【名人智慧】史蒂夫·乔布斯:活着会改变世界||心和学校
——华为技术有限公司首席执行官任郑飞
“乔布斯对技术力量的坚定信念给了我们重塑文明面貌的知识和力量。"
——微软创始人比尔·盖茨
“他留给我们的,远不止他创造的产品,或者他创造的企业。他的遗产在于受他激励的数百万人,在于他改变的生活,在于他定义的文化。”
——推特创始人杰克·多西
他的名字叫史蒂文·乔布斯。
我们生活在一个数字时代。数字线中的0和1决定了通讯信息,决定了我们听到的音乐,看到的视频。我们的手机和电脑已经成为这些信息的传递者和我们联系世界的重要工具。
提到电脑,你会想到Macbook的极致技术和性能;说到手机,我想到的是iPhone,年年被超越,但iPhone还是iPhone;说到音乐,iPod是数字音乐世界的钥匙。说到电影,皮克斯是不可避免的。这一切的背后,总有一个伟大的人物:史蒂夫·乔布斯。
乔布斯被视为计算机行业和娱乐行业的标志性人物,创造了一系列风靡全球的电子产品,深刻改变了当代人的交流、娱乐乃至生活方式。
在电脑硬件方面,人类历史上第一台小型个人电脑是由乔布斯创立的苹果公司生产的。1977年,苹果在世界科技展上推出了世界上第一台个人电脑,这也是人类历史上第一台个人电脑,改变了计算机发展史。
在软件方面,人类历史上第一个计算机图形操作系统也是史蒂夫·乔布斯的苹果公司设计开发的,他确定了鼠标和键盘的原型。换句话说,广泛应用于各行各业、每个人的电脑原型,从硬件到操作系统,都是乔布斯打下的,至今没有太大变化。
除了Mac和iPhone,乔布斯还推出了iPod数字播放器,开启了数字音乐时代。此外,它也是MacBook、iMac、iPad和iTouch的创始人,这些都是世界上流行的产品。
苹果,成立于2018,成为人类历史上第一家市值突破万亿的公司。2022年,其市值高达三万亿,成为地球上最有价值的公司。
02从离开苹果开始
01)乔布斯和下一个:失控和偏执
乔布斯最出名的是他对完美主义的偏执。这种片面追求完美的做法,会让企业在没有市场正反馈的情况下陷入两难境地。
乔布斯和他决心把下一个计算机|网络设计成一个黑色的立方体。
1985年,乔布斯领导的产品麦金塔电脑上市并迅速失败后,乔布斯被赶出了他亲手缔造的苹果王国。
逃离苹果的那一刻,乔布斯坚信自己摆脱了多重压迫,重获了渴望已久的自由。但同时,他也失去了控制。
离开苹果的乔布斯创办了第二家科技公司NeXT。当初乔布斯邀请保罗·兰德设计下一个商标,耗资6.5438亿+美元。一方面是因为设计师最著名的设计是IBM的商标,乔布斯还想和IBM竞争。另一方面,是乔布斯对完美主义更加难以控制的激情。
开始生产后,乔布斯追求完美的热情一发不可收拾。当他注意到模具在底盘上留下的细小细纹时,他会飞到芝加哥说服模具工人重新铸造,直到完美为止。这也导致了NeXT产品的成本很高,无法将成本控制在3000美元以内。光是一箱就很贵。工作人员说,“本来整个底盘的预算是50块钱,但是光是喷漆就花了50块钱。”因为乔布斯希望底盘的油漆质量与他在4000美元的转盘上看到的钛臂一样,所以他派了三名员工去通用汽车公司学习如何油漆。
所以,可想而知,在1989,NexT花了近7年时间只卖出5万台机器后,乔布斯不得不停止硬件制造。
NeXT同期,乔布斯在1986年斥资1000万美元收购了卢卡斯影业(后来的皮克斯)的cg动画部门。
02)乔布斯和皮克斯:转好,改变。
前前后后,乔布斯给皮克斯注入了5000万美元,但是到了90年代初,皮克斯的硬件业务已经做不下去了。乔布斯卖掉了硬件部门,削减了所有销售。乔布斯希望公司决定专注于软件和动画。
