为什么找不到超过30天的12306的票？

在铁路12306app和12306官网都找不到12306 30天以上的车票。12306app和官网只能帮助用户保留30天内的历史订单信息，只要超过30天就“删除”。

注:只有已通过铁路12306app、12306官网注册购票的用户，才可以通过铁路12306app或12306官网查询之前的购票信息。有三种方式可以查询订单:

1，在12306官网查询。

打开百度搜索12306官网，登录12306账号，点击右上角“我的12306”，进入“个人中心”页面，在左侧列表中选择“订单中心”下的“火车票订单”，即可查看30天内的购票订单信息。

2.查询铁路12306app。

打开“铁路12306”app，进入主页面，点击下方“我的”，点击左上角“未登录”，进入登录/注册页面，登录账号12306，进入主页面，点击下方“订单”，点击“已支付订单”查看30天期。

3.拨打12306客服。

拨打“区号+12306”客服电话，请12306人工客服帮忙查询购票订单信息。注册用户在查询订单前，需要提供用户名和相关购票信息(如支付方式、购票时间等。)报名时，并且只有通过身份验证的人才能查询。