文献评论
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一.导言
随着中国成功加入世界贸易组织,市场更加开放,竞争日益激烈。相关领域(行业)市场准入不同程度、有条件、有步骤地放宽,大量外资企业涌入中国市场参与市场竞争。
竞争力是市场竞争的产物。中国走上市场竞争的道路只有20年,对企业竞争力的研究远远落后于西方发达国家。然而,随着市场竞争的深入,对企业竞争力的研究变得越来越重要。企业竞争力的研究对于企业的健康成长至关重要,也是培育和提升企业综合实力的重要途径之一。
迄今为止,国内外许多学者和相关组织对企业竞争力做了大量的研究。从不同的角度和假设出发,从研究对象和评价方法上重塑竞争力的内涵,构建竞争力评价指标和体系,分析企业的优劣势,提升企业的竞争优势。
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第二,竞争力的不同定义
目前,企业竞争力的概念(定义)多种多样。研究方法、内容、侧重点也有所不同。
刘在《零售企业竞争力的定量评价与分析》一文中,通过六个不同的研究角度和假设,得出零售企业竞争力的初步概念可以简单概括为:零售企业竞争力是零售企业在竞争过程中的综合能力。包括服务、品牌和营销方面的外部竞争力,管理能力和信息技术方面的内部竞争力,企业文化和企业制度方面的核心竞争力。
贾玉华通过美国产业竞争力总统委员会报告、世界经济论坛(WEF)1985和1994的竞争力报告、日本和欧洲学者的比较研究等,在《企业竞争力评价研究》一文中对企业竞争力进行了总结。:企业竞争力是指在竞争的市场环境中,通过配置或创造企业资源,实现企业的可持续生存和发展。
这一概念体现了以下特点:
(1)企业的竞争力最终体现在持续生存和发展的能力上,即体现在企业的目标上。
(2)企业竞争力是一个具有多层次含义的综合范畴,既涉及企业内部的要素结构和管理过程,也涉及企业的外部环境;不仅关系到企业本身的市场份额和盈利能力,还关系到国家福利的多少;它既是一种静态的比较能力,也是一种动态的进化发展能力。
(3)企业的竞争力是在生产经营过程中形成的,即它是动态的产物,而不是静态的结果。企业只有通过各种资源的配置,才能在战略规划、产品设计、市场营销、采购、生产、销售和管理的过程中逐步形成竞争力。
④企业竞争力是一种比较能力。这种比较能力是建立在厂商竞争的基础上的。它有三种类型:强竞争力、平衡竞争力和弱竞争力,是被评价企业与其竞争对手之间的比较关系。
⑤企业竞争力是一个系统的概念。它以市场指标为特征,由企业内部素质(信息、知识、创新能力、人力资本、企业文化等)决定。).竞争力的强弱不能用单一的指标来衡量,需要设计一个综合的指标体系,进行科学的评价。
同时,本文还得出一个结论,即“企业竞争力”是从经济学的角度来研究的,特别是企业在竞争的市场环境中,通过企业资源的配置或创造,在企业持续生存和发展中形成的比较能力;“企业核心能力”更多的是从管理学的角度来研究,强调企业组织内部的学习、协调和凝聚功能。
从字面上看,“企业竞争力”应该是一个比“企业核心能力”或“企业核心竞争力”更宽泛的概念,因为它不仅包括内部能力,还包括产品性能、价格或成本的外部比较以及由此产生的重新划分市场份额的能力。基于上述原因,可以将“企业核心能力”和“企业核心能力”的概念与“企业竞争力”的概念统一起来,或者将“企业核心能力”视为“企业竞争力”的组成部分,意在消除概念上的争议,促进理论研究的深化。
刘的文章《企业竞争力的评价与应用》比较了迪、、波特、钱德勒、等国内外学者和相关机构的研究成果,认为企业强大的竞争力或竞争优势的根源在于其核心能力。同时认为,企业竞争力是竞争力的表现形式之一,是指企业在竞争性的市场环境中,通过配置或创造企业资源,持续有效地向市场提供产品或服务的能力,主要反映其市场占有率。
该定义包括以下含义:
①企业竞争力的基础是企业之间的竞争。
②企业竞争力这个概念本身并不能说明竞争力的强弱,因为竞争力是一种比较能力。
③企业的竞争力主要体现在占领市场、创造价值和利润、创新发展的能力上。
④企业的竞争力是在生产经营过程中形成的。
