团队发展阶段模型——塔克曼模型

心理学教授Bruce W.Tuckman在1965中提出了一个团队发展阶段模型:形成阶段、风暴阶段、规范阶段和执行阶段,用于识别团队建设和发展的关键因素,解释团队发展。

从65438年到0977年,他和詹森加入了第五个阶段:Adjo urning。这一模式对后来的组织发展理论产生了深远的影响。

这种模式的优点:为团队发展提供阶段性指导。

局限性和缺点:

1.该模型用于描述小型团队。

2.模型忽略了组织的背景;

3.事实上,团队发展轨迹不一定像塔克曼描述的那样是线性的,可能是圆形的。

4.这个模型所描述的阶段特征并不可靠,因为它主要考虑的是人的行为,当团队从一个阶段跨越到另一个阶段时,团队成员的行为特征并没有明显的变化。它们也可能重叠。

5.模型中没有考虑团队成员的个人角色特征。对比:?Belbin团队角色belbin团队角色。

6.阶段发展飞跃没有时间框架指导。这是一个主客观相结合的模式。

形成期

阶段成就:建立团队成员之间的信任关系。

主要工作:创建清晰的架构、目标、方向和角色定位。

重要点:明确团队的人际边界和任务边界。通过测试,建立团队成员之间的关系,团队成员与团队领导之间的关系,以及各种团队标准。

领导者的作用:引导团队成员分享团队发展阶段的概念,并达成共识。

搅动期

阶段成就:团队在这个阶段的任务是将团队重新聚焦在目标上。

主要工作:指导项目团队度过动荡的过渡期。

重要的一点:你可以把一个大目标分解成更小的、可实现的步骤。团队可能需要发展与任务相关的技能和处理团队冲突的技能。

领导者的角色:指导领导。强调团队成员的差异,互相包容。

规范期

阶段成就:调整自己的行为,让团队发展更加自然顺畅。

主要任务:实现组织和谐,提高激励水平。

想要一些吗?自觉解决问题。

领导者的作用:允许团队有更大的自主权。参与式领导。

执行期

阶段成就:团队成员应该继续深化他们的知识和技能,包括致力于团队发展的持续改进。

主要工作:我们仍然需要专注于自己的发展和它的产品,并酌情制定新的目标。

要点:工作顺利高效的完成,没有任何冲突,没有外界的监督。

领导者的角色:让团队自己执行必要的决策。任命领导。

休眠期

球队未来的不确定性开始增加。有学者将第五阶段描述为“丧期”,反映了团队成员的一种失落感。团队成员的动力水平下降,对团队未来的不确定性开始上升。