达成交易的法则:营销在生活中无处不在。
说到销售高手,一定会想到各个行业的顶尖高手。
比如日本保险业第一女神柴田和子,销售大神市原,美国保险业常青树迪美爷爷。
他们有一种莫名的吸引力,脸上有自信乐观的笑容,有独特的能量,会特别让初次见面的陌生人在七秒钟内感到开心和快乐。与他们达成交易的过程充满了喜悦和幸福,就像沐浴在三月初温暖的春风。
那么作为顶级销售专家,他们都具备哪些素质呢?
作者拿破仑·希尔(Napoleon Hill)是世界上最早的现代成功学大师和励志书籍作家,曾经深深影响了美国的两位总统威尔逊和罗斯福。
对数百万读者来说,他是一位成功的大师。在美国,拿破仑·希尔是一个家喻户晓的名字。他创造性地创立了全新的成功理论,是世界上最伟大的励志成功大师之一。
他的成功哲学,65,438+07的成功原则,以及永恒的热情激励了千百万人,所以他被称为百万富翁的创造者。
据说,激励人心的大师卡内基也是他最好的朋友。在这本薄薄的小书里,只是简单记录了发达国家很多领域的顶级销售专家应该具备的一些特质,以及他们是如何成功完成销售过程中的重要环节的。这些交易规则几百年来一直秘而不宣,其本质只为上层阶级服务。今天,我们有幸揭开他神秘的面纱,知道如何成功推销自己的十一大秘诀,具有前所未有的指导意义。
即使在21世纪的今天,它也有一些可取之处。在此,我郑重推荐拿破仑·希尔写的《成交法则》这本书。
全书分为11个方面来集中讲述一个普通人如何成功推销自己,取得前所未有的销售业绩的全过程,令人耳目一新。这本书充满了积极向上、激动人心的文字,读起来充满了激情的能量。
第一部分,一个顶级销售高手应该具备什么样的心理和客观环境。
1.首先,作为一个成功的销售人员,你要会读字,会观察颜色,同时要懂得读懂客户的心理。用一些激荡人心的文字和语言去感染客户的内心,但不被一时的困难所吓倒,始终能够保持旺盛的精力和饱满的信心;与客户交谈时,我对待工作认真专业,眼里闪着兴奋的光芒。让客户充分感受到销售目标的不可或缺性和时效性,极大地调动准客户的购买欲望。
记得有个销售专家曾经说过:世界上没有卖不出去的东西,只有卖不出去东西的人。指出了资质平平的业务员和自带光芒的销售高手的区别。
没有对比就没有伤害。
销售产品时,业务员本身的素质决定了销售业绩。推销员头脑中的某些部分和信念直接决定了成功销售产品的可能性。
其实销售产品的真正意义是销售人员自己。
2.其次,一个成功的圈子,周围都是业务员和一群有社会信誉度的人,对销售高手也有很重要的推动作用。一个本身就很优秀的人,如果有专家的帮助,肯定会如虎添翼。
作者列举了美国历史上大量各行业的一些杰出人物从乌鸡变凤凰的案例,着眼于精心的组织和有序的造势,通过强有力的推手,将一些默默无闻的普通人打造成为某一领域颇具影响力的动人球场,引人入胜。
真正的销售专家,他们总能在公众眼中创造出正面的呈现;
他们善于揣摩并精心安排完美的人的设计,以求达到完美,拥有化腐朽为神奇的力量。归根结底,无论是学习、就业还是结婚,人一生中最重要的工作就是提升自己,勇敢展示自己,朝着既定的方向不懈努力。
例如,中国杰出女性邓文迪就是一个非常典型的例子。如果她不懂英语,如果她把握住了人生中的重要时刻,去了美国留学,在身边诸多优势资源的帮助下,合理拿到了美国这张牌,精心制造了一次与传媒大亨默多克见面的机会,最终在飞机头等舱上演了一场史无前例的婚姻。也许终其一生,她只是一个普通的、默默无闻的大陆篮球运动员。
正是因为她善于交友,善于捕捉别人的心理,才彻底扭转了命运。可见,如果你适当的营销自己,突出自己的优点,勇敢地展示给周围的人看,谁也无法预料它会对未来的命运产生多大的影响。
第三,在交友中获得魅力需要九个基本动机的结合。
真正的销售专家会以其前所未有的勇气和忠诚赢得客户的信任,这是他们最终取得胜利的根本原因。
第二部分:专业的销售策略、营销素质、自我暗示的积极作用、极端的计划性、积极主动的精神和领导能力,这些都是销售高手区别于普通业务员最必备的素质,在各个行业都可以用。
