蘑菇街和美女有什么区别?求一个详细的符合逻辑的答案
以前很美。淘宝拥有近5亿注册用户,每天的常客超过6000万,每天在线商品数量超过8亿,平均每分钟售出4.8万件商品。在这样一个庞大的生态中,任何一个利益相关者都可以过得非常滋润。
现在我很自觉。没有了如此巨大的生态依赖,两个曾经互为镜像的竞争对手,终于将目光投向了对方,开始了基于自身DNA的改造实践。
基因回溯:媒体游戏VS社区建设
2009年,许创办了美丽说,并将创立于2005年的RSS在线阅读订阅网站出售给豆瓣。这是两个完全不同的创业方向,一个专注于女性消费市场,一个是读者。
2010年,陈琪创办蘑菇街,跳出淘宝成为淘宝客的一员。他之前也做过一个项目,是社区电商站长的链接工具。成为蘑菇街是陈奇进一步提高技能的过程。
都找到了女性时尚消费的富矿。早期的美人计在定位、功能、客户群上都和蘑菇街很像。都是以淘宝为主的购物分享和导购来吸引顾客。盈利模式主要是淘宝佣金和商家广告,UI设计也挺像的。同样的粉色主视觉充满女人味,几乎同时改版为瀑布界面显示。
虽然有很多相似之处,但是美人计和蘑菇街的基因差异决定了它们的本质区别。
美丽说她生活在北京,这里有丰富的时尚资讯和媒体资源,其成员除了技术团队外,大多来自媒体和时尚领域,所以她从一开始就承载了一定的媒体属性,更了解媒体的玩法。
围绕社交媒体这个核心,美丽说一方面利用北京时尚圈的优势,手握权威信息的出口,在网站开辟“翻杂志”专栏,与时尚杂志合作,为网站的调性打基础;一方面推出了“达人”、“挑衣服”、“口碑好的店”等栏目,利用爱晒太阳、爱分享的活跃用户生产UGC信息,以此引领社区内的意见导向。
美丽说社区的用户分为三层,最上层是有意见的意见领袖,占5%左右,主要依靠社区的激励体系来吸引;第二层是愿意分享的活跃用户,约占20%,主要靠产品和功能吸引;剩下的大部分底层用户都是围观的。相比蘑菇街,美丽说更注重组织优质内容的生产,以吸引用户和广告主。
有淘宝工作背景的陈奇,更懂电商和零售,更懂如何与用户沟通,如何与消费者运营互动,所以她更擅长营造社群氛围。
一般来说,网站会根据每个用户的浏览历史进行个性化推送,来推断他未来需要什么,可能喜欢什么。对于这一切,蘑菇街有自己的算法。比如陈奇曾经说过,当蘑菇街发现用户A和用户B相似的时候,那么它会认为用户A接下来会喜欢用户B喜欢的东西,更多的是从人与人之间的关系出发。考虑这件事。
同时,蘑菇街拥有晒单、晒群等比美颜更多的功能,并利用晒单返现等商业运营方式吸引用户。但蘑菇街几乎所有商品都指向淘宝,对淘宝的依赖度更高。
资料显示,从2012年到2013年,蘑菇街80%~90%的收入来自淘宝客的佣金。除去淘宝联盟每月10%的技术服务费,蘑菇街每月的佣金收入约为360万人民币。再加上CPM(展示广告)形式的广告收入,其月总收入约为430万元。美丽说除了CPM,还开发了竞价排名、CPC(点击付费)等广告形式,为美丽说贡献了约40%的营收。估计同期美丽说月总营收在920万左右。
评论:
从人到玩法,美人计和蘑菇街不一样,美人计更擅长传播,蘑菇街擅长服务,一大步一点进化。
蜕变姿势:激烈转型VS稳健回归
在生物界,很多寄生昆虫在摄取了自身发育所必需的营养物质后,会杀死宿主。宿主和寄生虫的关系,换句话说,就是对生命权的争夺。2012年前后,淘宝近10%的流量来自以美谈和蘑菇街为中心的导购社区。2012年的30亿元中,蘑菇街、美谈等导购网站占21%,比淘宝多6亿元。寄生虫的兴起意味着宿主失眠。马云发出“不支持上游导购网站继续增长,阿里的流量入口应该是草原而不是森林,不支持返利网站”等指示。
淘宝很快调整了淘宝客规则。2013年8月,淘宝推出史上最严封禁政策,规定第三方平台的低价引流将不计入主搜索排名和展示中使用的销售额。几乎与此同时,美丽说蘑菇街的产品无法接入淘宝商家,甚至到了2013年底,淘宝开始禁止在蘑菇街使用支付宝。同时,淘宝也推出了自己的导购平台“爱淘宝”。曾经,点开其他导购网站的商品,甚至会先跳转到爱淘宝,再去淘宝的网站。
