企业管理咨询业发展历程
管理咨询是一种独立的专业咨询服务，通过解决管理和运营问题，帮助企业和企业家识别和抓住新的机会，加强学习和实施变革，以实现企业目标。它是由具有丰富企业管理知识和经验的专家，与企业管理者密切合作，运用各种科学方法，找出企业管理中存在的主要问题，进行定量和定性分析，找出问题产生的原因，提出可行的改进方案并指导实施，以谋求企业稳健发展的一种服务活动。其任务主要包括:
一是帮助企业找到生产经营管理中的主要问题，找出原因，制定可行的改进方案；
二是指导改进计划的实施；
三是传授管理理论和科学方法，培养企业各级管理干部，从根本上提高企业素质。
由于民族文化、语言文化、管理咨询发展阶段等条件的差异，管理咨询的概念表达也不尽相同。英国管理咨询协会的定义是，管理咨询是“由独立的合格个人或大多数人在确定和调查政策、机构、程序和方法方面提供的服务，他们提出采取适当行动的建议并协助实施这些建议。”美国《哈佛企业管理百科全书》的定义是:“对当前业务进行明确的诊断，然后针对业务环境的变化，确立当前业务的基本方针和关于未来业务结构的方针，然后根据方针制定计划并有效执行。”日本著名商业学家朋美·须弥在其《商业研究辞典》中，将管理咨询定义为:“所谓商业诊断，是指调查企业的实际经营状况，诊断经营问题，提出具体的改进建议，或者在此基础上对改进建议的实施给予指导。”
管理咨询业最早是从美国发展起来的。在19年底出现的时候，着重解决生产管理中的一些基础问题。德国咨询业始于20世纪50年代，现有各种形式的咨询机构9680家。自20世纪80年代以来，西方管理咨询业发生了巨大的变化。随着管理咨询方法和咨询服务质量的不断提高，管理咨询师不再仅仅提供咨询建议，而是经常协助客户实施咨询建议。特别是，许多大型咨询公司积极致力于全球组织建设和新市场开发。20世纪80年代后期，欧美管理咨询业以每年20-30%的速度增长，到1995，全球管理咨询业年收入超过500亿美元。进入90年代后，战略咨询的需求大增，这是由于现代企业的管理模式普遍由经营管理向战略管理转变。制定竞争战略和实施战略规划已经成为企业管理的最重要内容。
管理咨询是近年来全球发展迅速的行业，其影响已经渗透到政治经济生活的诸多领域。目前，世界500强企业中约有50%拥有自己的国际知名咨询公司，并有长期合作。At &在美国；t公司拥有超过65，438+0，000家咨询公司提供全方位、多层次的咨询服务，每年咨询费用高达3亿多美元。在德国，咨询业是德国经济中发展最快、最稳定的现代工业部门，其年增长率远高于德国国民经济，已成为德国社会经济体系的有机组成部分。咨询的触角已经延伸到人们日常生活的方方面面，包括医疗、文化娱乐、教育、求职等需要咨询的服务。咨询的内容多而全，有生产管理咨询、战略咨询、管理方法咨询。
为了满足21世纪企业对以“客户、竞争、变化”为特征的外部环境和“电子商务”新运营模式的要求，为企业实现管理理念的革命、管理模式的重组和管理手段的变革提供专业的咨询服务，我们致力于发展“现代咨询业”，即管理咨询业致力于结合最先进的管理思想、管理模式和现代IT技术手段，为企业提供全面、系统的管理。
二、中国咨询业的发展
中国的管理咨询业是在借鉴日本和欧美企业管理咨询的理论、方法和经验的基础上发展起来的。随着中国改革开放的发展，中国咨询业在20世纪80年代初应运而生。纵观中国咨询业过去20年的发展，可以分为以下几个阶段:
1和80年代的官办咨询业
中国咨询业的发展起源于政府创办咨询企业，主要集中在投资、科技、财务咨询等领域。为了有效地调整国家产业结构，解决瓶颈产业，建立合理的价格体系，原国家计委在全国成立了“投资咨询”和“工程咨询”公司，以实现国家投资决策的科学化和工程建设的合理化。为促进科技成果转化，原国家科委、中国科协在全国建立和扶持了一批“科技咨询”企业；为推进企业财务会计咨询社会化和会计、审计、评估的社会中介化，全国金融系统在各地成立了“财务会计咨询”公司和“会计师事务所”。
2.90年代上半期的信息咨询业。
80年代兴起的信息咨询业是非标准、非市场化的，但它的出现让人们意识到了信息的价值。随着20世纪90年代中国经济的发展，市场经济进程中开始涌现出一批国外和国内民营的“信息咨询”公司和“市场研究”公司，为企业提供标准化的咨询服务。信息咨询业的早期需求主要来自外资企业和一些合资企业。经过近五年的发展，一些按市场规律运作的信息咨询公司脱颖而出，如零点调查、盖洛普(中国)咨询、华南国际市场研究、慧聪信息、陈豪商务等。这些信息咨询和市场研究公司以其高质量的专业服务赢得了市场，在竞争中站稳了脚跟。
3.90年代后半期的管理咨询业。
20世纪90年代初，中国信息咨询业开始进入初步发展阶段，但管理咨询业仍处于初级发展阶段。最典型的就是早期的“创意公司”和“策划公司”。约1992，北京杨贺的一个“点子”卖到了40万，被媒体炒得沸沸扬扬。此外，“创意公司”紧随其后，几本宣传“创意”的畅销书让咨询这个名字着实火了一阵子。但把管理咨询行业和没落的“点子公司”联系起来，是一种误解。一个没文化的人可能会想出几个“点子”，但管理咨询是典型的知识行业。
到90年代中期，随着中国市场经济的完善和市场竞争的激烈，大量国外管理咨询公司进入中国市场，中国的管理咨询行业开始发展。从此，管理咨询行业告别了“思想”时代，进入了专业化发展阶段。到90年代末，市场上开始涌现出一些国内的管理公司，如汉普顿管理咨询、卓远策略、博峰营销、派力营销、博通经纬等。
目前，我国企业管理咨询业发展迅速。北京、上海的优秀管理咨询企业认真学习了国外优秀咨询企业的咨询经验和流程，结合自身的专业优势，形成了一套符合我国咨询企业实际的咨询方法。经过不懈的市场拓展，这些企业度过了创业的艰难时期，在咨询实践中逐渐赢得了客户的信任。
咨询业的发展是市场经济发展的产物。市场竞争越激烈，对咨询业的需求越大。可以说，市场经济是咨询业生存和发展的外部环境和基础。随着中国市场经济的不断成熟和发展，可以预见咨询业将是21世纪最有前途的朝阳产业。