淘宝查客服和客户的聊天记录。

首先打开淘宝，底部中间有一个“消息”按钮。点进去，就能看到收到的消息，还有你和客服的聊天记录。

二:打开淘宝，找到你选中的物品的界面。如果是收藏的话，在右下方我的淘宝上。点按它以查看收藏夹。如果是完成的订单，就在我的淘宝上。在里面点击我的订单。找到物品界面，左下方有一个“客服”按钮，可以联系客服，看到聊天记录。