下面这个故事出自《三国演义》。如果你想谈信任。
冯骥才的“信任往往创造一种美好的境界”给了它最准确的定义。在社会上，相互猜疑给我留下了深刻的记忆...
记得那是一个夏天，我去北京玩。那天烈日炎炎，空气中弥漫着一丝凄凉。妈妈，奶奶和我要去坐地铁。妈妈让我去买一张票。售票处前排着长队。我等了很久，终于轮到我了。“我要三张票，”我对售票员说。她看了我一眼，慢慢把票给了我，我付了钱。出来再一看，手里只剩下两张票了。我顿时慌了，转身去找列车员，他却突然站起来骂我:“你刚才在想什么？，现在来找我，想骗我，你是个什么性格的孩子……”我愣住了，我没想到会这样。我小声说:“给不给。”这时，一位年长的管理员走了过来，在它耳边低语了几句，然后转身离去。指挥余怒并没有消失。最后，他生气地撕了一张票扔在地上，咒骂着:“这张票是给你的，你早点放屁！”我要了，拿起票，灰溜溜的走了。
这件事对我触动很大。也许是售票员今天心情不好，也许是作弊的情况太多，也许是因为我是个孩子。总之，他的言行让我很惊讶。
信任是建立企业社会资本的首要因素。
商鞅变法之初，发现秦人一向不信政令，就在城门外放了一块木头，贴了告示。谁能把这块木头移到另一个指定的地方，谁就得到奖赏，但是人民不相信这么轻的贡献会得到这么大的奖赏，所以没有人敢站出来。直到一个鲁莽的人抵挡不住搬木头的诱惑，照单全收了商鞅，秦人才相信政府会让这件事发生。
这是一段我们熟悉的历史。商鞅深知人无信则不立的道理，所以在改革之前建立民众对政府的信任，成为中国历史上为数不多的成功范例。治国，民不可无信。同样，治理企业，员工没有信任也管理不了。如何在企业内部建立相互信任，是每个管理者面临的最大挑战。
信任的第一原则是你不能管理信任，只能管理“信任值”的行为。
信任是一种心理偏见。当面对不确定的环境时，一个人期望对方是善良的，但他却毫不犹豫地将自己置于被欺骗的危险之中，仍然采取合作行动。所以，没有不确定性的合作不是信任的标志。例如，一个严格的合同可以在没有信任的情况下在执法的山区环境中进行交易。比如明确的制度和流程，再加上重奖重罚的激励，会让员工的行为符合公司的预期，但不会让员工信任公司。信任理论也指出，权力和信任是矛盾的。权力可以使人的行为符合要求，完全没有不确定性的危险，但权力不会增强信任，反而会伤害信任。管理者当然希望员工完全无条件地信任其他员工，就像电影《天下无贼》中的“傻根”一样，但这是不可能的，管理者也害怕员工在企业外部的商业战场上如此“愚蠢”，所以不会招那么多“傻根”。信任就像山楂嘴里的幸福。“幸福是一只蝴蝶。当你追逐它时，它总是在你够不着的地方，但如果你安静地坐下来，它可能会落到你身上。”同样，信任也不能强求。你不能要求别人信任你，只能自己做，不能命令员工互相信任。你只能管理员工值得信任的行为。
什么是值得信任的行为？管理学者米希拉将可靠性分为四个维度，分别是诚实与公开、能力与有效、公平与一致、互惠与忠诚。要表现出守信，四种行为缺一不可。当然，不诚实、充满秘密的人是不值得信任的，但如果一个诚实的人一直把事情做得很糟糕，我们会欣赏他/她的诚实，但不会把事情托付给他/她。老实能干的人，如果性格不成熟，喜欢做什么就做什么，不想做什么就做什么，这是不符合的。我们也不信任这种自律不严，会做事的人。在中国社会，互惠和忠诚可能是个例外。有时候，只要你具备这种特质，就能获得忠诚对象的信任。即使能力和人品有瑕疵，也不会降低他们的信任度。“人类社会”中的这种特殊现象将在后面讨论。
