如何获得医保实名认证

1.在手机上打开国家医保服务平台，点击右下角的我的。

2.然后点击个人基本信息。

3.然后输入姓名和身份证。

4.然后单击开始收集。

5.在最后一次收集之后，认证可以成功。

方法二:

1.首先，在微信个人中心页面，点击页面中间的“支付”选项。

2.然后在打开的支付页面，点击“城市服务”选项。

3.然后在打开的“城市服务”页面，向下滑动找到“五险一金”并点击，再点击下面的“医疗保险”选项。

4.然后在打开的页面中，点击“医疗保险电子凭证”。

5.最后，在打开的页面中，点击“授权激活”，完成医保电子证书的激活。

方法三:

支付宝。进入支付宝App——点击页面右上角的卡包——证书，找到“医保电子证书”，点击“立即添加”——完成真人认证——点击“立即支付”，设置医保电子证书密码，完成激活。

忘记了医保电子凭证的支付密码怎么找回？

方法1:全国医保服务平台APP—-医保地址凭证—密码修改—人脸识别—身份验证—密码重置；

方法二:支付宝APP—-市民中心—医保—设置—管理医保电子证书密码—密码管理—重置密码；

模式三:微信APP—-我—服务—医疗健康—医保电子证书—设置—密码设置—密码管理—重置密码。

医保电子证书怎么用？

参保人可通过医保电子证书享受各类网上医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保待遇、购药支付等。首先，医保电子凭证展码是通过国家医保服务平台App或国家医保授权的第三方渠道进行的。通过两家机构的终端扫描获取电子凭证信息后，完成就医、购药、结算流程。

电子证书申请医保后不显示参保信息或者点击参保地切换后不显示参保地怎么办？

电子凭证办理医疗保险后，点击参保地开关后未显示参保地，需联系参保人所在的医疗保险经办机构补录参保信息。参保人信息补充完成后重新打开全国医保App、微信、支付宝医保电子证书的页面，点击参保地切换选择城市正常使用。

省内异地购药可以用电子凭证进行个人账户结算吗？

这要看各省的工作进度。如果省内政策支持电子证书个人账户结算，凡省内异地购药，均可结算。如果省里的政策还没开放，是不能落户的。建议拨打当地医保部门热线进行确认。

医保电子证书的个人医保账户余额显示为“-”。发生了什么事?

目前部分地区医保电子证书功能仍在升级完善中，暂不提供余额查询功能。地方在国家平台上线后，可通过国家医疗保险服务平台App查询相关信息，正在推广该功能。

在电子凭证上办理医保后，由于同一身份证下有多个参保信息，导致电子医保凭证无法使用，该怎么办？

办理医保电子证后，在某医院药房使用时，提示同一姓名、身份证号下有多个参保记录，不能使用。是之前参保时个人信息填报不准确等历史原因造成的，同一人在同一参保地重复参保。目前，其他医疗保险凭证，如社会保障卡，可用于购买医疗药品。医保电子证书需要切换全国医保平台完成多账户数据管理后才能正常使用。

医保电子证书无法激活或者激活后无法使用。人如何就医买药？

您可以使用其他医疗保险凭证，如社会保障卡，来购买医疗药品。医保电子证书无法激活可能是因为个人投保信息错误。需要联系参保地医疗保险经办机构核实参保信息，更正后再激活。居民参保地为其户籍所在地，职工应向单位医保经办人员咨询。如果人脸识别未能通过认证，个人需要联系公安部门更新人脸及相关信息。

电子证明不能扩大医保怎么办？

这个问题可能是医保专网优化和网络波动造成的。通常，您可以在以后刷新或扩展代码。

医保电子证书如何绑定家庭账户？

您可以将家庭成员添加到家庭帐户。点击国家医保服务App中菜单栏的“我的”按钮，进入个人中心页面。在“我的家庭成员”部分点击图标“+”添加家庭账户——填写家庭成员姓名和身份证号码，并根据示例上传个人承诺书、我的户口本和被绑定人的户口本。家庭成员年龄在16岁以下。直接点击“添加账户”按钮，完成账户关联。如果添加16岁以上的家庭成员，点击“添加账号”按钮，通过“人脸认证”后，即可完成账号关联。单击家庭成员的图标以展开代码。

法律依据:

中华人民共和国社会保险法

第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、患病、工伤、失业和生育时依法从国家和社会获得物质帮助的权利。

第二十六条职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险按照国家规定执行。

第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准和急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定由基本医疗保险基金支付。