顶尖销售高手的培养绝不是一朝一夕的结果,而是一个多年来不断提高的过程。
1.在销售的过程中,一个人是没有用的。一个资深的业务员,像鹰一样,会知道客户的想法,知道整个交易过程的来龙去脉,掌握随机应变的能力,密切关注客户的走向,用智慧得出一个满意的结果。
在整个销售过程中,成功的关键在于提前精心策划,就像一个认真敬业的百老汇戏剧演员在进行表演,为客户描绘出一幅前所未有、令人羡慕的画面,深度挖掘客户需求,在时间不等人的情况下激发客户的购买冲动,最终达成完美交易。
他们会让顾客感受到买东西的美好,憧憬美好的未来。拥有这款产品后,他们的生活会发生奇妙而积极的变化,从而快速激发他们的购买动机,积极参与并完成整个销售过程;
这是双方期待已久的结果。
购房者的生活质量提高了,跃上了一个台阶。
2.春秋战国时期,张仪、苏秦在七国君主身边游说,巧妙利用鬼谷子的阴谋赢得战争,在充分了解各国政治军事力量的情况下,制定出联合连横的策略,从而创造了徒手谋士独挂六国,会封国玺的神话。
可见,任何事情,从一个国家的综合治理到一个企业的成功,都离不开事先的周密计划,只有计划好了,才能前进。
一个优秀的营销人员,他们必须有健康的身体、前所未有的勇气、勇往直前的决心、丰富的想象力、愉悦的言语和勤奋的工作态度。这些成功的要素是不可或缺的。
他们知道买家的情况,对自己产品的特点了如指掌,知道好钢用在好刀刃上的关键点,在和风细雨中自然地完成销售的全过程。
他们目标明确,坚持不懈,善于观察,善于总结,懂得集中全部智慧策划一场销售风暴,不断从失败中学习。留给以后的工作去成长和完善自己;
顶级专家的身上都充满了火,他们敢于克服内心的恐惧,严格要求自己,以乐观的心态对待人和事,以积极的心态对待事业和工作。
3.他们在任何时候都充满积极的自我暗示。
而负能量,别说自己,恐怕连客户都能感受到。这样的恶性循环是不会有好结果的,所以最后各行各业都留下了精英,所谓大浪淘沙都是金。
一个优秀的销售人员,一定是做最好服务的营销人员。
我们看到,只有具备高超的销售能力,才是高绩效的基础。只有集中所有人的智慧,做智囊团一般的群体案例,预设各种销售情况,能够随时想出对策,即使面对很多变化,销售人员也会颜面尽失。
他们专注于目标,心无旁骛地完成所有的服务和动作,表现自然不会差。
专注专注,才能集思广益,把很多计划、行动目的、目标汇聚成整个小宇宙,一定会达到预期的高光时刻。
坚持不懈地为客户提供热情的服务也是销售人员带来源源不断客户的重要原因。积极主动的工作态度,无时无刻不在督促和推动销售过程,让自己的做事方式更有条理,充满坚定果断的工作作风,会产生更大的力量。
不断推动客户完成业绩会让客户安心,销售业绩提升的背后也是收入的提升。
如此正循环,销售人员的业绩怎么会不好?
与客户建立紧密的信任关系,需要业务员长期坚持不懈的努力,也需要综合素质的集中运用和沉淀。
第三部分:销售的具体行动和细节。
1.销售人员提前拟定准客户画像,重点营销,包括提前对客户的调查和方案的制定,能够准确识别客户的推诿之词,以独特的洞察力辨别话语的真伪,不理会客户的敷衍、借口和拖延之词,坚定而持续地推进销售进程。
销售人员提前合成买家的意识形态,激发兴趣,以谨慎平和的态度,在谈及关键节点时,会触动客户,客户也更能积极思考,做出自己的购买决定。事实上,所有的购买决策都是由客户做出的。一个优秀的业务员只是强大的助力,但他们已经提前为客户种下了锚;
2.自我批判、低调务实的风格会让客户在无形中培养更多的信任;
关键时刻坚持下去,业绩马上就来了。
以快速、精准、无情的风格完成销售,也是一个买卖力量不断强化和博弈的过程。
一个销售高手会自带光环,有鲜明的自信和果断的行动能力。
销售是勇敢的人尝试的职业,不断修炼自己,最终达到销售目标,是一项光荣的事业。
最后,让我们仔细阅读希尔的书,即使是高级顶级销售也会受益匪浅。