⑤企业竞争力受外部环境影响。
张小雯等人认为,在企业竞争力的定量评价方法中,企业竞争力是指在市场经济条件下,企业作为竞争主体,在生产经营过程中,通过其能力资源、制度和机制与外部环境的相互作用,有效整合和优化配置其内外部资源,从而呈现出比竞争对手更具优势的良性循环态势,实现可持续发展的能力。
张东峰和港督对现代零售企业竞争力评价的研究认为,现代零售企业竞争力是指零售企业在不断整合供应链资源、提高效率、提高服务水平的同时,扩大市场份额、有效降低成本的能力。主要体现在零售企业的内部管理、客户服务、关系营销、供应链管理、零售物流等方面。
三、企业竞争力的评价方法和体系构建
在《零售企业竞争力的定量评价与分析》一文中,刘运用层次分析法将零售企业竞争力的评价因素和分析因素分为三部分,即:
①基本要素(包括显性竞争力、内部竞争力和制度竞争力),
(2)评价要素,即在基本要素的基础上,根据零售企业的特点,选取三个层次上代表企业竞争力的要素。
(3)指标层,进一步细化各种评价要素的状态,用评价指标表示。
由此建立的企业竞争力评价指标体系由10个评价要素和31个评价指标组成。最后,从整体和全局出发,综合评价竞争力。其中,竞争力指标体系中定性和定量评价方法不同,建立模型,分配数据权重,对所研究的零售企业竞争力进行比较分析。
张小雯等人的《企业竞争力定量评价方法》从系统论的观点出发,构建了企业竞争力的函数关系,以及企业竞争力的综合评价指标体系和数学模型。竞争力体系从能力资源、能力体制机制和能力状态三个方面构建,再加上环境因素。将定量和定性分析与层次分析法相结合,建立了企业竞争力评价指标体系,包括11个评价要素和21个评价指标。
邵、钱敏的文章《零售企业竞争力的指标及评价模型》从市场占有、经营能力、盈利能力、信息技术水平、人力资本五个方面设计了竞争力评价体系,运用层次分析法确定了上述及子评价指标的权重,建立了层次结构,并根据零售企业竞争力体系中各因素之间的关系,建立了体系的层次结构图。用比较判别法确定并计算各评价指标的相对权重。并运用模糊综合评价的思想,将各个指标转换成相应的分数,然后加权平均得到总分,从而确定零售企业的竞争力。从而转换成具体的公式,然后建立模型,最后结合数据计算出零售企业竞争力的综合得分。即零售企业核心竞争力的强弱,为零售企业改善经营,抵御国外零售企业的强大冲击,建立竞争优势,缩短与世界先进水平的差距提供了有力的依据。
黄河在《企业竞争力评价与提升研究》一文中建立了基于财务报表数据的评价指标体系,对企业的表观竞争力进行评价,试图反映其未来竞争力的真实情况。评价指标体系分为12大类,包括企业规模、运营能力、运营安全能力、盈利能力、市场控制能力、技术创新能力、组织管理能力、人力资本、企业文化、资本运营能力、跨国经营能力和环境协调能力。每个类别下有几个小指标,***58项。
黄河设计的企业竞争力评价指标体系在指标设置、评价标准尤其是测度方法上遵循了指数化原则。根据资产类和流程类的分类原则,将58个指标分为六大类,并根据上述六大类指标对每个企业的每一类指标所包含的具体指标的值进行汇总,得出平均值,以便于相互比较。然后通过对各指标和各被评价企业的平均值求和,计算出行业平均值,以行业平均值为标准参数,与各企业的数值进行比较。最后将每个标准参数除以每个企业对应的综合指数的平均值,得到每个企业对应的六类指标的竞争力指数。评价体系的建立和方法的应用,关键在于权重的合理分配和方程的准确建立。
李飞和刘明伟对国内外大型零售企业竞争力的比较研究,将零售企业竞争力的内容分为作为竞争资源的核心层、作为核心能力的中间层和作为竞争优势的绩效层,而本文侧重于中间层竞争力的比较,这也是本文的一大核心支出。本文提到的中间层的比较,包括业态创新能力、门店拓展能力、营销管理能力、成本控制能力、财务运营能力。
朱波和吕文君的《商业零售企业竞争力评价体系及模糊综合评判》将商业零售企业的评价指标放在财务指标的数据上,通过企业的财务数据计算出企业的财务状况,从表面上反映企业的竞争力。
