96196的号码是多少？

96196客服中心成立于2009年9月16日，是在原有公交热线的基础上升级改造而成。客服中心24小时为市民提供服务，6:00-22:00为人工服务，22:00-次日6:00为自助语音服务，实行梯形轮班制，隔日一班。

天津公共交通简介

天津公交主要指服务于中国天津的城市道路公共交通。首条线路开通于1906。截至2020年底，天津市共有公交线路1002条，线网长度27140 km，运营公交车12400辆。

经过百年的风风雨雨和几代天津公交人的辛勤耕耘，天津公交逐渐走向辉煌。特别是近十年来，在天津市委市政府的领导下，天津公交全面实施体制机制改革，不断加快发展步伐，以方便市民为重点，拓宽服务领域，发生了历史性的变化。

以树形象、创品牌为载体，全面提高经营管理水平；以科技为先导，新技术、新设备广泛应用；为提高综合实力，盘活资产多元发展，增强造血功能，初步实现公交线网内外贯通、纵横交错、四通八达、相互衔接的大公交格局，成为天津一道亮丽的风景线。