为什么在京东找不到预售订单?COM? 1.首先,我们进入官网(www.jd.com),jd.com,并输入账号和密码登录。2.登录后,点击上方我的订单,然后点击所有状态旁边的下拉箭头,点击“取消”;3.如果有我们删除的订单,也就是取消的订单,那么这里会显示删除的订单;订单退回站存在已取消和已完成的订单!4.如果JD.COM的历史订单因为订单可能是恶意订单而丢失,被系统自动取消,用户可以在订单回收站查看。