CI策划的基础知识

企业导入CIS的目的是通过策划、制定和传播自己的心智认同(也称MI)、行为准则(也称BI)、视觉识别系统(也称VI)，在市场中获得显著的、长期的竞争优势。

(二)，词的发展历史

一般认为CI战略起源于美国，第一个引入CI战略并取得巨大成功的企业是著名的IBM公司。随后，CI战略以极快的速度传播到欧洲和日本。

1955年，美国IBM公司总裁小托马斯·沃森(Thomas Watson Jr .)采用“公司名称=商标名称”的方式，首次推出真正的企业识别系统。这项措施使IBM获得了巨大的成功。小托马斯·沃森(Thomas Watson Jr .)总裁认为IBM有必要在世界计算机行业树立一个巨人形象，这个形象应该涵盖公司的创造精神和开拓精神，以利于市场竞争，跻身世界大企业之列。设计师将公司全称“国际商用机器公司”浓缩成三个字“IBM”，并选择蓝色作为标准色，象征高科技的精密和实力，设计出富有美感的造型，通过CI设计塑造IBM的企业形象，使其成为美国大众信赖的“蓝色巨人”。随后，美国可口可乐公司以全新的企业形象向世界展示了一个成功的饮料品牌。从20世纪60年代开始，美国3M公司、意大利菲亚特汽车公司、西德家电公司、英国航空公司、法国航空公司也纷纷引入CI系统。

20世纪70年代，CI战略在日本得到充分发展。在实践中，日本企业通过CI战略结合当地国情，丰富了精神和行动两个因素。相比欧美企业在引入CIS时注重视觉形象，这无疑是一大进步。日本的马自达汽车、朝日啤酒、富士胶片、索尼公司、美能达相机等也因CI战略的成功而成为国内外知名的产品和企业。同期，中国的韩国、台湾省、香港和东南亚的企业也实施了CI战略。比如三星物产、金星公司也在CI战略上投入巨大，运营上取得巨大成功。

CI于20世纪80年代进入中国大陆。随着经济的蓬勃发展，CI在中国迅速发展，造就了飞亚达手表、康佳彩电、联想电脑、长虹彩电、中国石化、中国银行等一系列中国名牌产品和企业。CI已经被越来越多的企业所认可，成为企业创造名牌、拓展市场的有力武器。

(三)，CI的意义

1.企业导入CI系统，塑造良好的企业形象，可以促进企业在市场上有效的品牌运作，从而提高企业的市场竞争力。

2.CI战略的实施将大大提高企业全体员工的凝聚力和荣誉感，有利于塑造积极进取的企业文化。

3.企业形象战略的实施可以有效地使企业集团内各部门和下属机构相互沟通认同，相互配合支持，从而最大限度地发挥协同效应，减少内部损失。

4.塑造良好的企业形象，有利于吸引优秀人才，进一步提升企业自身的素质和竞争力。

5.塑造良好的企业形象有利于增强股东的投资信心，从而扩大招商引资的渠道，增加企业的投资金额，提高企业的资本运作能力。

6.塑造良好的企业形象，会促进社会各界对企业的理解、信任和好感，有助于企业处理社会各方面的问题。