朱波和吕文君从企业的基础资源状况、管理能力、学习能力、创新能力、文化亲和力等主因素入手,衍生出包括人力资源状况、管理能力、营销服务能力、市场创新和管理创新等子因素,从而构建了零售企业竞争力的综合评价体系。最后,运用层次分析法确定各级评价指标的权重,对零售企业竞争力做出模糊判断,建立零售企业竞争力的模糊综合评价。
在《中国零售企业竞争力研究》一文中,王桂根认为,国内外对零售企业竞争力评价的研究主要集中在企业整体水平上,大多侧重于定性分析而没有定量分析,缺乏直观和现实意义,难以为企业提升竞争力提供依据。
因此,笔者采用定量的财务指标体系(选取了盈利能力、营运能力、偿债能力和成长能力四个财务指标体系),运用因子分析法对企业竞争力进行了实证分析和研究。
张东峰和港督的《现代零售企业竞争力评价研究》独特地吸收了“供应链”理论和“平衡计分卡”原理,设计了现代零售企业竞争力评价体系。笔者认为零售企业完整的竞争力评价体系由服务绩效(客户服务绩效+供应链服务绩效)和内部绩效两部分组成,同时从财务、客户、流程、学习和成长四个角度形成了四个。
定性和定量评价指标分别采用多指标综合评价(数据标准化)和语义差异隶属度赋值法进行评价。
四。内外资企业选择及相关竞争力指标比较
在《零售企业竞争力的定量评价与分析》中,刘认为,全球销售额最大的零售巨头沃尔玛,通过其发展经营战略、顾客战略和人力资源战略,取得了令人瞩目的成就。沃尔玛成功的关键是天天平价,一贯性,自有品牌的全新感觉,物流配送全球第一,营销互补。沃尔玛的竞争优势在于物流配送(库存补充)能力和吸引顾客忠诚度的管理能力。从沃尔玛的例子得出,竞争力是耗时的,难以评估的,受多种因素影响的。此外,竞争力指标体系的设计应理论与实践相结合。
、刘《中外大型零售企业竞争力比较研究》选取了10家全球50强零售企业和10家中国最具竞争力零售企业,重点考察了中层竞争力的五个方面(创新能力、门店扩张能力、营销管理能力、成本控制能力和财务运营能力)。最后得出中外零售企业的平均值和最优值。
刘兴元的《零售企业核心竞争力研究_中外零售企业竞争力分析》从中外零售企业出发,分析了这两个群体在拥有良好的商业门店地理位置、拥有管理人才和员工学习培训体系、掌握能够满足客户需求、具有异质性特征、其他企业难以模仿的经营内容或经营模式方面的优势, 并具有管理企业运营全过程的能力、成本控制能力、销售能力、资金筹集能力和利润率、企业利润率。
王桂根在《中国零售企业竞争力研究》中选取了30家零售上市公司作为评价对象,结合统计因子分析原理和选取的30家零售上市公司2005年的数据,对零售企业竞争力进行了评价和分析。选取分析变量,计算相关系数矩阵和各个特征向量,确定主成分,然后分析各个因子及其贡献率,构造F函数。计算每个样本在每个因子上的得分并得到其f值,通过f值进行判断。
五、企业竞争力研究的一般意义
刘的《企业竞争力评价及其应用研究》认为,企业竞争力的评价有以下意义:
①企业竞争力定量评价可以从定量的角度科学、准确地描述和把握企业竞争力的状况和变化趋势。
(2)根据综合评价的结果,企业可以进行竞争力的综合排名(特别是行业内排名)和分布研究,促使企业发挥优势,弥补不足,全面提高竞争力。
③企业竞争力综合评价便于企业分析影响其竞争力的内在因素,为自我诊断提供有效方法。
④企业竞争力综合评价方法的研究可以为形成长效评价体系奠定基础。
⑤企业竞争力评价有助于优化社会资源配置,提高一个国家的综合国力,为政府政策和宏观决策提供依据。
不及物动词摘要
近年来,中外学者对企业竞争力的研究方兴未艾,企业竞争力越来越受到相关人士尤其是企业管理者的关注。虽然研究成果多,成果丰富,但作为核心力量本身就是一个矛盾的集合体。一方面,不同的学者可以从不同的角度和方法来研究和解释竞争力的不同方面;另一方面,企业核心竞争力指标体系的构建和评价一直比较复杂,也是由于定性和定量竞争力评价比例不当(后者更难,前者更虚)。另外,由于各种原因,内外资企业的对比分析例子也经常涉及。正因为如此,这也为论文的写作选择了一个很好的突破口。
相信本文的总结可以指导论文的写作。
文献综述1 1前言
我通过登录中国期刊网全文数据库,搜索相关文献,收集了20多篇关于社会体育指导员的文章,大部分集中在2004年和2005年。相关信息概述如下:
2.社会体育指导员培训
