上海自然历史博物馆门票预订和入场须知
自然博物馆实行网上实名登记预约制度，所有参观者(包括免费参观者)都需要提前进行网上预约。订票平台和购票流程如下。
订票购票渠道
上海自然博物馆实行网上实名登记预约制度。目前只有官方渠道:上海自然博物馆微信官方账号-上海自然博物馆。
:订票的步骤
1.关注微信官方账号上海自然博物馆，点击下方菜单栏在线购票。
2.进入购票小程序，选择[参观券]。
3.选择[购买日期]和[访问时间]。请阅读购票须知。
4.选择相应的票种和数量，单笔订单最多限5张。
5.添加实名制信息，每张票对应一个新的实名制入口。
6.输入身份信息。
7.添加订单联系信息和手机号码。
8.确认付款，购票！
咨询热线
如有购票问题，可拨打热线电话:021-62620116。服务时间与开业时间相同(开业当天9:00-17:00)。
:图书馆入口提示
1.显示您的预订信息和健康代码；
2.排队安检时，必须凭身份证或人脸信息办理登机手续(无纸质车票)；
观众必须一直戴着面具。参观时，保持距离，做好个人防护，文明参观。
:友情提醒
1.上海自然博物馆每天9:00-17:00开放(16: 00停止检票)，周一闭馆(国家法定节假日除外)。
2.上海自然博物馆实行网上实名制登记购票和现场身份证检票。国内或港澳台游客须携带身份证/户口本原件或港澳台通行证，国外游客须携带护照原件，购买优惠票或享受免票者须携带优惠卡。
3.所有参观者，包括免费人士，均可通过上海自然博物馆官网、微信微信官方账号提前7天(含当天)预约/参观。旅游门票有限，直到售完为止。为了您的利益，请通过正规渠道购买。
4.订票时必须输入有效身份证件号码，填写的信息必须与游客所持证件一致。限制同一身份证号(身份证、港澳台通行证或护照)每天预约一张参观券。购票时请选择入场时间，上午9:00-12:30，下午12:30-16:00。这张票只在预定的参观日有效。如车票未使用，可在订票日期前一天23:30前到原售票平台申请退票，车票将在10个工作日内通过原支付渠道退回。如遇特殊情况，请携带有效证件到场馆游客服务中心办理退票。
如果网上预订的门票总数(包括免费观众)达到单日最大容量，博物馆将关闭售票通道。
6.按照疫情防控常态化的要求，所有参观者必须在进馆前进行安全检查，出示自己的实时健康码，进行体温测试，并始终正确佩戴口罩。