社交媒体的发展
也许很多人不理解Twitter为什么存在，更不用说为什么谷歌和脸书都想收购Twitter了。最让人无法理解的是，Twitter创始人伊万·威廉姆斯和比兹·斯通拒绝了谷歌和脸书的出价(脸书出价5亿美元)！(注:Twitter的两位创始人曾将Blogger卖给谷歌)
只有Twitter上的重度用户才能真正理解Twitter对他们生活和工作的影响。这些人是社交媒体最早、最有经验的从业者。其中拥有超过1000关注者的“推特用户”基本上都有自己的博客，而且不在少数。Twitter用户(不是测试玩家)都知道，Twitter上传播的消息主要是他们在网上看到的新奇事物或者自己博客的标题和链接，当然也包括少量个人异想天开的短语。但细心的用户一定会发现，超过1000的关注者一定是有“料”的。如果一个人只是不停地在推特上抱怨，责骂邻居或者写日记，那么根本没有人愿意关注他/她。
许多Twitter重度用户也关注许多其他推文，数量从数百到数千不等(一点也不奇怪)。以我为例。我很晚才开始活跃在Twitter上，大概是在2009年4月15日左右。还不如写了四年的博客，订阅人数已经超过1000。但在这短短的一周内，我通过主动发推一些有意思有价值的信息，以及我的博客内容和思考，迅速积累了250多个关注者。同时我也关注了近400条推文，平均每秒给我带来一条推文。理论上，我不能全部读完。我只能在业余时间略读一些关键词，在个人感兴趣的信息里点微小的网址自己看。也可以直接RT一些特别感兴趣的信息；还有一个重点是留言@betashow，回复我的。大部分信息错过了就是错过了，但是真正有价值或者好玩的信息会被其他朋友反复RT，直到我看到，所以错过了也没关系。
Twitter用户总能在第一时间看到许多最新报道，从互联网新奇网站的推出到苏苏安·博伊尔的成名，再到市政府的火灾...但代价也很高，因为Twitter上瘾了，需要投入大量的时间去“运行”，而很多Twitter用户自己也忍不住抱怨“Twitter占用了我们太多的时间”，然后，继续推文……...我们对Twitter又爱又恨...
像我们这样生活在社交媒体中的人，除了Twitter，一般还会使用脸书、Linkedin、Wealink、Blog、Flickr和ipai。他们深受社交网站和媒体的影响，有亲身经历。
我提到的这些服务，一般可以归为“社交网络(SNS)”。社交网络是对个人的一种“服务”，一种用来和老朋友交换所需物品，保持联系，拉近距离的网络服务；一个拓展人脉，结交志同道合的朋友的“服务”，把我们带入了数字化的“泛社交时代”。
从另一个角度来看，“社交网络(SNS)”也可以是一种媒体，因为在这个网络平台上，无数的信息被网络中的节点(人)过滤和传播，有价值的信息会迅速传播到全世界，而没有价值的信息会被人们遗忘或者只在小范围内传播。这就是我们最近几年刚刚听到的新名词:“社交媒体”。我们来看看维基百科上对社交媒体的标准解释:
社交媒体是人们使用高度可访问和可扩展的发布技术创建的信息内容。从最基本的意义上来说，社交媒体改变了人们发现、阅读和分享新闻、信息和内容的方式。这是社会学和技术的融合，将独白(一对多)转变为对话(多对多)，是信息的民主化，将人们从内容读者转变为发布者。社交媒体已经变得非常流行，因为它允许人们在网络世界中联系，以形成个人和商业关系。企业也将社交媒体称为用户生成内容(UGC)或消费者生成媒体(CGM)。
与SNS相比，社会化媒体是一个更宽泛的概念，社会化媒体是基于SNS、博客、微博、BBS、IM、Email等一系列基于互联网的信息传播工具(技术)而产生的。，并且被无数的节点(人)根据自己的专业、喜好、价值观等等进行筛选处理。所以SNS相对更狭义，只是一个刚刚兴起的交流平台(技术？工具？意味着什么？)。所以我这个SNS从业者，只能说说社交媒体。更深层次的讨论需要来自传统媒体、博客服务商、电子邮件服务商、IM服务商、迷你博客服务商、社交网络等领域的专家和综合人才进行深入研究。更重要的是，我有丰富的社交经验，比如在Twitter上有上万的关注者(这绝对是不可逾越的经验门槛，如何发展成为Twitter上的关注者？)，在这方面，我很佩服一个Twitter用户，@Mashable，他在Twitter上有479241个关注者。这个Twitter用户已经是一个社交媒体向导了。除了做一些社交媒体的研究，他还在尝试帮助一些巨头做社交媒体营销，所以应该算是一个专业的社交媒体顾问。通过他们发表的文章我学到了很多，所以也推荐感兴趣的朋友参考。
