市场调研的方法是什么？

营销研究是针对企业具体的营销问题，系统、客观地收集、整理、分析、解释和沟通各方面的营销信息，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。

市场调研方法主要包括以下几点:

1.观察:是社会调查和市场研究的最基本方法。它是以调查研究的对象为基础，由调查人员用眼睛、耳朵和其他感官以直接的方式进行调查和收集。比如市场调研人员去受访者的销售地观察商品的品牌和包装。

2.实验方法:调查人员按照调查的要求，通过实验的方式，将被调查对象控制在特定的环境条件下，进行观察，获取相应的信息。控制对象可以是价格、质量、包装等。在可控的条件下，观察市场现象，揭示自然条件下不易发生的市场规律。这种方法主要用于营销实验和消费者使用实验。

3.访问方式:可分为结构化访问、非结构化访问和集体访问。结构化访问是对设计好的结构化访谈问卷的访问。调查人员应根据预先设计的问卷或访谈提纲进行访谈，采用提问和录音的方式进行访谈。提问的语气和态度也要尽量一致。非结构化访谈没有统一的问卷，调查人员可以与受访者自由交谈。可以根据调查的内容进行广泛的交流。比如谈论商品的价格，了解受访者对价格的看法。小组访问是通过小组讨论来听取受访者的想法和收集信息。可以分为专家团访问和消费者团访问。

4.问卷法:就是通过设计问卷，让被调查者填写问卷，来获取被调查者的信息。将调查数据设计成问卷后，让回答者在问卷中填写自己的看法或答案。在一般的实地调查中，问卷是应用最广泛的。