简述组织变革的过程。
1.解冻阶段:改革前的心理准备阶段。
2.改变阶段:改变过程中的行为转变阶段。
3.复冻阶段:改革后的强化阶段。
扩展数据的组织变革经常会遇到来自各方面的阻力和反对。常见的抵制包括:
(1)产量、销量、经济效益持续下滑。
(2)懈怠、拖延、等待。
(3)辞职人数增加。
(4)争吵、敌对行为时有发生,人事纠纷增多。
(5)组织变革的阻力产生于对变革风险的恐惧,公司的最大利益要么是害怕变革对自身利益的影响。
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