对“圆圈陷阱”三部曲的思考
2.优秀的人自然是鹤立鸡群。
3.在洪军看来,向老板汇报的过程就是一个引导老板提问的过程,从而把自己想说的话变成老板想听的话,再通过耳朵放到老板心里。
4.很多人可以抵挡老板的批评甚至训斥,却抵挡不了老板的表扬和赞许,白白毁了大好局面。这就好比老板在你面前立了一根杆子,有些人想都没想就爬上去了,结果就滑了下来,摔得很难看;还有人傻傻地看着电线杆,不知所措,最后转身离开,电线杆倒下来砸在他头上。洪军自然想爬上杆子,但他会让老板一只手扶着杆子,另一只手帮他爬上去。
5.危机来了。面对危机,他必须保持冷静。
6.魏昱热情地和陈先生旁边的这些陌生人一一握手,心里暗暗地把握着每个人的特点,试图用这种方式在瞬间记住他们。
7、做销售经常需要奉承自己,很多人面对客户不说“你们公司怎么样”,而是说“我们公司怎么样”。
8.洪军不得不时不时停下来等皮特,因为皮特正在办公室里一个一个地和员工打招呼。即使他们中的一些人在打电话,皮特也会拍拍他的肩膀,做个鬼脸。彼得能叫出每个员工的名字,这让洪军不得不佩服。
9.对于这样一个每个人只有三个人的高级别会议,我们必须找到一个小会议室,即使它看起来拥挤和局促。最好围一个圆桌,也可以是直角放置的沙发,中间放一个浅色的茶几,这样可以营造一个家庭般的亲密氛围。
10,魏昱声音不大,淡淡地说:“没有一定会赢的项目,也没有一定会失败的项目。有时候,别人觉得你没救了是好事。何志的成功就是让别人认为我们没有机会。ICE认为Viasil是对手,Viasil认为ICE是对手,他们不重视我们。”
11.你千万不要以为顾客真的是你的家人。如果我们小心,他们就不会发现我们。这一次,我不怪别的,只是太想拿到这个项目,想太多拿到这个项目后会发生什么,而不是项目本身。
12,成功的销售,就是让客户相信我们让他相信的东西。
13.最失败的比赛是什么?相信你的对手让你相信的。这一次,我相信了我的竞争对手和客户让我相信的一切。
这些年来,他已经习惯了过山车的生活。每一个电话都可能带来好消息,让他觉得自己站在世界之巅;每一封邮件都可能是突如其来的坏消息,让他感觉像是世界末日。所以他逐渐养成了一种别人难以想象的气度。他有时会想起范仲淹的一句话:“不以物喜,不以己悲。”其实这一直是他的座右铭,只是他越来越能理解这句话的真正含义,也意识到这个境界遥不可及。
15,昨天是漫长的一天,那是因为昨天发生了太多的事情,而今天却漫长得多,因为虽然好像什么都没发生。
16,他拥有的时候觉得无所谓,决定放弃的时候可以告诉自己不要在乎,但是当他真的失去了所有的时候,他觉得痛苦。
17,魏昱也笑了。他骄傲地笑了。当托尼在香港的谈判中被鼓励反悔时,他下定决心,如果将来有聪明人问他,他会把所有的脏水泼到托尼头上。现在他把坏事变成了好事,很明显赵平凡和他的心理距离越来越近。
18,魏昱练功多年,完全可以用牙齿面对一个他讨厌的人,但眼神里却充满了尊敬,善良,甚至是敬佩。
19,有危机也有机遇,有好事也有坏事,而他只是把危机变成了机遇,坏事变成了好事,一切迎刃而解,一切随心所欲。
20.刚刚发生了多少惊心动魄的事情?这两个人的这段对话影响了多少人的生活?有些人还不知道,他将有机会生平第一次去美国;有些人还不知道他们将不必学习新的东西,但他们可以与他们现在知道的东西相处。有些人还不知道,他已经被算计得竹篮打水一场空。
21.但是,机会摆在每个人面前,要看每个人抓住机会的能力,所以自己把握机会还是很优秀的。
22.做人难,没钱更难。做一个曾经有钱现在没钱的人更难。
23.洪军看着小黑人的背影想,连发小广告的人都知道判断对方是不是合格的潜在客户。如果他不这么想,连个小广告都不会给,连一句话都懒得说。是的,他已经是一个非常专业的推销员了。洪军好像发现了一个人才,很佩服。看完《圆*》三部曲,他的感受就是看完之后的感受。
24岁的洪军开始有一种感觉,他觉得空间比以前大得多,世界比以前丰富得多。他像一只蚂蚁,在一个小圈子里忙碌了很久。突然,他变成了一个小男孩,蹲在一棵树下,看着自己在土地上画的一个小圆圈,几只蚂蚁在忙碌着。人就是这样,先给自己画一个小圈子,美其名曰人生规划,然后跳进去,在圈子里忙碌。
