简述市场营销的形成和发展过程。
(1)营销初期。营销学创立于美国,形成阶段约为1900 ~ 1930。其背景是美国在19年底完成工业革命,生产规模迅速扩大,产品供给进一步增加,商品供需矛盾日益尖锐;美国西部开发,铁路不断延伸,市场不断扩大,竞争更加激烈;随着科技的发展,企业内部的规划和组织更加严谨。可以运用现代调查研究方法预测市场趋势,控制和调节市场销售,同时越来越重视广告和发行。在这种客观需要和可能条件下,市场营销学作为一门独立的管理学科诞生了。出版过《营销方法》、《营销原理》、《营销问题与方法》等书籍。
(2)营销的发展阶段。从1929到1933的资本主义经济危机震惊了整个资本主义世界。在这种条件下,企业的首要问题不是扩大生产、降低成本,而是如何销售产品。为了争夺市场,解决产品变现问题,企业家开始重视市场调研,提出?创造需求?口号。与此同时,大规模开展了市场调研。一些著名大学的教授通过调查和使用大量的实际数据,形成了许多新的原理。从65438年到0937年,全国市场营销和广告教师协会和美国市场营销协会合并成立了现在的美国市场营销协会(AMA)。从事市场营销研究,培养市场营销人才,出版市场营销专著和市场营销研究专刊,对市场营销的发展起到了重要作用。
(3)营销的革命阶段。第二次世界大战以来,和平形势和科技进步促进了生产力的迅速发展,社会产品数量增加,品种日新月异,销售矛盾更加尖锐。与此同时,西方政府相继出台所谓的高工资、高福利、高消费、缩短工作时间的政策,刺激了人们的购买力,对社会供给提出了更高的要求。为此,许多营销学者经过潜心研究,提出了一系列新概念。其中之一就是走传统?生产?市场?关系颠倒了,就是把市场从生产过程的终点放在生产过程的起点。这就从根本上解决了企业必须根据市场需求组织生产和其他企业活动,树立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念。这种新概念导致市场营销基本指导思想的改变,在西方被称为a营销?革命?。