守信的另一个特点是，信任需要很长时间来培养，但却非常容易摧毁。只要你表现出一两次不值得信任的行为，别人就不会再信任，重建信任比一开始建立信任更难。所以，值得信赖的行为应该是持之以恒的，时刻保持警惕，换句话说，就是要形成一种习惯来表现这样的行为，否则一个懒惰或疏忽的人可能会表现出他的“本性”，放弃之前的一切努力。
20世纪下半叶，美国商界大神韦尔奇(Welch)从通用电气(GE)手中接过帅印后，立即掀起了一场企业文化变革运动，其核心就是“清白测试”。韦尔奇要求员工接受一份调查问卷，检查他们是否自爱。所要求的标准不仅是合法的，而且是合法但不道德的行为。他还要求员工有朝一日自救，指着自己的良心问我今天是否诚实。可想而知，员工对这一要求敷衍了事，但韦尔奇勇于承担责任，认真要求自己，彻查异国公司爆发的欺诈案件，如1985年国防合同“导弹再入系统”工作时间卡欺诈案、基德尔银行内幕交易案等，全面认罪，并支付100%赔偿金。此外，他每半年花半天时间与高管讨论公司的清白和企业道德政策，锲而不舍，坚持到底。
韦尔奇想在企业文化中创造一个诚实的环境，让每个人都表现出诚实的行为，而他亲自承担责任，表现出强烈的要求结果的决心，在制定政策和处理欺诈案件时毫不犹豫地坚持无罪原则，锲而不舍，最终让员工相信公司是“玩真的”。为什么韦尔奇如此坚持“无罪测试”？因为他知道信息时代即将到来，要想在互联网上连接工作流，就必须要有公开透明的信息。如果员工不信任公司，信息就不会公开，网上的信息也不会被信任。他更加意识到知识经济和服务经济的时代已经到来，业务流程再造将使流程重新整合，由团队来执行。没有相互信任的员工，就不会有精诚合作的优秀团队。因此，韦尔奇在推出全球首个业务再造项目之前，会先推出企业文化改造。
韦尔奇的行动让我们看到了建立百年企业的宽广视野和建立A+优秀企业的雄心壮志。当我们的社会从工业时代进入信息时代，我们的经济从制造经济向知识经济和服务经济转变时，中国的管理者是否从韦尔奇的行动中得到一些启示？
诚实不能被抛弃。
天使的翅膀断了，落到人间，成了我们的悲哀；诚实的背包被扔掉，散落在人间，成为撒旦的魔杖。
生命之舟不堪重负，放弃了又得到，失去了又得到。失去了美丽，伴随着健康；失去了健康，就要学会跟随；没有天赋，你有智慧可以追随。
但是失去诚信呢？没有诚实，你所拥有的一切:金钱、荣誉、才华、敏捷...只不过是水中的月亮，镜中的花，像过眼云烟，终将在风中飘散。
不出轨，不隐瞒，才是正确的人生态度。远离勾心斗角，圆滑世故，多一份真挚的感情，多一双信任的眼睛，踏上诚信的净土，就能浇灌出人生最美的花朵，筑起坚不可摧的人生铜墙铁壁。
有了诚信，一根小小的火柴就能照亮我心中的天空；有了诚信，一片小小的绿叶可以倾倒一季；有了诚信，一朵小小的浪花就能溅起整个海洋...
相信诚信的力量，它可以点石成金，点石成玉。我们提倡这样一种诚实:抬起你充满希望的脸，拍拍你娇嫩的手，低下头说:“我相信你！”“此时此刻，你心里能不涌起一股激动的热潮吗？我们渴望这样一种诚实；舒凯皱了皱眉，笑了笑，快步走到朋友面前说:“真诚的祝贺！”“在这种情况下，你的脑海里难道没有闪过一朵幸福的彩云吗？播种诚信，你不仅会收获朋友的信任，还会收获一个可以信任的世界。
抛弃了诚实，虚伪的面具就会充斥生活的每一个角落，生活会变得毫无生气，友谊之花会枯萎，亲情之果会凋零；撩起人们面前五颜六色的面纱，露出“君子”们道貌岸然的面孔和已经变了形的丑陋面孔。这样一个世界，带着腥臭的血和腐烂的气息，太可怕了！
诚信的乌云已被抛弃，夕阳的辉煌已无法再映。我渴望真诚和信任。我希望在旷野看天的时候，天是蓝的草是蓝的，云是白的，风是清的。
背好诚信袋，把握好诚信袋，人生路上的脚步会更稳，脚步会更坚实！