乔布斯与皮克斯高管合影。他的左边是卡图姆,后面是拉塞特·皮克斯。
转折点出现在1995。皮克斯用了很长时间无门可卖的软硬件,在动画大师约翰·拉塞特等人花大价钱挖来的故事加持下,《玩具总动员》诞生了。这部动画电影在全球取得了3.6亿美元的票房。在此之前的十年里,乔布斯希望皮克斯出售高质量的软件和电脑,但没人在意。但是当这些技术被拍成一个美丽的故事,很快就被认可了。就这样,乔布斯对科技与人性的结合进行了更深入的思考。
在皮克斯,乔布斯慢慢意识到,最好的管理技巧就是放手,给自己优秀的才能足够的空间,尽管这与他的本性相悖。某种程度上,因为乔布斯的不作为,皮克斯一直涌动着创新的血液。
“人们经常听说乔布斯早期的一些不良行为。他们认为乔布斯创造了一个伟大的苹果,不是那样的。是乔布斯从自己的错误中学习和改变,他做出了一个伟大的苹果。”皮克斯的创始人卡图姆(Katum)说,“后来,我在他身上看到了一些让我惊讶的变化。他真的学会了倾听,他有了同理心,他开始非常在意别人的感受。他把它变成了自己的一部分。这些品质汇集在一起,在他身上发生的变化是如此真实而深刻,留下了一条伟大的成长曲线。”
03)乔布斯和苹果:回归、聚焦、爆发
1996年,苹果以28亿美元收购NeXT,于是乔布斯重返苹果,并于次年被任命为临时CEO。那时,他遇到了艾弗·乔纳森(Ivor Jonathan),他们开始打造下一代iMac。
90年代,人们满脑子都是笨重死板的企业PC,标准化、流水线化的制造让计算机行业千篇一律。史蒂夫·乔布斯创造的彩色个人电脑iMac G3点亮了市场。苹果让它起死回生,再次颠覆了个人电脑的形象。
乔布斯再次执掌苹果后,首先做了一个广告,为苹果树立了一个调性:Think Different。值得一提的是,该广告有两个版本。一个版本是乔布斯自己背的,另一个版本是一个演员背的。乔布斯要求平台播放演员版。“如果播放我的版本,广告就会打上我的烙印。但这个广告不是关于我的,是关于公司的。”极端自我的CEO好像消失了。
但他的固执和激情早就融入了苹果,造就了今天的苹果。
03乔布斯10语录
01.你的工作会占据你生活的很大一部分,让你真正成功的唯一方法就是做你认为很棒的事情。成就伟业的唯一途径是热爱你的事业。如果你还没有找到,继续找,不要停下来。找到了,自然就明白了。
02.我觉得如果你已经很好的完成了一件事,就应该去做一些其他精彩的事情,不要停留在过去太久,多想想自己接下来应该做什么。
我当时并没有意识到,但事实证明,被苹果解雇是我一生中最美好的事情。失败的平淡被重新开始的轻松取代,一切都不是宿命。它解放了我,让我进入了人生中最有创造力的时期之一。
04.领导者和追随者的区别在于创新能力。
你不能只问顾客需要什么,然后试着为他们制造。否则,当你做的时候,他们已经想要新的东西了。
06.我这辈子最爱的东西不花钱。显然,我们最宝贵的资源是时间。
07.我的商业模式类似于披头士。他们四个可以控制彼此的负面倾向。它们相互平衡,总数大于各部分之和。这是我对商业的看法:商业上的大事从来不是一个人做的,而是一群人做的。
08.我们的DNA是一家消费公司——为同意或不同意的客户服务。这是我们的想法。我们认为我们的工作是对完整的用户体验负责。如果不符合标准,那就是我们的错,简单明了。
09.我非常尊重循序渐进。我这辈子也做过类似的事情,但总是被更革命性的变化所吸引。不知道为什么,因为他们更难,让我的情绪压力更大。你通常会经历一段时间,每个人都告诉你,你彻底失败了。
10.做墓地首富对我来说无所谓。对我来说更重要的是能在晚上睡觉前说出我们做过的美好的事情。