沃森的商业策略

2005年斥资近55亿港元巨资收购法国最大香水零售商Marionnaud的控股权。这是屈臣氏首次在欧洲大规模扩张,这使得屈臣氏在欧洲有效地实施了其关键发展战略。由于欧洲经济发达,中产阶级聚集,这样的消费者规模与屈臣氏的消费目标定位不谋而合。如此大规模的并购行动,不仅使屈臣氏营业网点增加65,438+0,300家,而且业务规模超过100亿港元。

同年,屈臣氏收购了总部位于圣彼得堡的保健和美容产品连锁店SpektrGroup。此次收购将屈臣氏集团的全球业务扩展到了俄罗斯,进一步巩固了其作为全球最大的个人护理产品、美容和护肤零售商的地位。屈臣氏在全球范围内展开了数次并购,并于2000年收购了英国储蓄者连锁店,将业务触角延伸至欧洲。2002年收购荷兰Kruidvat集团,大大拓展了在欧洲的业务范围和领域。2003年收购菲律宾某知名药品零售企业,拓展东南亚业务。2004年成功收购—著名的拉脱维亚Rota公司旗下的大型零售连锁店DROGAS。Drogas是拉脱维亚和立陶宛领先的个人护理产品、美容和护肤品零连锁企业。屈臣氏集团成功收购Drogas,标志着屈臣氏进军波罗的海市场首战告捷,将进一步加强其在欧洲市场的业务拓展和竞争力,提升其国际实力。2005年还收购了马来西亚的英国MerchantRetail香水连锁店ApexPharmacySdnBhd。上述收购只是屈臣氏全球收购的一部分。李氏团队通过资本收购在亚洲和欧洲的重点发展地区迅速扩大了企业规模,资本的魔杖是沃森成功的重要密码。屈臣氏拥有超过65,438+0,200种自有品牌的单品,包括沐浴露和洗发水,销售额占比65,438+05%。当零售店可控产品体系的销量和种类达到一定比例时,商家在渠道中的话语权就会增强。

那么,屈臣氏是如何稳步发展自己的品牌的呢?原来,在开发自己的产品时,它进行了深入的市场调查,以确保生产适销对路的产品。此外,还专门建立了“模拟商店”,了解各分店的销售趋势和顾客需求,确定要开发的产品类型。这包括每月统计店内畅销的代理品牌商品,然后复制与畅销代理商品相似的自有商品。还包括满足消费者的特定需求,推出有特色的专属产品。

例如,屈臣氏为许多受穿高跟鞋磨脚问题困扰的女性消费者开发了鞋底贴和鞋跟贴。虽然这些小物件在很多人眼里微不足道,但却在业内闯出了名。

屈臣氏自己的产品不仅定位好,而且配有很好的推广和优惠的价格。屈臣氏自己的产品相比市场上的其他品牌,以不到20%到40%的价格和时尚的包装吸引顾客,投放市场前必须经过员工的试用,让员工成为最好的代言人,可以进行有效的营销和口碑传播。国内零售业可谓烽火连天,互相竞争,本土品牌要发展,外资品牌也要进来分一杯羹。有效的采购、低成本的物流、强大的终端是零售业制胜的三大法宝。面对激烈的竞争,屈臣氏绕开了价格战的陷阱。根据多年对亚洲市场的观察分析,借助百年营销经验,发现最近亚洲经济增长迅速,人们对生活品质的要求越来越高。传统销售只停留在让消费者购买的阶段,只关注商品。在日益成熟的商品经济中,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣,追求商品的无形价值,如品牌和服务,最终达到消费的最高境界,即通过对企业文化的认同产生品牌忠诚度。

无疑,沃森追求的是后者。其个人护理店以“探索”为主题,提出“健康、美丽、乐趣”三大理念,帮助热爱生活、注重品质的人们塑造内在美与外在美的统一。在中国,屈臣氏是第一家以“个人护理”为经营理念的门店,其独特而精准的市场定位令人耳目一新。店铺的目标客户是18-35岁的女性。他们注重个性,消费能力强,但由于时间紧张,不喜欢去大超市购物,追求舒适的购物环境。“这非常符合我们的定位。”屈臣氏集团董事兼中国区总经理谭礼贤说。屈臣氏蒸馏水1903开始蒸馏水业务。迄今为止,它已有100多年制造高品质蒸馏水的经验,是行业中的佼佼者。屈臣氏蒸馏水因其质量而备受推崇。屈臣氏蒸馏水由香港屈臣氏实业公司于1993年6月投资兴建,从事国际品牌包装饮品的生产、销售和代理。和记黄埔集团是李嘉诚集团的成员公司。

先进的生产技术和系统的管理确保产品质量和服务符合屈臣氏品牌的标准,为消费者提供完美的优质产品和专业服务。屈臣氏蒸馏水自成立以来,已发展成为一支由300多名员工组成的年轻、进取、专业的团队。作为市场领导者,公司非常重视研究和产品开发、技术改进和人员培训,以不断改进其业务。深圳屈臣氏蒸馏水有限公司传承了屈臣氏实业公司的百年优良传统,并将不懈努力,使其在新世纪继续发展,为提高人们的生活品质做出贡献。

屈臣氏蒸馏水1900开始生产苏打。屈臣氏蒸馏水是中国第一家生产苏打水的公司/工厂。