有哪些社会文化因素？
任何企业都处于一定的社会文化环境中，其营销活动必然受到社会文化环境的影响和制约。因此，企业应该了解和分析社会文化环境，根据不同的文化环境制定不同的营销策略，组织不同的营销活动。企业营销对社会文化环境的研究一般从以下几个方面入手:
1，教育形势分析
受教育程度影响消费者对产品功能、款式、包装和服务要求的差异。通常文化教育水平高的国家或地区的消费者，对商品包装要求高雅、豪华，对附加功能也有一定要求。因此，市场开发、产品定价和促销等营销活动应考虑消费者的教育水平，采取不同的策略。
2.宗教信仰分析
宗教是构成社会文化的重要因素，对人们的消费需求和购买行为有很大影响。不同的宗教对节日礼仪和商品使用都有自己独特的要求和禁忌。一些宗教组织甚至对信徒的购买决策有决定性的影响。为此，企业可以将有影响力的宗教组织作为其重要的公关对象，在营销活动中关注不同的宗教信仰，避免因矛盾冲突造成损失。
3.价值分析
价值观是指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。在不同的文化背景下，人们的价值观往往差异很大，消费者对商品的颜色、logo、款式、促销方式等都有自己的看法和态度。企业营销必须根据消费者的不同价值观来设计产品和提供服务。
4.消费习俗分析
消费习俗是指人们在长期的经济社会活动中形成的一种消费方式和习惯。不同的消费习俗对商品的要求不同。研究消费习俗不仅有利于组织消费品的生产和销售，而且有利于正确积极地引导健康消费。了解目标市场消费者的禁忌、习惯和禁忌，是企业开展营销的重要前提。
文化环境中包含的因素主要有社会阶级、家庭结构、风俗习惯、宗教信仰、价值观、消费习俗、审美观念等。在企业面临的各种环境中，社会文化环境是比较特殊的:它不像其他环境因素那样显而易见、易于理解，却无时无刻不在深刻影响着企业的数百项营销活动。无数事例表明，忽视社会文化环境的企业营销活动必然是被动的或失败的。
文化作为一个社会历史范畴，涵盖面很广，一般是指人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，是人类创造社会历史的发展水平、程度和质量的状态。但在这里，文化主要是指那些在一定文明的基础上，在一个社会、一个群体的不同成员之间反复重复的农村情感模式、思维模式、行为模式，包括人们的价值观、信仰、态度、道德规范、民俗习惯等。正是这些无形的文化因素构成了企业营销的文化，是影响人的欲望(包括消费需求欲望)和行为(包括消费行为和购买行为)的基本因素之一。每个人都生活在一定的社会文化环境中。生活在特定社会文化环境中的个人会有不同的认识事物的方式、行为准则和价值观等。比生活在其他社会和文化环境中的人。比如，由于价值观不同，人们对身边事物的是非、善恶、重要性的评价不同；同样款式的商品，a民族觉得好看，b民族可能觉得丑；相同颜色的商品在农村居民中很受欢迎，但城市居民可能很少关心它们；同一种消费行为在土地的一方是常见的，但在另一方可能被认为是不可思议的。再比如，由于民俗和礼仪的差异，往往会影响到推销的内容和形式(如广告内容的设计)，造成商务谈判风格和技巧的不同特点，等等。因此，无论是在国内还是国外开展营销活动，企业都必须充分了解和认真分析所处的社会文化环境，从而准确把握消费者的需求、欲望和购买行为，正确决定目标市场，制定切实可行的营销计划。这对于进入国际市场的企业和少数民族地区尤为重要。