百年灵的品牌特征
1952年,百年灵公司推出了著名的“Navitimer”仪表,该仪表除了计时、检查飞行计划计算速度、计算油耗外,还配备了“航空电脑”的功能。经过多年的改进和完善,“Navitimer”逐渐成为百年灵表的大系列,性能不断迎合航空业的发展。到了60年代初,已经满足了超音速条件下的所有指标。这一成就为百年灵腕表奠定了不可动摇的坚实地位,也增添了不少传奇色彩。1962年5月24日,手表随美国宇航员斯科特·卡彭特第二次绕地球飞行。在航空史上,20世纪40年代是一个竞争激烈的时代,许多神秘的战斗机竞相登场。其中,许多第二代战斗机配备了百年灵制造的计时器。为了展示百年灵与航空业的密切关系,百年灵成立了百年灵战斗机队,汇集了二战中最著名的六款战斗机,盛况让世人一窥这位传奇超级英雄战斗机的真实面目。拥有百年历史的百年灵,为瑰丽精巧的钟表历史写下了辉煌的篇章。
b级精致女性品牌
夜航系列在女士中享有很高的声誉,这款新表极大地丰富了这一系列的产品。作为Wingslady和Allistion的补充,百年灵设计为B级即时运动精密腕表,外观颇为不落俗套,工艺先进,造型精致。精心打磨的精钢表壳与重达18克拉的黄金底座精心融合。精致的表面、手感、和谐的整体设计效果,都体现了每一个设计细节中的用心良苦。天然珍珠之母,蓝色或奢华黑色是这款B型腕表的标准配置。由于百年灵系列制表师和镶嵌工人的精湛技艺,钻石表座成为可选部分。这款B型手表内置应时精密部件和锂电池,使用寿命为六年。能承受水下100米的水压。配备三重皇冠垫片,拱形蓝宝石双面防磨设计,单向旋转底座。
百年灵67机芯,天文表认证,电子应时驱动。6年的锂电池,电池寿命结束指示器。
柯尔特展现了男人豪放的气质
柯尔特虽然以先进、突出的电子特性著称,但也特别结合了专门从事机械精密工作的人的需求。柯尔特的自转部分是百年灵独有的38钻,直径42,有1/5秒。黑色、银色或蓝色表面提供了大量信息,这与任何其他百年灵不同,飞行滑块与分钟到小时的转换比较标尺配合使用,并可以与旋转底座配合工作。为了确保表面提供的数据的准确可读性,蓝宝石晶体旨在保护两个表面免受磨损。之前的柯尔特秒表由18克拉的黄金或铂金制成,新的UTC24H小时豪华手表配件是通用部件。
独有百年灵42机芯,天文表认证,高频(28800摆/小时),38钻自动功能。1/5秒单位计时器。
影子反激的优雅气质与精致做工的完美结合。
具有即时回拨功能的天文钟是Chronoliner系列的佼佼者。在其常规手表的外表下,隐藏着一个复杂的机制:即时回拨(跟踪并自动重置秒表)的功能。只要轻轻按下倒计时按钮,秒表指针就能自动归零并重新计时,所以称之为瞬间回拨,佩戴者不必三步操作。获得天文腕表认证的百年灵,拥有独特的百年灵35机芯,拥有三款小型计时表:精细的1/5秒、10分钟和3小时单位计时器。这种配置很受飞行员欢迎,因为它易于阅读。
这款全新百年灵腕表的新特点是:特别配备了两种配色设计表壳;有三种表面颜色可供选择,黑色、蓝色、银色;三重皇冠垫片,可承受100米的水下水压;蓝宝石双面防磨设计。
独特的百年灵35机芯,天文表认证,高频率(28,800次振动/小时),38钻自动操作。1/5秒计时器、10分钟计时器和3小时单位计时器。独特使用按钮即时回拨功能(反激)。2011年,百年灵再次推出全新超级海洋系列腕表,采用创新制表工艺。非凡的性能和新颖独特的美学设计融为一体:超强精钢表壳,旋入式表冠,单向棘轮式旋转表圈和厚双面防眩光蓝宝石表镜,确保500米(1,650英尺)的防水性能。橡胶模切精钢槽表圈,精致表盘内嵌动态数字时标,Super-LumiNova?超级夜光指针,明亮而巧妙的色彩应用,与黑色表盘形成鲜明对比,设计动感而创新;部分机型配有安全泄压阀,可平衡机箱内外压力,安全可靠。
百年灵超级海洋系列腕表包括:百年灵超级海洋42);手表;百年灵超级海洋44腕表(新超级海洋44,2011);百年灵超级海洋计时表II(新款2011);百年灵超级海洋世界时表(Superocean GMT,2011新款)。所有腕表均配有瑞士官方天文台(COSC)认证的自动上弦机械机芯,陪你在潜水天堂马尔代夫乘风破浪,引领时尚。百年灵复仇者海狼海狼系列并不罕见,但其最新腕表是一款专业潜水表,旨在挑战最极端环境下3000米(65,438+00,000英尺)的不可思议深度。
这款制作精良的腕表性能出众,外观抢眼,全球限量65,438+0,000枚。Code Yellow意为中央秒针、表圈内环以及表盘上的“自动”字样所特有的动感黄色。
