头、肩、上身要站在一起。双手前后摆动约30度，双腿并拢，沿直线小步前进。\x0d\(4)持物\x0d\治疗托盘:头、肩、上身、腿要一起走。双手托住托盘1/3或1/2，肘关节成90度角。治疗托盘距离胸部前方约5cm。\x0d\病历卡:头、肩、上身、腿要一起走。左手握住病历卡1/3或1/2，右手轻握右下角的病历卡。\x0d\(5)捡东西\x0d\头略低，要求肩膀和上身并拢。右腿后退，蹲下捡东西，站直，右腿迈步走路。\x0d\(6)开门关门\x0d\头、肩、上身要站在一起。微微转动身体，半面向门，距离门约40cm，一只手轻轻握住门扶手，另一只手轻轻握住门，轻轻开关。\x0d\(7)推治疗车\x0d\肩、上身、腿一起走。身体微微前倾，治疗车距离身体前方约30cm。双手握住治疗车左右两侧的扶手，肘部自然放松，角度约为135 ~ 160。轻轻向前推动治疗车，以减少实施治疗车时产生的噪音。\x0d\2。护士举止文明\x0d\(1)。他们举止端庄，走路大方，不打游戏，边走边吃东西抽烟。\x0d\(2)遇到同事或熟悉的病人及其他单位的客人，应主动做出礼貌的手势或问候。\x0d\(3)自行车进入病房必须下车，在指定地点摆放整齐。不要随意堆放杂物。\x0d\(4)爱护宣传设施和环境绿化，不破坏宣传资料，不到处张贴告示。\x0d\(5)对问路患者给予热情引导，发生意外时主动帮助运送患者进行抢救。\x0d\(6)除抢救等工作需要外，患者应礼貌优先乘坐电梯。\x0d\ (3)电话礼仪\x0d\1。打电话的礼仪\x0d\打电话之前，要为对方选择合适的时间，准备好通话的内容。\x0d\(2)耐心等待。如果铃声响了五六次都没人接，就可以挂了。\x0d\(3)听到对方声音时，先问候对方，然后说出姓名或公司，告诉要找的人。\x0d\(4)通话尽量简洁，时间不要太长。\x0d\(5)对方不在时的响应\x0d\①。直接用“不好意思打扰你了，再见”这句话结束通话。\x0d\②。询问方便的联系时间或其他合适的联系信息。\x0d\③。请求留言“可以的话请告诉他；Xxxx给他打电话。”\x0d\(6)打错电话道歉。\x0d\(7)等对方说再见再挂电话。\x0d\2。接电话的礼仪\x0d\(1)电话响了，你要尽快接。\x0d\(2)拿起电话，先问候对方，然后报出自己的部门和姓名(接收人)。你要用“你好，XXX分公司(部)”和“你打错了”等用语。\x0d\(3)转接电话时，应确认对方身份。如果接到别人打来的电话，对方并没有举报自己，你最好先确认对方的身份，再为别人转接电话。例如，“请问，你是哪位？”\x0d\(4)在转接呼叫前说“请稍候”。\x0d\(5)尽可能方便\x0d\ "对不起，XXX不在，我可以留言吗？"“请问，您需要留言吗？”\x0d\(6)当你收到一个错误的号码时，你也应该礼貌地回应“对不起，你打错了”。\x0d\(7)对方挂断后挂断。\x0d\3、电话交谈礼仪\x0d\(1)从拿起话筒的那一刻起，就不要和别人说话，更不要随便笑。\x0d\(2)恰当的语音语调\x0d\(3)问候和礼貌用语，以“你好，早上好”开始，以“谢谢”“再见”结束。\x0d\(4)为了表示你在用心听，理解对方的意见，你需要用一些简单的词，如“好”、“是”、“哦”、“嗯”等，进行礼貌的反馈。\x0d\(5)认真听讲，必要时做笔记。\x0d\4。接电话注意事项\x0d\(1)病房工作人员不在上午8~10打外线电话，除非有特殊业务。\x0d\(2)不打加班电话。不要乱扔电话。如有故障，请联系信息管理科维修。\x0d\(4)不要在病房大声叫别人接电话。\x0d\(5)工作时关闭手机或设置为震动状态。\x0d\(6)查房和治疗操作期间不要回电话。