上帝用诚实作为绷带来治愈飞翔的翅膀。我知道撒旦的谎言会被揭穿，他的魔杖会失效。诚信是不能扔掉的，是法宝！
穿着光鲜亮丽，带着一颗执着的心，带着正直的心，一路走出风景。
“社会进步需要诚信”。那么什么是诚实呢？诚信是一种责任，一种美德，一种力量！我们要学会诚实守信，做到诚实守信。它是人最美的外衣，是灵魂最圣洁的花朵。这是我读完《知荣明之耻，从我做起——以诚实守信为荣，以舍利忘义为耻》后最大的感触。
书:有一个故事让我很感动:2002年8月，广东化州市一家彩票投注站的老客户吴先生委托投注站老板购买了700元的彩票。结果这几张彩票中了500万的大奖，但吴先生还在外地出差，700元的代购费没交。林海燕可能中500万元大奖。彩票的特点大家都知道:匿名，不挂失，谁有谁有权收藏，受法律保护。因此，即使林海燕拿了这500万元，在法律上也是站得住脚的。
但出乎所有人意料的是，林海燕把轻易到手的大奖还给了吴先生:她毫不犹豫地打电话给吴先生，通知他过来领奖，但她只拿了700元的代购费。
看完这个故事，我一开始的感觉和大家一样:“林海燕太傻了！”她放弃了本来可以拿到的500万，只是通知吴先生，如果我是你，可能会留很久。但后来我改变了主意。
林海燕可以把这500万放进自己的口袋，但如果她这样做了，彩票投注站的一些老客户会怎么看她呢？她虽然获得了物质上的“胖”，但精神上缺少一个重要的东西——诚实。
诚信是一个人的立身之本。一个人如果没有诚信，如何在社会上立足？但是时间久了，如果张三李四发现这个人没有诚信，就会嫌弃他。那么一个没有诚信的人，孤独感会永远伴随着他。
林海燕的想法是多么令人钦佩啊！但是她的行为值得我们敬佩！在当今物欲横流的社会，她宁愿放弃500万，也要坚定自己的诚信。试想:如果没有“诚信”二字，没有人执行，社会会是什么样子？是不是每个人都愿意生活在一个虚假欺骗的空间里？所以:诚实很重要。同学们，有了诚信，就有了责任感、美德和精神力量！让我们一起把诚信变成一种时尚，努力去追求！
任是人。
信任是春风，会让枯死的藤蔓绽放新绿；信任是连接无数心灵的纽带。信任就像盛开的花朵。它需要空气般的友谊，阳光般的忠诚，雨露般的关怀。
我14岁的女儿不知道什么时候弄了个抽屉的锁，经常半夜房间的灯还亮着。
有一天，妈妈看到女儿神秘地拿着一个小盒子，放在一个锁着的抽屉里。妈妈随口问女儿，女儿开心地说:“保密。”
妈妈帮女儿收拾房间，在垃圾桶里发现一团被女儿弄皱的纸。妈妈好奇地拿起来看。上面写着“我爱你……”，后面还有几个字沾了墨水，看不清楚。妈妈非常惊讶。她记得每天晚上，女儿房间的灯亮着，女儿抱着一个盒子...妈妈觉得女儿有点不对劲，但马上就想，不会的，我相信女儿，她不会的...我一定是弄错了。我坚信我的女儿。
接下来的几天，妈妈并没有“监视”女儿，依然像往常一样对待女儿。
那天晚上，女儿早早回家，帮妈妈做家务，还亲自下厨，炒妈妈爱吃的菜。
吃饭的时候，女儿从房间里拿出一个盒子和一张纸。我妈很惊讶，因为女儿手里的盒子就是那天女儿神秘放在抽屉里的那个。女儿依偎在妈妈的背上，拿出纸条，深情地念道:“妈妈，我爱你。如果我是一朵莲花，你就是一片荷叶，为莲花遮风挡雨……”女儿看完，笑着说:“妈妈，今天是你的生日。这段话是我反复修改后写的。这个礼物是用我的零花钱买的。祝你生日快乐！”突然，妈妈明白了一切，包括灯和盒子。
母亲很感动，觉得对不起女儿，就把自己的想法告诉了女儿。女儿听后笑着说:“妈妈，你没有偷看我的抽屉，你还信任我。只是‘想想’也没关系。”妈妈笑了，她骄傲地笑了，因为她庆幸自己刚刚“想”到了。
信任是人与人之间交流的必要条件，人生的幸运无非是被信任；人生的遗憾是失信于人。“信任”会让生活更加快乐幸福。