曼联花式黑的历史是怎样的？
视频一出，引发热议。这也引发了人们对美联航“店大欺客”的集中吐槽，那些想也想不到的黑历史被一一翻出。
为什么:“超卖”和“强行拖累”
据事发航班乘客介绍，乘客登机入座后，美联航工作人员表示，由于超售，要求4名乘客自愿改乘其他航班。赔偿从400美元提高到800美元并提供住宿后，没有人同意。
美联航称，乘客只能由电脑“随机”接机。被抽中的4人中有3人自行离开，但一名五六十岁戴眼镜的亚裔男子拒绝下船。他解释说自己是医生，第二天约了一个病人。那天晚上他不得不返回路易斯维尔。
新华社报道称，随后，美联航立即找到了3名机场警察。两名民警劝说未果，第三名民警率先诉诸武力。他们一起强行将男乘客拖出座位。
视频显示，该男乘客大声尖叫，在飞机过道被拖行时眼镜差点脱落，嘴巴也被过道座位的金属扶手擦伤。一名女乘客大声抱怨:“天哪！你在做什么?这是不对的！”
后来，被强行拖出的男子才得以跑回飞机后舱，双手抓着隔离帘。显然，他的精神受到了严重刺激，他不停地用英语对自己说:“我需要回家……”
这时有乘客表示可以放弃乘坐该航班，但美联航还是让该男乘客下了飞机。最后，四名联合航空公司的机组人员坐在四个空出的座位上。
事后，美联航先做了一个无伤大雅的声明。随后，在网络已经沸腾的情况下，美联航首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯出面发表声明，为“不得不重新安排这些乘客”道歉，称美联航正在加紧与相关主管部门合作，并进行详细的自查。与此同时，奥黑尔国际机场安全部门也宣布，一名涉事警察已被暂时停职。
副市长丁趁机出逃。联合航空公司历史悠久。
即使是没坐过美联航的人，最近也可能听说过它的名字，比如热播电视剧《人民的名义》里。
剧中一开始，荆州市副市长丁出逃，丁改名为汤姆丁，乘美国联合航空公司飞往洛杉机。
丁见飞机已飞出中国领空，高兴地请空姐为他开一瓶香槟庆祝。
这已经不是美联航第一次和“腐败”这个词扯上关系了。2015为了讨好港务局官员大卫·萨姆森(David samson)，亏本为他开辟一条通往度假别墅的航线，美联航老板不得不离职。
关于美联航霸道的服务，媒体是这样收集大家的智慧的:
“咖啡、茶还是泰瑟枪？-联合航空公司"
“在乘坐飞机之前，你必须阅读美联航印刷精美的条款:‘规章制度——在超售的情况下，我允许美联航把我打得不省人事，并把我拖下飞机。’"
“注意！联合航空公司的乘客们，欢迎你们的新服务员——拿着《行尸走肉》中32英寸棒球棒的露西尔。”
JD.COM CEO刘也表示，看到美联航对正常乘客动粗的新闻，想起了三次乘坐美联航的噩梦经历。
音乐人高说，“美联航从地面到空中的服务傲慢得令人发指。几年前学过两次，之后就没订过他的航班(代码共享航班除外)。"
上个月，美国联合航空公司将穿着紧身衣的女乘客驱逐出飞机，这引起了许多人的不满。一架从丹佛飞往明尼阿波利斯的航班拒绝了两名十几岁的女孩登机，因为她们不符合要求，因为她们穿着紧身衣，没有穿裙子。
美联航发言人格林表示，这两名女孩被拒绝登机是因为她们持有美联航的“特别通行证”，而持有这种证件的人在登机时必须遵守该公司的着装规定，包括不能穿紧身衣、人字拖或有洞的牛仔裤。事件曝光后，迅速成为社交媒体上的热门话题，美联航的做法被指“性别歧视”。
此前，美联航也曝出司机酒驾的丑闻。他们将驾驶一架载有200多名乘客的飞机。
《洛杉矶时报》报道:“如果你认为这已经够糟了，那么你还没有看到真正糟糕的是什么。”航空公司向一名丢失托运行李的乘客收取了65，438+05美元的额外费用，此外，使用飞机上的厕所和毯子也要收取额外费用...