25.洪军曾经认为,这些年他其实在做两件事:他在给别人设圈子,也在阻止别人给他设圈子。所谓成功和失败,无非是别人有没有掉进他设定的圈子,他有没有掉进别人设定的圈子。现在,洪军明白了,其实他一直在做第三件事。他不停地给自己画一个圆圈,然后跳了进去。人的一生都是对自己的厌倦。
26.洪军知道,他等了四十天的电话终于来了,他要求皮特解雇他时为自己设想的机会终于来了。洪军也知道,快乐的一天刚过,他又会回到原来的圈子。他只是不知道自己是即将进入杰森设定的圈子,还是杰森进入了洪军设定的圈子,但有一点他可以肯定的是,自己已经进入了他设定的下一个圈子。
27.洪军压住怒火,皱着眉头,一脸不高兴。他对玛丽说:“那我自己去,你做你自己的事。如果杰森打电话给我,你告诉他我正在办签证。劳拉真的也是。我给了你这么多工作,不想看你能不能完成。我想杀了你。我得和杰森谈谈。我应该邀请另一个秘书。除非找到能力更好的人,否则我一个人处理不了这么多事情。”(洪军用这段话搞定了走钢丝的秘书)。
28.“让我想想,我能从新加坡给你带些什么?那里似乎真的没什么可带的。纪念品都是那种鱼尾狮,但是看起来像鱼尾狮狗。我想我只能给你带点巧克力什么的来糊弄你了。”玛丽愣了一下,因为这真的出乎意料,但很快她就高兴起来,看着洪军笑了,挥挥手说:“哦,你不用带什么,真的。”洪军也很高兴终于让玛丽开心了。他知道这不是因为巧克力的小恩小惠,而是因为玛丽看到他没有偏见和恶意,最后他不再担心了。玛丽笑着问还有什么事。洪军摇摇头说没有,然后玛丽转身出去了。鸿钧似乎听到玛丽的脚步轻快了许多。(洪军的演讲艺术在这里表现的淋漓尽致,可以说一个巴掌拍不响。)
29.其实这是外企非常聪明的地方。外企鼓励员工甚至不相干的人住在同一家酒店,所以可以根据消费总额和顶级豪华酒店谈好公司价格,比普通酒店贵不了多少。就是这个小小的价格,却能直接提升公司的形象,展示公司的实力,可能不是很强,让客户、合作伙伴甚至大众都会肃然起敬。此外,它对员工也有非常有效的作用。出差住当地最好的酒店,对员工来说会是一个长期的美好回忆,会让他以在这家外企工作为荣,极大地满足了他的虚荣心。他也会有意无意地把这种美好的经历分享给家人、同学、朋友。
30.我同意。至少我相信,大多数中国人对美国的了解要多于大多数美国人对中国的了解。美国人认为美国就是全世界。其实我们中国人几百年前就是这样,所以后来中国落后了,美国也会落后。
31.对于销售人员来说,失去客户可能是个问题。失去一个市场肯定是公司的问题。
32.我觉得威塞尔的问题在于,威塞尔不是一家销售驱动的公司,没有销售第一的文化。销售人员在公司的地位太低,似乎是恶性循环。没有地位,没有信心,没有调动公司资源的影响力,很难拿下销售,拿不到项目,就没有地位和信心。谁都可以怪销售人员,公司的任何问题都可以怪销售人员,好像销售只是销售人员的事,其他人都不负责。当我在冰上时,每个人都在前面。即使前台的接待员知道她对公司的销售业绩负有直接责任,她也可能会让一位客户不接电话就离开。她误发了一份传真,这可能会使我们失去竞标的机会。在ICE,每个人都认为自己是销售人员。而Wessel则是前后分工明确,只有销售人员在前面,其他人都在后面。
33.经过两天的观察,他觉得这种文化不仅在Visil中国公司存在,在其他地方也存在,包括亚太地区。领导远离客户和战场,大声说话。
34.其实可能没有绝对的对错,每个人的立场不同,决定了每个人都有自己的道理。
35.洪钧笑着说:“这么说,是威塞尔每月给你发工资。为什么我感觉好像客户付钱给你了?”洪军见三人还是不解,便慢慢克制住笑容,认真地说:“客户让你做什么,你就做什么。”。
36.从见到菲比的第一刻起,洪军就觉得这个女孩心态很好,或者说心理素质很好,在洪军看来,这是成为一名优秀销售人员最重要的条件。
37.销售是一个引导客户的过程,而你被客户引导,这个合同一定不是你的。
38.你知道吗?我们越觉得他们是小人物,他们就越不想被我们当成小人物。
39.销售是做人的工作。
40.魏昱一向鄙视报恩的人。他从不花时间去记别人为他做了什么,因为他认为一切都是自己努力的结果。他从不指望别人记得他为他做过的事。在他看来,一切都只是利益交换和一厢情愿。谁也不欠谁,只是生意,没有什么恩情。(魏昱是一个忘恩负义的人,这段话揭示了魏昱的个性。)
41,菲比,以后记住,在电梯里,特别是有客人的时候。