丑话说在前头,不足为奇

20220403管理学七(1)剑讲义十三

管理者的职业素养是“丑话说在前面,不出意外!”

第一,人性的弱点

趋利避害是人之常情。

天下熙熙攘攘皆为利来,天下熙熙攘攘皆为利来。

来来去去没有错。可能错的,容易错的,都是人的弱点在来来往往中的诱因。

自从有文字记载以来,就有了由历史事实补充的关于人类弱点的叙述。

关于揭示和描绘人性弱点的思想流派很多,包括从卡耐基的角度看的四十八种非典型,但卡耐基把它包装成了一门有教育的生意。

也许佛教的“贪、痴、疑”五毒更为典型。

五毒伴随人的一生。

人类社会历史的转折,包括世界大势的分裂与融合,也是五毒的影子。

人类的基因是可以遗传的,但除了差异,这五种毒是每个人的基因中固有的。

经过多年的修炼,很多人戒了五毒或者在某种程度上戒了,但是在他们死后修炼结束,后人从零开始继续戒五毒修炼。

第二,契约精神

美国前总统小布什2004年国庆演讲:在人类几千年的历史中,最珍贵的成就不是耀眼的科学技术,也不是大师们浩如烟海的经典著作,而是统治者的驯服和把他们关在笼子里的梦想。因为只有驯服统治者,把他们关进笼子,他们才不会害人。我现在站在笼子里和你说话。

200年前没有美国。

美国是一群开拓的英国人,或者说是一群在英国觉得委屈的人,乘着“五月花”号漂洋过海,从美国的圈子里走出来的。

这些人不缺五毒。为了约束人性的五毒,尤其是权贵的五毒,用制度设置了一个笼子,它的基础就是契约精神。

布什也是这么说的。用制度让你敢。

契约精神约束人的五恶。

事实上,中国的契约精神在《诗经》和《道德经》中都有体现。

《诗经》“生死广,子成曰。执子之手,与子偕老。”

“生死广,子成一说”,即生死是否离,已有约定。

《道德经》“有大委屈,就多委屈;以德报怨,以德报怨?是圣人执约,而不是怨天尤人。有德国公司,但没有德国公司。天道无亲戚,常与好人。”

持左契者为契约左半部,右契者为契约另一方。

合同的本意既有口头的也有书面的。

在历史的演进中,中国人用强调“信”的口头契约取代了书面契约,在今天的民间依然如此,更多的是一种道德诉求。一旦“不信”,法律和制度事后才追溯。

契约精神是人性,是一个组织信用体系的基础。

人和组织,社会和国家都需要契约精神。

第三,丑话说在前头,不足为奇!

丑词首先在汉语语境中。

Nosuperprise是西方语境。

喜欢和习惯说难听话的人,首先有契约意识。

职场上,谁都想赢,但关键是输不起。一旦不好的结果出现,就要敢于面对,敢于承受,努力摆脱人性五毒的影响。丑话说在前面,让人一开始就有正念。

和外国人在一起不需要难看。

职场管理不需要惊喜,因为绩效管理的过程就是一个文字上的契约。

绩效管理的真正味道是契约精神。

没有契约精神的管理是无效的管理。

没有合同,就没有管理。

管理不需要惊喜或意外,需要契约精神下的游戏规则,需要在规则下继续兑现人类的积极动机。

规则里有惩罚和退出规则,避免人性的五毒。

“丑话说在前头,不足为奇”是阿里东西方结合的管理方言。

第四,中西合同的差异

许多发达国家的社会救济制度和福利制度都很完善。

中国也被宣布为发达国家。事实上,我们与发达国家的社会救济制度和福利制度相差甚远。

在发达国家,职场契约就是职场契约,职场之外的救济和福利是国家和政府的职能。

职场上的个人和组织都有这个知识,国家和政府的职能也承担着。

奖惩和退出都是合同,无论是人祸还是天灾,这些条款都写在合同里。

在中国背景下的工作场所,事情应该在正确的时间和地点与人和谐相处。然而,当它们在实地实施时,除了与人和谐的因素之外,许多天时地利人和的因素往往无法面对面地站得住脚。

从职场管理来说,“只要不死,就会死;死亡是企业文化价值观的体现,但当最坏的情况发生时,我们需要考虑契约之外的人文精神,这不仅是中西文化的差异,也是中国社会和政府现行的社会救济和福利制度无法满足最坏情况发生后契约人基本生活需求的现实选择。

虽然条款也可以写清楚。

中国式的职场契约,至少在现阶段,是没有办法和西方接轨的。