上海小夜曲扣99是怎么回事？

上海小夜曲科技有限公司海秀软件涉嫌网络诈骗。用户在未使用软件且同意自动扣费的情况下被扣99元。用户对此一无所知，没听说过软件和自动扣费。用户拨打给定的退款客服简单询问后，客服会退钱。然而，65438年2月9日，当用户再次拨打该平台客服电话时，客服又推送给用户99元，称这次是2023年返还，65438年2月7日是2024年提前返还。这种情况，在网上一搜发现，很多人都有类似的经历。上海小夜曲科技有限公司涉嫌侵犯公民财产所有权。请相关部门严查，给用户一个交代。