2.1培训不同类型的社会体育指导
刘平江和赵丽的《论社会体育专业人才的培养》(2002)提出:“我们要培养一个多功能的社会体育专业学生。”在邓兴华的文章《论我国社会体育指导员的培养》(2001)中,提出“我国社会体育的特点和锻炼群众的需求,可分为健身、医疗、竞技体育和休息娱乐四大类。”从以上文献可以看出,培养各级各类的体育指导员,可以全方位的为社会体育指导服务。
2.2加大高校社会体育指导员的培养力度。
在《发挥高校优势培养社会体育指导员》(2003)一文中,廖俊表示:“高校体育教育专业担负着为国家培养高水平体育专业人才的重任。根据社会对各类体育人才的客观要求,其培养目标应主要是适应多种能力的广泛人才。”因此,高校应将社会体育指导员的培养和培训纳入其职责范围。
3.社会体育指导员管理
3.1对社会体育指导员的管理要更加细化。
倪、白云、陈琳等人在《完善我国社会体育指导员管理体制的研究》(2002)一文中明确指出:“我国社会体育指导员可以结合国情进行详细分类,如管理、经济、技术等。,然后在每个类别中,比如技术类:青年教官、老年教官、女教官等。”
3.2建立健全我国社会体育组织管理体系
日本早在1987年就由文部科学省颁布。在《邓兴华我国社会体育指导员培训工作》(2001)一文中指出,“完善社会体育指导员管理法规,对社会体育指导员的申报、培训、考核、职称授予、岗位操作、年度注册、晋升权利义务和法律责任等作了明确规定。”由此可见,建立完善的社会体育组织管理体系的重要性。
4.我国社会体育指导员的现状
4.1社会体育指导员的总体数量和分布
如傅明、李飞杰在《武汉市社会体育指导员现状调查与研究》(2005)一文中总结:“武汉市三镇社会体育指导员数量偏少,二级结构失衡,国家级比例偏少,三级比例过大。”何、在我的《中国社会体育指导员特征研究》(2005)一文中指出:“我国人均社会体育指导员约为1:3994,京、津、沪、辽、苏、浙等城市处于领先地位。”
4.2社会体育指导员的性别构成
李晓燕在《宜昌市社会体育指导员现状调查与分析》(2002)一文中指出:“女性社会体育指导员多为职业女性和退休人员,这种分布与女性工作生活的生理结构和对体育的价值观是相对应的。”在吴晓灵、马美荣的《城市社会体育指导员现状调查及对策》(2004)一文中指出:“目前,洛阳市社会体育指导员的性别结构与全国统计的1998基本一致,性别结构基本合理,男性高于女性。调查还发现,女性社会体育指导员多为文艺工作者、退休人员等职业女性。”
4.3社会体育指导员的年龄结构
孙培初《社会体育指导员年龄结构偏大、文化水平偏低现象调查》(2005)一文明确指出:“以上海为例:70%以上的社会体育指导员由街道社区专业教师授课,培养各区省自行发证。除了少数街道社区文教干部外,大部分是退休人员和下岗职工,其中年龄最大的78岁,最小的34岁,平均年龄57岁。
4.4社会体育指导员的文化素质
庄永达在《中国社会体育指导员研究》(2004)一文中提到:“我国各级社会体育指导员约有20万人,这一发展速度和规律应该来之不易,说明我国各级体育部门对社会体育指导员的发展高度重视,但我们也应该清醒地认识到这种高速、规律发展背后的质量保证问题。”
4.5社会体育指导员的职业分布
傅、费杰在《武汉市社会体育指导员现状调查与研究(2005)》一文中陈述:“武汉市社会体育指导员的职业分布中,专业社会体育指导员占5.9%,兼职最多占62.2%,其次是退休人员占26%,体育教师至少占0.5%,其他占3.4%。我们可以看到体育教师的比例太小,说明体育教师的积极性没有被充分调动起来。专职社会体育指导员的比例不大,说明社会体育指导员在前期还不能作为主要的谋生手段。”
5.摘要
通过以上文献,我们可以了解我国社会体育指导员培训与管理的理论及其一些现状。荆州地处我国中南部,社会环境、经济实力、体育发展水平、体育人口与东部沿海发达地区相比仍处于落后状态。社会体育指导员的建设虽然要符合我国的大环境,但也必须体现出指导员鲜明的地方特色,因地制宜地建立适合当地的社会体育指导员队伍。
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