我忘记了我的JD.COM密码。让我填一个历史收货人的名字。如果我不记得收货人的名字怎么办? 为了客户账户安全,当JD.COM账户上有敏感操作时,JD.COM将测试当前的使用环境。如果发现不符合机主日常使用习惯,会索要账号相关资料进行核实。如果不记得,是不可能通过的。解决办法是回到你平时的住处,用普通网络再试一次。