杀人?对我没用!
今天,我想和大家谈谈职场或生活中的“杀人”现象,想和大家探讨一下,当我们遇到任何潜在的“杀人”时,该如何正确对待。
这篇文章还涉及到另一个词“咒杀”,出自鲁迅先生的文章。如果说邦莎是一种恶意的赞美,那么它就是一种恶意的批判,但由于其危害性较小,在现代社会出现的可能性较小,“邦莎”在本文中只是次要话题,只在部分段落中与邦莎一起出现。
这里我从一句名言开始。
杀人有两种,一种是用棍子打死,一种是用棍子打死。
我觉得这句话很好的描述了杀戮。之所以要在本文开头引用这句话,是为了让大家警醒,正视杀人可能带来的严重后果。棍杀可以摧残人的肉体,持杀则是摧残人的精神。
“邦莎”其实是一种过度的赞美,是一种违背赞美初衷的不良行为。典型的杀戮有以下要素:
■背后都有自己的目的,比如削弱潜在对手。
■?说对方好,但不能准确说出对方的优点。
■?会有一些夸张的形容词
如果对方意志不坚定,不了解自己,或者天天爱虚荣,很容易被杀戮蒙蔽双眼,以至于下意识地沾沾自喜,落入杀手的圈套。这是杀戮最可怕的地方。
从这个角度来说,杀戮也是最容易对抗的。一个足够坚定,经常自我批评,在专业上不断进步的人,永远不会受到影响。有人曾说杀戮是一种“高等恶”,但我并不认同,因为这种恶对有智慧的人来说转瞬即逝,不留痕迹,只有对毫无反抗能力的人产生持久的影响,才会成为真正的大恶。
从时间守恒定律来看,杀手会把杀人作为自己的日常策略,在日常工作或生活中会下意识地杀人,利用自己用来提升自己的时间,最后必然会搬起石头砸自己的脚,让杀手陷入自己创造的内卷中。
这里有一本书是鲁迅先生写的——《诅咒与杀戮》。在这本书里,鲁迅先生指出了他那个时代的文学批评中的“乱骂”和“乱捧”的现象,并在结尾写下了这样一段精妙的表述,我在此摘录:
“打着学者或诗人的招牌去批判或介绍一个作者,一开始是非常容易迷惑别人的,但当别人看到作者的真实时,只剩下他自己的不真诚或知识的匮乏。但是,如果没有别人指出真相,作家从此被杀,不知要过多少年才能翻身。”
杀和骂是一对,表扬和批评是一对。
棒杀本质上也是一种褒奖,骂本质上也是一种批判,只是棒杀和骂的动机不纯,是出于个人不良企图混淆视听。
日常生活中,我们遇到最多的是表扬和批评,少数情况下会遇到杀生和骂人。对于好的表扬或批评,我们需要对提出者心存感激,也要反过来真诚地为之付出,必要时表扬或批评。对于杀人或者骂,我们不需要任何反馈,也不需要以德报怨,因为你的未来不会和凶手有任何交集,挥挥手就好。
下面,我从接受者(被赞者)和提议者(被赞者)两个角度提出自己的建议。
如上所述,反杀其实很容易,就是你的内心足够强大。只有心变得真实。
强大,任何杀戮其实都可以在我们眼前显露出来,会立刻化为空气,悄无声息地飘走。
1.?你真的了解你自己。
“你真的了解自己吗?”如果这是一个问题,相信很多人都很难回答这个问题,但这个问题却是抵抗杀戮的有力武器之一。
每个人都需要在灵魂上拷问自己,知道自己的目标是什么,知道自己的优势和劣势在哪里,知道未来如何成长进步。
这个时候不要自欺欺人,因为自欺欺人不仅是你对自己敌人的了解,更是你杀人的最佳帮凶。一旦欺骗了自己,当杀戮来临时,你会认为这样的杀戮是对自己真正的赞美,然后你就会陷入杀戮带来的“温柔的故乡”。
而如果你真的了解自己,当你走过来的时候,往往不能把你的观点说对,让人觉得不着边际,很可笑。
2.?你会经常反思自己
相信大家都读过这句名言“一日三餐”。对于大多数人来说,一天反省三次是不现实的,但至少可以反省自己每天遇到的事情,无论是工作任务还是人际交往,看看有哪些不足,有哪些需要改进的地方。
记得在学校的时候,有一个老师要求所有学生在批改错题的时候都要写下详细的步骤,并且把错误的步骤标注出来,形成一套独特的错题给大家。
作为领导,我经常提醒员工,他们需要反思自己。他们工作中的任何问题或错误都要事后解答。对于一些从未遇到过的问题,需要主动进行相应的“刻意练习”,尽可能避免同样的问题。
一个经常自省的人,往往会看到自己的不足,明白自己的不足,并在不断弥补。这种情况下,往往很难占到便宜。
3.?你心胸开阔,能接受苛刻的建议。
建议往往是不愉快的,不舒服的,但句句属实。对于别人的建议,请一定要最大限度地扩展自己的心胸,认真倾听。当你习惯于听取苛刻的建议时,很容易判断你是否在战斗。
关于这方面的进一步讨论,请参见本文末尾的“题外话”模块。
4.?你总是在进步。
对于每一个努力的人来说,既能守住自己原有的职业底线,又能让自己的底层思维水平不断提升和升级。达到一定程度后,任何杀戮都没有效果。你只需要嘴角挂着微笑,按照你既定的轨迹继续成长。
作为表扬或批评的一方,应该如何做到客观、公正、不偏不倚?