其实即使没有淘宝的封杀,越来越大的美人论和蘑菇街也在寻求一种自我的改变。数据不开放,控制不了商家,无法盈利。这些都是导购网站的老问题。无论美谈在媒体上发力,还是蘑菇街在社区上发力,都是在分类整理、图片展示等基础动作上互相竞争,而这些动作都不需要淘宝的支持。一旦想把事情做深,来自淘宝的支持就开始变得特别重要。只是没想到绝望的地方来得这么快,两者之间的转化变得被动。
美女理论——大胆纯粹的电商
对于美妆来说,谋生的第一步就是转型做C2C垂直电商。在被淘宝封杀之前,与美丽说有长期广告合作的淘宝商家已达数万家。转型初期,美丽说从合作商家中挑选了上千名淘宝卖家,让他们在自己的平台上开店。
同时,美丽说还开出了远优于淘宝的条件:第一年佣金全免,外链点击0.3元,入驻商家点击0.03元。在淘宝上,交易佣金是每笔交易的5%,直通车的单次点击价格至少是1元钱。2014年,美丽说抛出10亿元的“美丽说100”商家扶持计划,意在重点扶持100家日销售额过百万的优质商家。到2014年底,美丽说的商家已经超过16000家,日活跃用户总数峰值2000万。
美丽说,转变是迅速而果断的。6月5438+01,被禁赛后,许给球队下了死命令。5438+04年6月,必须开发一个符合女性快时尚垂直电商的交易系统,结果真的是在封闭的环境下做出来的;2014六月的最后一天,美女说天品。作为M&A唯品会的com和Gourmet握手言和,他们的核心团队全部被收归旗下,集中人力财力在移动端;20114年10月,许高调宣传,美丽说要打造中国ZARA,推出全新品牌——MUA,希望依托美丽说平台的流量优势,拉起一个真正具有快时尚属性和消费影响力的品牌。
动作一个接一个,美丽说变化明显,线上品类越来越多,从服装、鞋子、化妆品到家居、配饰。从很多模块和内容来看,原来的导购网站完全被抛弃了。他们甚至开发了一套完整的商业广告系统,让淘宝卖家不经过淘宝,直接在美颜论上做广告。2013,这个系统的贡献已经占了大部分收入。
在营销方面,美丽说开始花大价钱打造品牌形象。为此,梅丽表示,她与韩国偶像团体EXO签约成为品牌代言人,并在湖南卫视等电视台投放广告。美丽说的观众群体与EXO的粉丝群体有很高的重合度。为了管理好这群粉丝,美丽说还专门设立了EXO-m粉丝纪念区,开通了韩直邮,满足其需求。
美丽说一路扩张,试图复制一个女性时尚垂直领域的小淘宝。
事情也在朝着理想的方向发展。去年8月,美利完成E轮融资,由HillHouse领投,腾讯和红杉跟投。2月27日,美丽说官方透露,已邀请卫萍女士担任公司CFO。魏平此前担任包拯远程教育的CFO,成功带领公司在纽交所上市,还参与了新东方在美国的上市。此次加盟美利说,也被外界解读为在为美利说的Pre-IPO融资做准备。
另外,美利给出的2014年度业绩称,商品总成交额56亿元,2015年度业绩目标定为6543805亿元。
蘑菇街——回归社会化运营
蘑菇街的转型无疑是原有用户迁移的过程,但在发展上与美人论有很大不同。
转型后的蘑菇街已经切掉了单纯的消费推荐社区,扩大了以前的分享人才性质。虽然在品类和商家数量上不如美丽说,但蘑菇街并不急于扩张,而是越来越倾向于发展成一个“小而美”的买手制商场。
用蘑菇街品牌总监范的话来说,蘑菇街的“时尚买手街”和唐人街、华尔街一样,都有自己的集约化特点,只不过他们聚集的是文化或金融,蘑菇街聚集的是女性时尚。蘑菇街用户分为两个典型群体,一个是16~22岁的年轻女孩,一个是23~28岁的都市白领。前者的特点是热爱时尚,崇尚潮流,后者的消费能力更高,追求时尚而不失优雅。
2014 10,蘑菇街签约因电视综艺节目《女神的新衣》而走红的苏红,作为其时尚导师。苏红曾是中国一线时尚杂志的负责人,也是中国时尚圈最具影响力的人物之一。除了与专业时尚买手导师洪合作,蘑菇街还签约了大量“草根”买手和买手品牌,建立了5000平米的选品中心。