可以假设，如果Mashable的首席执行官皮特·凯什摩尔(@ Mashable Twitter账户的实际管理者)偶然发现了你的产品，并试用了它，感觉好到足以发推特，理论上，社交媒体的47万极客会看到它，其中一些人会参与体验并退出。还有很多人会经常写一篇文章，发表在自己的博客上。其他人会看到它并在Twitter上推送，在脸书上分享，或者在用完之后写博客...如果一个产品足够吸引人，它就会从此爆炸！如果这个产品的设计不令人满意，那么理论上，像皮特·凯什摩尔这样的人不会给你“推力”。
当然，推特上像皮特这样的超级意见领袖也不少。如果一条有价值的消息能到达这样的推文，那就等着它引爆吧。但最关键的核心还是我曾经问过的那句话:“谁跟维罗妮卡说了奥米格尔的事”？
这是核心问题，因为理论上只要能到达，就一定会引爆。
怎么去？我上一篇文章介绍了一个类似流量交换的产品，只是Omegle案例的一个例子，也有一点运气成分，不能作为设计你公司产品和社交传播策略的参考。
一个足够吸引人的产品(或者一个营销计划)一定有特别之处。像维罗妮卡这样的人，只能推送一种信息，即他/她认为“对他/她的追随者有价值”的信息，所以产品或计划要让本该能够触达的发起者愿意主动帮你推送。如果他们能过了这一关，下一关就更容易过了。即使你有一个吸引人的产品或计划，你也需要一个“中间人”来帮助你将这些信息推送到像Veronica或Mashable这样的超级Tweet流中！(如果你恰好知道这样一个超级社交媒体节点，恭喜你，你根本不用看这篇文章，直接找他们就行，如果他们说是)这个中间人可能是流量交换的流量交换产品，也可能是Twitter上拥有1000关注者的高级用户。它甚至可能是一个普通的Twitter用户，但他的关注者包含许多更高级的用户(我也很惊讶，虽然我只有260个关注者，但有大约5万个关注者)，或者它可能是一个稍微有点名气的博客。所以，有好的产品，找个类似的Twitter(博客)跟上！
其实对于一个创业者或者一个打算借助社交媒体传播的人来说，他的人脉质量是非常重要的。我们可以做一个极端的假设:如果刘德华投资了一个网站，因为刘德华的影响力，它会在一夜之间被所有媒体报道。但我们不是刘德华，我们需要靠自己积累“影响力”，这是很多“专业博客”坚持到今天的根本动力——影响力！不管他们承认与否，“影响力”是很多专业博客的驱动力，“金钱”排在第二位。通过写专业博客来扩大自己的“泛社交圈”需要很长的时间，需要很长时间的积累，需要无数脑力(思考)和体力(写作、发表、回复)的劳动。许多人半途而废...
Twitter这个新生事物，又创造了一个新的“泛社交圈”来拓展，或者说是一个建立“影响力”的平台。许多非常有经验的Twitter用户都是从不断转发他们看到的一些有价值的信息和链接开始的。许多关注者跟踪他们的推文是为了一个简单的目的，“这个家伙经常发送的信息非常有趣或有价值，值得听”，加上在Twitter中使用@等符号和功能，RT，a”。更有趣的是，一位Twitter用户发起了一项名为“FollowFriday”的活动。每个Twitter用户每周五都会发一条你认为值得大家关注的推文，并以@格式发布，让大家直接去关注。我也是被RexChung推荐过一次。
科技博客网站ReadWriteWeb发表分析文章称，社交媒体是2008年互联网的一大趋势和热门话题，社交媒体正在发生变化，2009年也将成为社交媒体的重要一年。读写网为此列出了2009年社交媒体十大发展趋势，以下为全文:
社交媒体是2008年互联网的一大趋势。社交媒体是消费者、企业和卖家的热门话题。现在社交媒体领域不仅有很多权威，也有很多创业公司，专门的书籍，社交媒体公司。在许多企业中，雇用社交媒体战略家和社区管理员并制定相应的宣传计划来利用社交媒体是非常常见的。
但是，应用，却只有一块真正可以分的馅。
作为一个开创性的在线社区，脸书已经成为第三方应用程序的聚集地。Twitter的用户也使用了许多应用程序来弥补网站本身的不足。分布在社交媒体中的人们维护着各种各样的工具，几乎不可能决定与谁分享什么信息。
在用户、厂商、企业面前也有很多干扰。每当一个新的应用出现，就会出现另一个应用来帮助人们管理它。虽然“眼球经济”一直被人们所垂涎，但无论是广告主还是出资人都意识到，精准投放比大力推广更有回报。
意义和链接是所有社交媒体生存的两个关键因素。随着人们组织信息和寻找与自己相关的网络变得越来越困难，这两个要素逐渐被淡化。事实上，社交媒体正在突破自己的天花板，因为它已经不能满足用户的需求。基于这些因素，我们认为社交媒体正在发生变化。
