电子商务的发展历史是怎样的?
历史发展【编辑本段】以欧美国家为例,可以说电子商务业务发展如火如荼。在法国、德国等欧洲国家,电子商务产生的营业额已经占到总业务量的1/4,而在美国已经达到1/3以上。然而,电子商务在欧美国家的发展只有十几年。在美国,AOL、Yahoo、E-Harbor等著名电子商务公司在1995左右开始赚钱,2000年创造了7.8亿美元。IBM、亚马逊书店、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司,都在各自的领域获得了不可思议的利润。欧美国家电子商务发展迅速有以下几个因素:★1。欧美国家拥有电脑的家庭和企业很多,网民数量占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民。雄厚的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了良好的环境。★2.欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立一套完整的信用保障体系,解决了电子商务的网上支付问题。细说起来,欧美国家的信用担保业务已经发展了80年。在欧美,人们可以自由流动,不会像中国那样受到户籍的限制。为了方便日常生活,每个人都有一个独一无二的信用代码,无法伪造,伴随一生。有了这张信用卡,发卡行允许持卡人大额透支,但持卡人需要在规定时间内归还借的钱。如果一个公司或个人恶意透支后不还款,以后无论走到哪里都会意识到自己的信用记录上有这个污点。所以西方人普遍视信用为自己的第二生命,没有人愿意贪小利而失大义。在网上购物时,他们会在点击物品时直接输入密码,并将信用卡中的电子货币转移到网站上。商务网站确认付款后会立即组织送货上门。★3.欧美的物流配送体系相当完善正规。正是近年来大型第三方物流公司的出现,使得很多不同地域的网民经常在购物当天或者第二天就能收到自己需要的商品。这得益于欧美近百年仓储运输体系的发展历史。以美国为例,在第二世界站之后,许多企业有效地转变了军事后勤保障系统的运作模式,并将其应用于物资流通领域,逐步在全国各地建立起分散而无孔不入的物流配送网络。甚至在十几年前,电商业务还没有广泛发展的时候,只要客户打电话要货,几乎都可以享受免费送货上门的服务。联邦快递、UPS(联邦包裹快递)等大型物流公司为模型,负责为各种业务向客户运送产品。有了如此庞大完善的物流配送体系,当电商时代到来时,美国只需要用电脑连接所有配送点,自然就完成了从传统配送到电商时代的转变。电子商务活动中最重要也是最复杂的物流配送问题就这样迎刃而解了。中国情况[编辑此段]中国的电子商务是从1997开始的。如果说美国电商是“商业驱动”,那么中国电商更是“技术驱动”,这是中国电商和美国电商在发展模式上最大的区别。在美国,电子商务的实践早于电子商务的概念,企业的业务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步,促进了电子商务概念的形成。互联网时代到来的时候,美国已经有了比较先进发达的电子商务基础。在中国,电子商务的概念先于电子商务的应用和发展,“启蒙者”是IBM等IT厂商。网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的业务需求,进而带动电子商务在中国的应用和发展。理解这种差异非常重要,这是中国电子商务发展的一大特点,也是理解中国电子商务应用和发展的一把钥匙。1997和1998,中国电子商务的主体是一些IT厂商和媒体,他们通过各种方式进行“启蒙教育”,激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这个阶段,在1999和2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商成为中国最早的电子商务用户,也是这个阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用和发展的深入,以及资本市场泡沫的破灭,网站电子商务开始陷入低谷,而企业尤其是传统开始大规模进入电子商务领域。中国电子商务从2001进入第三阶段,企业电子商务成为中国电子商务的新主体。这种变化是深刻的,但也导致了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯于把网站电子商务,尤其是一些“热门”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一依据。因此,电子商务在一些“热门”网站的衰落导致许多媒体和专业人士判断中国电子商务正处于低潮,走向衰退或永远不会复苏。所以很多人对电子商务的发展前景产生了很大的怀疑,对电子商务的优势也开始出现越来越多的否定和负面的意见。这种观点可以理解,但不正确。事实上,与表面情况相反的是,中国的电子商务正在向深度和广度发展,总体情况是健康的。电子商务的主体正在从IT厂商、媒体、电子商务服务商向企业转变,传统企业正在大规模进入电子商务领域,其特点是坚定、有效但不吸引“眼球”。企业电子商务是观察和判断未来电子商务形势的主要视角。未来电子商务前景[编辑此段]尽管最近对互联网零售公司的风险投资资金明显减少,但2000年北美互联网零售市场的总销售额仍然达到了前所未有的29.3亿美元,比65,438+0,999增长了75个百分点。这是来自Gartner Group Inc .最近关于互联网行业的研究报告的消息。Gartner Group Inc是一家主要从事互联网技术研究和行业咨询的公司。该公司的报告还提到,1999年北美互联网零售市场总收入为168亿美元,比1998年增长了157%。Gartner分析师认为,随着这一市场的逐渐成熟,这一领域的一些有实力的零售商已经开始出现,他们未来可能成为这一领域的领导者。Gartner电子商务服务部首席分析师罗伯特·拉巴特(Robert Labatt)表示:“一些拥有知名品牌和强大客户支持的在线销售公司将在未来的合并浪潮中占据领先地位,而一些小型零售商现在需要做的是发展有利可图的战略合作伙伴关系。”“对于目前的市场领导者来说,现在是追逐利润的好时机。因为他们与那些弱小的商业伙伴相比,拥有强大的人才群体、技术、客户基础等诸多优势,只要与这些弱小的商业伙伴达成协议,他们就一定会获得更多的利益,至少会降低更多的商业成本,”罗伯特·拉巴特说。“为了生存,这些互联网零售商别无选择,只能向人们展示他们有足够的能力在短时间内获得预期的利润。”1999年,北美零售市场的网上购物活动金额不到用户总销售额的1%,Gartner预测到2004年,网上购物在整个销售市场的份额将达到5%到7%左右,其中计算机软件/硬件和家用消费电器的销售将是网上购物活动的主要主导产品,预计该类产品的销售额将从65430开始增长。“虽然看起来这类产品有很好的销售背景,但实际上这类产品的卖家大多采取薄利多销的销售策略,尤其是那些从事网上银行服务的互联网公司,”拉巴特说。