买家其实都是职业“红人”。平台上展示的商品全部由买手挑选,实现了不同品牌店铺的商品搭配推荐。这种在延续之前平台的导购业务的同时,拓展买方经济的模式,是蘑菇街团队所追求的方向。在蘑菇街的首页可以看到专家、名人、导师推荐的搭配,非常符合蘑菇街的用户定位。正是用户群体自主性的差异,让蘑菇街在没有违和感的情况下,放大了转型后“意见领袖”的特质。
从入驻商户数量来看,蘑菇街略低于美丽说。但在“时尚买手第一街”的核心定位下,蘑菇街并不需要急于起步,而是走“小而精”的小众路线,这样就不容易重蹈电商平台“散乱”的老路。相比美丽说大刀阔斧转型纯电商,蘑菇街保留了更多从前社区的基因,回归真正的社交化电商形态,将“社交”与“电商”重新结合。
这也符合陈琪的一贯作风,在自己熟悉的领域深度拓展,沉稳保守。
陈琪在2014蘑菇街年会上总结道,蘑菇街在经历了社区、导购、电商平台,再回归社交电商等阶段后,商业模式更加复杂。除了聚集商家、商品、买家、人才,还要做好IM、支付、售后等环节。不过,数据还不错。蘑菇街2014总交易额接近36亿元。
评论:
美丽说C2C+B2C的商业模式几乎是京东的翻版。COM+淘宝。这种商业模式会遭遇JD.COM和淘宝的强力正面攻击,烧钱会更厉害,赚钱会很难。如果上市失败,将会被大大削弱。蘑菇街稍微提高了商家入驻的门槛,所以目前入驻的商家数量远不如美丽说,只有3000多家。独特的买家模式,流动性更强,但代价是放弃了更大的流量潜力,增长前景不再那么可预测。
移动生态的主角和配角
事实上,在美丽说和蘑菇街转型之前,阿里分别向他们伸出了橄榄枝,但并未达成合作。封杀后,美人论投入了腾讯的怀抱。
2014年5月29日,微信正式推出“微信商店”。美利表示,作为首批参与内测的微信服务号,在内测结束后正式“开放”。D轮接受腾讯注资后,去年9月,美利称接入手机QQ。
春节期间,美丽说成为继JD.COM、滴滴打车、大众点评之后,又一家拿到微信重量级接口的公司。它还挤掉了JD.COM选中的中间座位,稳稳地站在了微信红包的顶端。
虽然蘑菇街没有选择依靠谁,但依然有源源不断的资金。去年6月,蘑菇街获得C轮融资,金额超过2亿美元,由厚朴投资和智信资本联合投资,估值飙升至654.38+0亿美元。
有了资金支持,蘑菇街推出了一款全新的App:Top。Top主打“时尚买手第一街”的概念,试图通过聚集专业买手和买手导师,包括专业买手、时尚标签和搭配专家,形成买手移动社区。“Top”和“蘑菇街”两个app是蘑菇街在女性时尚消费领域的核心产品。
如今两者在移动端的布局已经有了明显的收获。去年“双十一”,美丽说移动端订单占比80.4%,蘑菇街移动端成交占比持续稳定在75%以上。美丽说高级副总裁熊更是直言不讳。全美说没有移动互联网部门,也没有PC部门,所有部门几乎都是代工移动。
两者正在全力向前奔跑,背后是阿里和腾讯的移动生态之争。蘑菇街重新与支付宝结盟,美丽说与微信支付对接。从支付环节,两者都有稳定的合作生态,难以撼动;从宏观环境看,阿里是基于生态环境的大生意,腾讯是基于社交体系的大生意。和他们相比,美丽说蘑菇街的角色只是配角,目前只能获得一定的市场份额,很难突破。
有创始团队的战略高度和规划局限。更重要的是,移动端的不断发展需要资本的不断存在和创新,新流量的获取是一个永恒的问题。但他们也有自己的优势,获得了年轻的用户群,这至少给了他们向上的信心。
评论:
随着JD.COM、1、聚美优品等各种电商平台的加入,淘宝受到了不小的冲击。用户也更加成熟理性,商家乐此不疲。基于此,导流平台会有一个稳定的上升期。继美人论、蘑菇街之后,众多优质导流平台相继诞生。它们的相似之处是垂直、细分、精准,并且各自独立,更容易在单一领域聚集人气。所以与其争夺商家和用户,导流平台不如齐心把蛋糕做大。