这是一块绝对名副其实的专业潜水表。作为复仇者复读机系列的一员,它无疑拥有无可比拟的刚毅和坚固:配备单向旋转表圈,大旋入式防滑表冠两侧配有加固保护装置。橡胶表带让这款腕表极具运动感和现代感。这款超级潜水表的“内芯”是百年灵Breitling 17高性能自动上链机械计时机芯,获得了瑞士官方天文台的认证。2011年7月25日,百年灵在中国大陆的首家客户服务中心正式启动,为中国消费者带来了先进的技术、严谨的态度、专业便捷的服务以及腕表保养的理念。半年来,服务中心的工作量每个月都保持着稳定的增长,“顶级品牌优质服务”的良好口碑也在消费者和粉丝中传开。
相当于航空标准的高质量服务
作为瑞士三大独立制表商之一,百年灵始终高度重视全球客户的售后服务,是少数坚持100%独立运营售后服务的品牌之一。我们不外包售后服务,而是按照瑞士总部制定的一套统一、严格的服务标准运营自己的客户服务中心,让全球客户都能享受到一致的高质量服务,确保百年灵能够快速、高效地为客户提供个性化服务。
百年灵上海客服中心的建设,前期花费了大量的时间和精力,用于各种设备、工具和零部件的准备,技术人员的专业技术培训和考核,管理制度和质量监控程序的建立。服务中心正式开业前,百年灵瑞士总部全球售后服务总裁兼总经理专程到上海验收。共300多项检查项目,包括零配件保管与管理、设备工具的调试与正确使用、质量监控系统的正常运行、日常工作流程的建立、手表校对系统的确定、手表清洗液与电池的环保处理等。,都以高分通过了验收。
来到位于上海南京西路的百年灵客服中心,飞扬的元素依然是百年灵品牌文化最突出的标志。呼啸着掠过瑞士雪山顶峰的百年灵JetTeam巨型灯箱、战斗机模型、精彩的飞行短片,无一不彰显着“世界航空工业官方指定供应商”的精神。走进干净宽敞的工作室,各种专业工具和仪器摆放整齐,百年灵技术人员在工作台上专心工作,不受来访者打扰。百年灵的许多工具都是独家制造的。越是独家的工具,手表生产的独立性越高。约70%的百年灵腕表可在上海保养,预计2012年将达到95%。其余的需要寄到香港,而古董百年灵手表则需要酌情送回瑞士保养。
“我们的目标是让每一只送去维修的百年灵腕表在顾客取回时都一如既往地精准,光亮如新;让百年灵上海客服中心成为中国最成功的腕表客服中心之一。”百年灵上海客户服务中心制表师戴永康先生表示,“细致的工作、精准的一步一个脚印、贴心的服务,是百年灵品牌坚持创新、卓越品质和坚持不懈探索独立精神的完美体现。”百年灵手表是复杂而精密的计时仪器,因此除了日常的正常使用和精心维护,手表还必须定期进行专业维护,以保持其卓越的性能和长期稳定性。在百年灵上海客户服务中心,对一款百年灵腕表进行全面保养大约需要3周时间,即使是部分保养也需要2周时间。有客户质疑耗时太长。然而,维护百年灵手表背后的专业流程和增值服务远远超出了客户的想象。
当一只百年灵手表被送到客服中心时,百年灵的技术人员并不急于开始维修,而是先对手表进行一系列测试:旅行时是否准确、是否防水、机械摩擦系数是否在合理范围内、动力损耗是否正常等。,让顾客准确了解手表的真实情况。哪怕只更换一块电池,这些测试都不会缺。同时,所有的工作步骤和数据,包括交货日期、检查、评估、零件更换、测试结果等信息,都会及时输入内部质量监控管理系统,由百年灵瑞士总部对这些数据进行实时分析,然后给出建议和要求。
当腕表得到全面保养后,百年灵技术人员会将所有机芯拆解,逐步更换承受最大压力和张力的部件,比如主发条,然后仔细检查所有部件,更换磨损的部件。在重新组装和添加润滑剂之前,技术人员还会耐心地清洗零件。表盘上将安装新指针。表壳也将全部拆解,进行数次超声波清洗,更换防水垫圈等磨损严重的部件。在保养的各个环节中,细节往往更能体现出周到贴心的品牌服务。比如清洗透底手表时,百年灵会选择塑料的洗表篮,而不是不锈钢制品,目的是尽量减少清洗时的划痕;使用的专用洗涤液也是直接从美国订购的。
全面保养的百年灵腕表还可免费享受翻新和抛光服务。百年灵的翻新打磨和其他品牌一样,都是有偿服务,但百年灵将其附加在免费的总保养中,绝不会因为免费就随便处理。根据腕表的磨损程度,百年灵技术人员会进行不同程度的抛光。通常,抛光一块手表需要4个小时左右。至少经过3道工序和9道工序,表壳和金属表链才会在保持原状的前提下恢复光泽。磨的时候机器噪音很大,金属粉末经常让技师脸红,就是为了让手表光亮如新。顾客对这项服务非常满意。百年灵上海客户服务中心还计划招聘专门的抛光技师,进一步提高抛光水平,为客户提供更完美的服务。
一只保养过的全新手表,不可能马上收回。它必须再次接受类似“COSC”的五天质量监控,检查其走时精度、自动上弦装置、动力储存、计时功能、防水性能等。,并严格评估其美观程度,以满足出厂时的严格要求。自1999起,百年灵意识到所有腕表机芯都经过了瑞士官方天文台的认证。不仅如此,百年灵还严格要求所有经过售后全面保养的腕表都要配得上“天文台表”的称号。
百年灵客户服务中心还为客户提供多项免费增值服务:防水性能和走时精度检测、切割和更换表链表带、手表磁化后消磁、保修期内免费清洗、翻新和抛光手表等。顾客对手表的日常使用有任何疑问,也可随时致电服务中心咨询。