社交媒体正逐渐以新的方式为用户提供全方位的体验。如果你是一家初创公司的CEO，如果你想专注于2009年的下一代社交媒体，你需要考虑以下10趋势:
1，以人为本
我们已经从“用户”、“顾客”和“消费者”中分离出来:社交媒体将人的因素带回到所有的数字互动中。人们变得越来越谨慎，比如寻找有用的人脉和相关社区，或者寻找表达自己的方式。
网络研究公司Altimeter创始人夏琳？CharleneLi和美国市场研究机构ForresterResearch的副总裁JoshBernoff进行了一项研究，他们在社交媒体中引入了一种新的行为驱动模型。虽然这是一个巨大的飞跃，但如果我们想要成功，人们需要进一步推进这一理论，更加贴近人们的需求。
社交媒体不再与功能和应用相关，功能和应用没有价值。人们希望获得与社交媒体相关的有意义的价值。人们希望自己的社交活动更有目的性和有序性。
线上社交媒体和线下社交媒体没什么区别。不管用什么平台，人们都会想办法维护自己的网络。这些人会被一些有意义的话题联系起来，在自己的范围内交流。这样，人们就能在互动中找到关联。
FriendFreed是一个为用户提供访问目的地和应用的借口的平台。虽然它的界面和交互性不如维基百科，但该平台仍在快速增长。这是因为人在面对各种渠道的沟通时会感到困惑，所以必须赋予其意义。
能够整合精致设计、易用性和可搜索性的公司将比其他社交媒体工具更重要。网络策略专家DebSchultz将社交媒体与艺术展览相提并论。他认为，人们都希望根据自己的需求，在网络生态系统中找到自己生活的表达方式。
iPhone(手机上网)的体验让所有用户、企业、开发者都眼前一亮。仅2009财年第一季度，iPhone销量就达到440万部。与此同时，谷歌的Android和Palm也在尝试提供跨平台的应用和服务。在这个社交媒体的新领域，人们正在寻找一种无缝切换手机、网络和现实生活的解决方案。
人们将创建、加入和寻找能够为他们提供有意义和相关体验的社交网络。人们还会衡量他们的投资回报(花费的时间和公开的程度)，他们得到的回应和评论，以及社交网络的影响力和价值。
社交网站战略关系副总裁RachelMasters说，“互联网令人困惑，因为人们可以用它来复制几乎所有以前的媒体。宁提供的社交网络可以让人们进行选择性的联系，从而解决了这个问题。”2008年实现了388%的增长。
广告主及其相关的生态系统，只有真正明白是什么吸引人们去交流，去寻找连接，去表达自己，才不会亏钱。社交网络的下一个金矿是锁定特定的人群。以色列初创公司Nuconomy可以提供定位精准的动态展示广告。
Nuconomy联合创始人兼首席执行官ShaharNechmad认为，Nuconomy发布的定向广告点击率比非定向广告高6到9倍。能够迅速改变观念、创造出新颖相关产品的广告代理商和出版商将占据优势。
由于社交媒体的存在，人们需要整理层出不穷的信息。给视频加标签、将对话存档、增加云计算技术的使用，以及让搜索结果更加相关，这些都将成为需求。寻求解决这些问题的企业将获得重要的机会。
除了一些例外，今天的社交媒体用户都是早期用户。未来一两年，社交媒体将跨越鸿沟，吸引更多用户，最终将自己变成主流应用。不仅美国如此，全世界都是如此，尤其是东南亚国家和容易推广的地区，比如巴西、俄罗斯、德国。企业需要了解不同国家之间的差异，才能满足不同的需求。
2009年对于营销公司来说是特别严峻的一年。公司正在将预算转移到更有针对性的社交媒体上，而这仅仅是个开始。
媒体解决方案提供商Spark的创始人DavidSpark认为，公司不应该只是在Twitter消息和脸书页面上发布广告。社交媒体创造的新工作需要人们拥有许多技能，例如为社交网络和聚合平台开发相关活动，同时将产品、服务和人员聚集在一起。
社交媒体的下一阶段是带来大量盈利机会。随着数据和平台的出现，社交网络和定位功能的新移动设备，我们将看到更多的定位和个性化广告。此外，合作伙伴之间还会引入更多的分享模式，线下生活会与线上社交媒体更好地结合，比如用虚拟产品来补充真实产品。
社交媒体永远改变了人们的交流方式，但它仍然不能满足人们的所有需求，因此它必然会改变它的路线。
新的社交媒体将创造一系列“整体产品”和用户体验，这些产品和体验将贯穿人们的整个生活，包括互联网、手机和现实生活。每个用户都可以通过工具、功能和应用来创造自己的体验。人们可以无缝地交换信息，而这些不受地点和时间的限制。
有创意的公司会倾听这些需求，并根据这些需求推出相关产品。这样的公司不仅能生存，而且在未来几年还能发展壮大。