这里我引入一个概念,“无意识杀人”,即被表扬的人本意是好的,没有杀人的意图,但是因为被表扬的人不够强大,所以对表扬变得自满,结果和杀人一样。
我相信,任何一个真诚的倡议者,都不希望自己善意的赞美变成所谓的“无意识的杀戮”,好心做坏事。
1.?你是真诚的。
“诚”是区别于“杀”或“骂”的本质要素。表扬或批评是一种真诚的态度,其出发点是真心为对方好,为对方负责。
赞美可以是对方发自内心的肯定,也可以是工作的一个成果,也可以是各种贡献;批评可以是鞭策,也可以是对对方不断进步的期待。
2.?你是专业人士。
无论如何,你的表扬或批评都应该建立在你的职业素养上。
以前,我就遇到过这样的事。领导在群里发了个技术博客,本来是想让大家看到做得好的部分作为日常参考。这时一个非技术背景的同事列举了这个技术博客的很多优点,很多都是基于自己的理解偏差。
在这里,我们需要记住的是,尽可能不要谈论不专业的事情或者还没有达到专业水平的事情,更不要做出进一步的表扬或者批评,否则可能会误导他人,大大增加“无意识杀人”的风险。
3.?你很客观。
客观层面其实有两个方面。
一方面,我们在表扬或批评的时候,要尽量不去考虑对方是谁。有时候,当我们表扬或批评我们认识的人时,我们可能会有一些情绪上的担忧,这可能会导致一些不真诚。这种情况特别容易出现在上下级之间。
当然,我们也可以看到,真正的朋友可以直言不讳,真正的职场同志也可以直言不讳。这是一个很好的客观例子。
另一方面,你提出的任何褒贬都需要建立在你充分理解的基础上,需要有一种“透过现象看本质”的态度。如果仅仅依靠对表面现象的理解,那么你的表扬或批评就会偏离客观事实,无法达到你的初衷。
如果你不能满足以上几点,不要做任何表扬或批评,而是求助于建议,尽可能地帮助对方。
“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”其实是最好的招数,足以抵御任何形式的杀戮。
历史上,唐太宗李世民和魏徵的故事被大家津津乐道,李世民的谦谦君子和魏徵的直言不讳也成为君臣合作的典范。事实上,李世民曾几次发怒,最后都是在别人的规劝或自己强烈的心理调节下才平息下来的。像李世民这样的圣贤偶尔会对最不愉快的建议表示反感,更不用说普通人了。
接受苛刻的建议很难,但如果你真的接受了它,并为它改变了一些东西,那么你就会朝着做人的方向前进。
但遗憾的是,总有人不愿意接受,这让那些在不愉快的时候真心给出建议的人不寒而栗,因为真正能做到这一点的人,一定是最在乎你的人,否则这个时间和精力根本不会浪费。
如果上面提到的老师遇到一个不愿意接受苛刻建议的学生,估计他不仅不会记住老师的好意,还会觉得老师在给他增加负担。
如果你是一个不听逆耳忠言的人,不妨试着用同理心说服自己。这里的共情是假设你是提议者,那么对你说这些话需要多少钱:
■花在听你描述和与你沟通上的时间和精力。
■?想想怎么说服你花时间和精力。
■?花在说服上的时间和精力。
■?你的不合作造成的身体和精神伤害(愤怒)
在职场上,我曾经遇到过这样一个同事。每次领导对他提出批评或建议,他总是很反感,以为领导是针对他,从不反思这些批评或建议的内容。这几年这位同事频繁跳槽,职业发展也不尽如人意。
一次偶然的机会有一天和他聊天,我真的忍不住问他,你觉得你是希望别人对你刻薄,却希望你好,还是别人天天对你客气,夸你?这个同事已经惊呆很久了。我相信那一刻可能是他真正明白的时候。