吐槽，美联航的领导就是他。
应该说吐槽美联航的师傅是加拿大的教授。
听说有一个和美联航名字差不多的网站，专门为美联航发声。事发后我上网搜了一下，确实存在，更新也很及时。美联航的黑历史历历在目。
这对于美联航来说是一件很头疼的事情，因为该网站(untied.com)不仅与其官网有相同的域名，而且排版和设计也很相似。网站上Logo旁边的“星际联盟会员”变成了“恶魔联盟会员”。
网站上有暴力伤人事件和禁止穿紧身衣登机的内容。此外，网站还公布了美联航头等舱食物的照片，并评论说这样的食物没有资格坐经济舱。
网站还大赞美联航连续多年获得“全球最差航空公司”。
这个网站是18年前由加拿大麦吉尔大学的工程学教授杰里米·库珀斯托克(Jeremy Cooperstock)创立的，致力于收集美联航乘客和员工的投诉和不满。据说网站的诞生是因为库珀·斯托克在1996的一次联合航空航班上摔坏了行李箱...
据芝加哥论坛报报道，美国联合航空公司已经起诉关闭该网站，认为其侵犯了该公司的商标权，容易误导消费者。库珀-斯托克声称，他创办的网站只是一个投诉平台。“如果他们(联合航空公司)愿意花时间来改善他们的服务，那么这个网站就没有任何问题……”
加拿大歌手戴夫·卡罗尔(Dave Carroll)也扔下了同样的行李。戴夫·卡罗尔(Dave Carroll)，加拿大乡村歌手，2008年3月乘坐美国联合航空公司航班从加拿大哈利法克斯飞往美国内布拉斯加州。当他到达芝加哥机场时，行李员把他和其他乘客的行李像锤子一样扔了出去。当时坐在机舱后座的卡罗尔听到一名女乘客大喊:“天哪，他们把吉他扔来扔去。”当他拿到行李时，他发现他的吉他已经坏了。
卡罗尔的吉他是一把价值3000美元的“泰勒”牌吉他。为了修理它，卡罗尔花了1200美元。但他认为，修好的吉他已经不能弹以前的音色了。在随后的9个月里，卡罗尔向美国联合航空公司在芝加哥、纽约、加拿大甚至印度的服务部门投诉，“球”总是被踢来踢去。卡罗尔决定用音乐来讨回公道。卡罗尔创作了这首《美联航破吉他》，放在了视频网站上。没想到，10天内，这首歌的点击量就接近400万。卡罗尔似乎一夜成名。他发现自己和他的乐队的唱片销量飙升。
与此同时，美联航为此付出了巨大的代价——股价暴跌10%，相当于蒸发了1.8亿美元的市值，同时也遭到了数百万人的指责。
垄断带来的傲慢
文末，我们来看看人们应该如何看待美联航的超售和暴力伤人事件。
首先，超售本身真的很正常。在很多旅客买了机票却不登机的情况下，超售可以带来更高的上座率，提高运输资源的效率。同时给乘客带来更低的飞行成本。
报道称，在过去的几十年里，航空公司关于超售的复杂计算系统不断完善。根据美国运输部的统计，因超售而无法登机的乘客比例仅为0.09%，而1999却高达0.2%。
这个事件的问题在于，乘客并不是因为超售而无法登机，而是登机后被暴力拖下飞机。新华社说，这已经不是简单的超售赔偿问题，但航空公司为什么敢这么大胆？
分析给出的深层次答案是垄断，这是美航傲慢的根本原因。在过去的15年中，美国航空业经历了一次大规模的重组，包括达美航空和西北航空的合并，联合航空和大陆航空的合并，美国航空和美国航空的合并。这些并购导致航空业缺乏有效竞争，形成近乎垄断的格局。
近乎垄断的航空市场让航空公司失去了改善服务的动力，甚至出现了退化趋势:机票越来越贵，座位越来越小，服务越来越差。“有时候，飞行就像一场‘残酷的戏剧’。”美国全国商业协会副主席迈克尔·莱昂斯(Michael Lyons)描述了在美国飞行的感受。