恒源祥家纺的历史演变
当时刘瑞琦进入恒源祥做的第一件事就是离经叛道。他一上任就决定降价处理掉店里的库存商品,某种意义上相当于变相的国有资产流失。他的行为在当时饱受诟病,但却给恒源祥带来了流动性。有了这笔资金,店里的商品品种和颜色都丰富了。接着,刘瑞琦创造性地创造了“带厂进店”的经营模式,将店铺的柜台出租给不同的厂家,让销售业绩最好的厂家获得最好的柜台位置,销售不好的厂家可能会被赶出店铺。在竞争机制的推动下,恒源祥的销售额在两三年内增长了10倍。
为了拥有“恒源祥”品牌的产品,在1989年底,刘瑞琦开始寻找工厂合作生产。1991 3月1日,恒源祥牌羊毛诞生了。有了品牌产品,刘瑞琦开始推广品牌。他几乎把去年一年的利润都花在了广告上,所以恒源祥频频出现在央视的黄金时段。随着维护恒源祥商标投入的不断加大,恒源祥从1997开始延伸产品,开始生产羊毛、毛衣、羊毛内衣、羊毛衬衫等针织产品,以及西服、床上用品。
2000年,万象集团被WTO收购,恒源祥作为万象集团的创始成员也被纳入WTO。考虑到WTO的发展重点是房地产,与恒源祥的品牌发展战略相去甚远,刘瑞琦坚持斥巨资收购恒源祥品牌,并于2001成立了股份公司。恒源祥人认为,要维护一个商标,除了前期的进口成本,更重要的是后期的维护和升级成本。只有这样,品牌才能处于上升状态。所以,即使在资金匮乏的情况下,恒源祥依然以每年30%的增幅投入品牌维护。
2001年2月,恒源祥通过MBO收购成功转型,为公司开辟了新的发展空间。2002年6月,恒源祥(集团)有限公司成立,确立了“中国第一,世界一流”的品牌战略目标。
截至2004年底,恒源祥在中国以加盟方式建立了5800多家销售网点,拥有170多家加盟工厂,年生产产品超过3.75亿件。同年,他们以600万元的天价成功竞拍到世界上最好的羊毛,从而向世界证明了中国毛纺企业的实力。时至今日,恒源祥仍在探索。毫无疑问,老字号恒源祥已经成为他们最大的财富,并将创造更多的财富。
创建品牌
刘瑞琦,出生于1958,文化程度不高,经常开玩笑说自己小学没毕业。1987年,恒源祥还只是南京路上一个一平米的毛线店。学徒出身的刘瑞琦,踩着黄花鱼车,做着苦力,走马上任恒源祥总经理。面对这个78年的老字号,他采取了一系列行动:注册恒源祥、小东商标;电视台黄金时段广告宣传恒源祥品牌。18年后的今天,恒源祥已经成为中国驰名商标。
在1991到1996的短短五年时间里,恒源祥因为不断推出内容极其简单的广告而成为知名品牌。恒源祥每年维护品牌的费用,包括直接支付给媒体和活动的广告费,约为6000万元。刘瑞琦说,他们深刻意识到品牌在企业中的作用。品牌投入持续时间越长,效果越好。如果中断了,之前的投入就全白费了。恒源祥有句话,第一,要做好创造第一的工作,因为人们不容易记住第二;第二是坚持,即使你的工作不是第一,但是坚持的时间变成了第一,那么你就变得伟大了。因为信息很发达,你做的事情很容易被模仿,但是只有一样东西是无法复制的,那就是时间。你建立的历史是不可复制的。“羊羊”单调的广告和连续播出三次的“五秒广告”的营销方式,也被称为广告界的“恒源祥现象”。有些消费者不喜欢,觉得烦。刘瑞琦认为这是对消费者记忆的影响。要让消费者记住,就要利用差异,用不同的方法。
品牌故事
2004年3月,恒源祥在澳大利亚一场盛大的羊毛拍卖会上以600万元买下90公斤顶级超细羊毛。结果这次收购事件在羊毛行业引起了强烈的轰动,影响之大,很多人都没想到。不仅媒体争相报道,新西兰、南非、乌拉圭、阿根廷等世界主要羊毛生产国的公司也纷纷打电话、发传真。在之前的拍卖中,绝大部分超细羊毛都被意大利著名公司拿走,最后流入巴黎、米兰、纽约或东京的高档服装店。此次,恒源祥集团在澳大利亚悉尼的拍卖会上击败意大利、日本、澳大利亚、韩国等众多羊毛大鳄,成为这一捆“金羊毛”的主人,创下三个第一:中国企业首次成功参展;这次拍卖的是迄今为止世界上最细的羊毛,只有11.9微米;迄今为止世界上最贵的羊毛。
恒源祥成功拍摄到的超细羊毛是由澳大利亚南威尔士的理查德·古德里奇(Richard goodrich)和梁(Beam)两兄弟饲养的绵羊所产,直径仅为11.9微米,被视为世界上最细的羊毛,仅相当于人类头发直径的1/5。据专业人士介绍,只要细度在19.5微米以下,目前研制成功的最细羊毛细度为15微米,但恒源祥此次采购的羊毛。为了产出世界上最好的羊毛,古德里奇兄弟建造了一个豪华的羊圈,精心挑选羊群,严格控制室温,并用特殊的饲料喂养它们。拍卖前,90公斤优质羊毛被专门保存在澳大利亚国家银行的保险柜里。